Csatorna Hangolás

[Hajnalih]

Sziasztok

kb egy hete elvesztek a csatornáim. Utasítások alapján megtörtént a hangolás... 0 találat. Azóta találtam itt erre vonatkozó kérdést és annyit sikerült elérni hogy megjelent egy csatorna , vagy lehet több is, sajnos nem tudom mert a probléma a következő, nem tudok lapozni... nem tudom bezárni a felugró reklámokat 

ha bármit megnyomok a távirányítón a ki-be kapcsoló vagy a hangnövelő gombokon kívül ennyi jelenik meg (kép csatolva)

[Telekom szakértő]

Szia! Elnézésed kérjük a kellemetlenségért! Ahhoz, hogy továbbíthassuk műszaki munkatársainknak, kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk MT ügyfélazonosítód és elérhetőségi mobilszámod! ^Petra

[Telekom szakértő]

Szia! Köszönjük szépen az adatokat! A bejelentést a következő számon tettük meg: 92405319.1

Javasoljuk, hogy a későbbiekben a gyorsabb ügyintézés céljából a honlapunkon elérhető online ügyfélszolgálatunkon keress meg minket, vagy írhatsz Facebook privát üzenetet, ahol szintén segítségedre lehetünk. 

Munkatársaink a bejelentéstől számítva 72 órán belül intézkednek. Amennyiben szükséges kimenni a helyszínre, úgy előtte telefonon egyeztetni fognak veled. ^Barna