Zöldes képernyő

[Stefike]

Tisztelt cím ! 
 

Márciusban vásároltam egy IPhone 11 készüléket. 
Néha a készülék fényképezéskor  a  fényképező látóterébe egy tárgy bekerül bezöldül ha kiveszem normális lesz a kamera képe.  Sajnos nem tudom az okát és az elkészült fénykép is zöld lesz. 
 

szoftver hiba lehet ? Vagy esetleg van rá valami más megoldás ? 
mellékletben küldök képet. 
az elsőn a normál képminőség látható a másik képen pedig a bezöldült. 

A választ előre is köszönöm! 

[Telekom szakértő]

Szia! Azt javasoljuk, hogy keresd fel a gyártói szervizt, mi már sajnos nem végzünk szerviztevékenyésget.

Együttműködésedet köszönjük! ^Kriszti

[teherwagon]

Hello @Stefike, még tavasszal, nyáron volt ezekkel valami szoftveres gond. sok 11-esen zöldes árnyalatra váltott a kijelző, ha be volt kapcsolva a sötét vagy az éjszakai mód. persze nem csak fotózáskor, így nem pont ugyanaz a jelenség, mint a nálad (csak kísértetiesen hasonlít). nem tudom, az Apple azóta javította-e, de ez alapján gyanítom, nem beállítás lesz