Díjcsomag váltás

[Janó7]

Online sikerült már valakinek díjcsomagot váltani? Pár hete már próbálkozok a váltással, de a vége mindig az, hogy " Sikertelen díjcsomag váltás"

 

[anonymus]

Szép Estét!

Online díjcsomag váltás egy hatalmas nagy nagy bermuda tetraéder. Sokkal jobban jársz ha felhívod a 1414-es számot és ott elintézed. Telefonon az esetek túlnyomó többségében 72 óra alattt tokkal vonóval megvan minden.  

[Janó7]

Gondolom nem csupán "véletlen", hogy online (ami ingyenes) nem működik, ellenben telefonon ami a díjszabás szerint 1500 ft úgy meg működőképes a dolog. 

Köszönöm a választ!

[zoli62]

8 órája, Janó7 írta:

Gondolom nem csupán "véletlen", hogy online (ami ingyenes) nem működik, ellenben telefonon ami a díjszabás szerint 1500 ft úgy meg működőképes a dolog. 

Köszönöm a választ!

Hivatkozz arra, hogy online felületen nem sikerült a váltás, ebben az esetben telefonon díjmentes lesz.

[anonymus]

9 órája, Janó7 írta:

Gondolom nem csupán "véletlen", hogy online (ami ingyenes) nem működik, ellenben telefonon ami a díjszabás szerint 1500 ft úgy meg működőképes a dolog. 

Köszönöm a választ!

Kettőnek semmi köze egymáshoz

 

Ügyfélszolgálati hívószámunkat belföldről a hét minden napján, a nap bármely órájában (0-24) hívhatod, ha mobil vagy otthoni tv-, internet-, telefonszolgáltatásoddal kapcsolatban kérdésed, problémád vagy elintéznivalód van. A 1414 hívása bármely belföldi hálózatból díjmentes.

[Janó7]

A 1414 hívása ingyenes, viszont lentebb olvasható a díjszabás:

Ügyintézés díjai

• Információ kérése: Díjmentes
• Díjcsomagváltás: 1500 Ft/előfizetés
• Jelszó módosítás: 500 Ft/alkalom
• PUK-kód lekérdezése: 500 Ft/alkalom