Több összeget kaptam a számlán

[Biri Imréné]

Lehet a hűségidő lejárt,hosszabitani szeretném

Szerkesztve ekkor: 2017. február 1. Szerkesztő: Biri Imréné

[Roli82]

Kedves Biri Imréné!

Feltételezem otthoni szolgáltatásról van szó. Telefonos ügyfélszolgálaton a 1414 telefonszámon ügyintéző segítségével, vagy személyesen üzletben van lehetőség hűséget hosszabbítani, illetve online felületen is meglehet próbálni ehhez az MT azonosítót és a hozzá tartozó 5 számjegyből álló jelszót kell megadni ezen a linken illetve itt ellenőrizhető az is hogy tényleg lejárt -e a hűségidő!

[Roli82]

Minden számla elején rajta van egy tájékoztató ezzel kapcsolatban.

[zoli62]

Én a hűségidő lejárta előtt egy hónappal külön levelet szoktam kapni erről.

[Roli82]

Ha lejáróba van, hanem rajta van a számlán

Pedig csak 2018-ban jár le a hűségem...!

[zoli62]

Az a tisztességes hozzállás szerintem, ha nem apróbetűsen figyelmeztetnek, (amit nem is mindenki tud elolvasn), hanem akkor, amikor ideje van.

[Roli82]

Nem apróbetűs elég jól látható helyen van!

[zoli62]

Ekkor: 2017. 02. 01. at 18:19, Biri Imréné írta:

Lehet a hűségidő lejárt,hosszabitani szeretném

Nem küldtek levelet a hűségidő lejárta előtt egy hónappal, amiben felhívták a figyelmet arra, hogy érdemes a hűségidőt meghosszabbítani?