Online rendelés

[Törölt_tag8527]

Üdv!

Rendelés állapotánál mit jelent az, hogy: Visszahívásra vár? Nem kaptam semmilyen értesítőt, viszont a termék állítólag raktáron van az üzletben. Ha odamegyek, akkor átvehetem, vagy minden esetben várnom kell arra, hogy hívjanak?

Köszönöm!

[laci1978]

Szia! Én is ezt az üzenetet látom most a rendelésemnél! Neked megjött a rendelésed vagy csinálnod kellett valamit?

[Roli82]

Szia!

Elvileg a visszahívásra vár státusz azt jelenti, hogy már kerestek, de nem értek el telefonon és várják, hogy vissza hívd őket.

Hívd fel a házhoz szállítási csoportot (munkaidőben ajánlott) a 06-30-930-30-30  telefon számon,  2  gomb majd utána a 0  gomb, és érdeklődd meg ott mi a helyzet (megrendelés azonosítójára szükség lesz).

[laci1978]

Lényeges az hogy én személyes átvételt kértem és nem házhoz szállítást!? Chaten azt az infót adta a hölgy hogy 1-2 munkanap múlva keresnek majd! Érdekes hogy nem hívtak ez 100% miért várnának igy visszahívásra? Akkor az a megoldás hogy rákérdezek az adott számon amin írtál hogy hol akadt el a folyamat?

[Roli82]

Lényegtelen az átvétel módja!

Igen kérdezz rá, Telekomos hálózatból díjmentes a hívás.