Telekom App előfizetés törlése

[manussgames]

Sziasztok.

A telefonom DUAL sim-es, és amikor letöltöttem a telekom appot, csak az egyik sim-et érzékélete. Utána feljöttem a fórumra, és ennek köszönhetően hozzáadtam a másik előfizetést. Most már mindkét telefonszám megjelent, csak a probléma az, hogy az egyik tartalmazza annak az előfizetésnek minden tartalmát (Társkártya, TV, internet, telefon, stb), így ezt az előfizetést, ezt a számot törölni szeretném az applikációból, de nem lemondani. Próbáltam az appot újratelepíteni, az adatokat és gyorsítótárat törölni, de nem jártam sikerrel, mindig visszatérnek azok az előfizetések, amik a másodlagos telefonszámommal járnak.

[Roli82]

Szia!

Lépj be a webes felületen a Telekom fiókodba és baloldalon van ilyen, hogy Beállítások - Telekom fiók beállítások.

Kicsit lejjebb görgetve találsz olyat az előfizetésnél, hogy leválasztom, arra kattints és kész is.

[zoli62]

Magyarul az appban egyszerű törlési vagy leválasztási műveletet sem lehet végrehajtani. Sőt. Amennyiben egy MT azonosítót akarunk hozzárendelni, akkor azt írja a felület, hogy helyzelen PIN kód, és nem azt, hogy ez már hozzá van rendelni. Összességében a Telekom app csak azt nem tudja, ami a feladata lenne. Én értem, hogy kevés erőforrás van a fejlesztésére, mert nem elsődlegesen preferált a portfólióban, de akkor talán nem is kellene erőltetni. 

Szerkesztve ekkor: 2018. december 12. Szerkesztő: zoli62