Mi lehet a gond?

[crepleewolf]

Sziasztok.

Hétfőn cserélték ki a működő ZTE modememet egy ugyanolyan ZTE modemre,mivel díjcsomagot váltottam felfelé.

Este elment a net,én meg türelmesen vártam,hátha központi a hiba.Mivel másnap estig semmi nem változott,így jelentettem a hibát.Tegnap kint volt a szerelő,persze időközben megjött a net.Nem csinált semmit,beírta,hogy hiba elhárítva.

Ma reggel ismét elment a net,a jelenség ugyanaz.A modemen folyamatosan villog az Access led,és nem csatlakozik fel.

Ez modem hiba lenne,vagy központi hiba? Esetleg a kiinduló pont és a végpont között lehet valahol hiba?

Azt elfelejtettem leírni,hogy amíg volt net kapcsolat,a speedtesten mért letöltési sebesség maradt a régi,viszont a feltöltési sebesség a negyedére csökkent.

[btz]

@crepleewolf

Üdv! 

Sajnos a leírtak alapján nem derül ki, hogy a HGW vagy a vonal hibájáról van e szó.

Ha tapasztalod a hibát mindenféleképp minél hamarabb vetess fel hibajegyet róla a hibabejelentőn. 

Ha kijön valaki, akkor mindenféleképp jelezd, hogy nem az első eset, mindenképpen mérjen rá a vonalra. 

[crepleewolf]

1 órája, btz írta:

@crepleewolf

Üdv! 

Sajnos a leírtak alapján nem derül ki, hogy a HGW vagy a vonal hibájáról van e szó.

Ha tapasztalod a hibát mindenféleképp minél hamarabb vetess fel hibajegyet róla a hibabejelentőn. 

Ha kijön valaki, akkor mindenféleképp jelezd, hogy nem az első eset, mindenképpen mérjen rá a vonalra. 

Délbe jelentettem,csak kíváncsi vagyok,volt e már másnál is ilyen,és el lehet e hárítani a hibát önerőből,vagy mindenképp kell a szervíz.

[ApaFia]

1 órája, crepleewolf írta:

Délbe jelentettem,csak kíváncsi vagyok,volt e már másnál is ilyen,és el lehet e hárítani a hibát önerőből,vagy mindenképp kell a szervíz.

Ön erőből biztos nem,be kell jelenteni hibára,és majd kivizsgálják ,hogy hol a hiba. 

[btz]

@crepleewolf

Ok, ha jön a szerelő akkor említsd meg neki, hogy vdsl2-t Annex J-vel digitális telefonnal kéne beüzemelni nem analóg PSTN-el. 

[crepleewolf]

Most volt a szerelő.

A fali doboz volt eloxidálódva.

most már a sebesség is jó,az elérhető maximum,a feltöltés meg eléri a 25 megát.

vagyis a kép : http://www.speedtest.net/result/7109299837.png

A szerelő szerint ez a max,nekem meg a feltöltés a fontos youtube miatt

 

[btz]

@crepleewolf

Az elosztót ugyanúgy benne hagyta? 

Ha hívásnál továbbra is szakadozik, akkor vetesd ki. 

[crepleewolf]

Rendben,azt minél előbb meglépem.

Köszönöm a segítséget.

[crepleewolf]

Ma reggel visszajött a net,remélem kibírja hétfőig.

addig is egy érdekesség :

 

Actual Rate(Up/Down) 7712/55142 kbps

Attainable Rate(Up/Down) 32562/55017 kbps

 

azt nem értem,hogy ha ez a max,miért érhető el a 100 megás csomag,ha csak 50-et tud a hálózat?

és a 15 megás feltöltésem miért csökkent le ennyire?

 

[btz]

@crepleewolf

Tedd ki a teljes képet az output power értékeket is

Lehetséges, hogy van lehetőség bondingra is. Két 50mbps vonallal menne a 100mbps. De azt ne vedd soha alapul amit a weboldal mutat. 

Nem tudom miért csökjent le. Telefonon kérd a csomagnak megfelelő szinkron beállítását, ha a vonal amúgy elbírja. 

[crepleewolf]

Remélhetőleg hétfőn jön a szerelő,akkor beméretem vele a vonalat.

Addig itt van amit kértél:

Link Status Up

Modulation Type VDSL2

Actual Rate(Up/Down) 7712/55142 kbps

Attainable Rate(Up/Down) 32535/57467 kbps

Noise Margin(Up/Down) 19.6/6.2 dB

Line Attenuation(Up/Down) 25.8/21.1 dB

Output Power(Up/Down) 9.6/14.3 dBm

Data Path(Up/Down) Interleaved/Interleaved

Interleave Depth(Up/Down) 61/233

Interleave Delay(Up/Down) 1/8 ms

INP(Up/Down) 1/1 symbols

Profile 17a

LinkEncap G.993.2_Annex_K_PTM

CRC Errors(Up/Down) 0/34314

FEC Errors(Up/Down) 214/6208208

[btz]

@crepleewolf

A CRC error kicsit sok, upload oldalon pedig nincs is. Nem tudom mi indokolja a visszavett upload szinkront. Ezt jelezd a szerelőnek. 

[crepleewolf]

Fogom is jelezni.

Véleményem szerint rossz ez a modem,ráadásul rossz a telefon-net elosztó is,mivel bejövő híváskor elmegy a net.

[btz]

@crepleewolf

Telefon net elosztó????????? Azt sürgősen vedd ki. 

Kötődobozból egyből s HGW-re kösd. Telefont pedig a HGW-re (Phone port) 

Voipre kellett volna rakni a telefont, nem is lenne szabad analóg vonalnak lennie. 

Szerkesztve ekkor: 2018. március 3. Szerkesztő: btz

[crepleewolf]

a szerelő kötötte be így,analóg vonalam van,nem digitális.

ha most kihúzom a netet,biztos hogy 1-2 napig megint nem kapcsolódik fel.

[btz]

@crepleewolf

Akkor valószínűleg minden problémád forrása ez lesz. Digitálisnak kéne lenni a telefonodnak. Annex J VDSL2-vel.

Én tennék egy próbát az elosztó nélkül. 

Szerkesztve ekkor: 2018. március 3. Szerkesztő: btz

[crepleewolf]

Az nem lehet digitális,ugyanis 12 éve nem váltottam telefon csomagot,és nem is jelezték,hogy digitális lenne.

Mondjuk telefon vonal van,de telefon készülék 5 éve nincs,amikor meguntam a sok bejövő reklámhívást,és kihúztam az elosztóból.

Ezt a pórbát meghagyom a szerelőnek,vagy ha elmenne ismét a net,akkor teszek egy próbát.

[crepleewolf]

Ok,megmondom neki.

Aztán majd meglátjuk,mi az eredmény.

 

[btz]

@crepleewolf

Rendben

[crepleewolf]

Benne,mivel a telefon vonal analóg,és kell az elosztó.

Ha rendelek gyorsító opciót,ami ugye mobilnetes valami,akkor mennyivel gyorsulhat a fel és le?

 

[btz]

@crepleewolf

Javaslom a digitálisra állást, hacsak nem létszükséglet, mert az analóg előbbutóbb meg fog szűnni.

Az adott helyen a 4G (LTE) sebességének megfelelően fog emelkedni.