Lassan reagál

[Davido1]

Nemrég lett be kötve nálunk a parabolás szolgáltatás  2 db boxunk van és mind kettő lassan reagál a távirányítóra, pl léptetek egy csatornával feljebb  és  kb 10 masodperc mire reagál, a box led fénye egyből jelzi a jelet de mégis kb 10 másod percmulva lép. Ugyan ez a han szint változtatásnál is. A tobbi gombra is igy reagal. 

[btz]

Üdv! 

Ez természetesen nem megfelelő működés. Elsőként próbáld meg a boxok gyári alapbeállításaira történő visszaállítását. Amennyiben ez nem hoz eredményt, akkor kérj box cserét a 1414-en

[Telekom szakértő]

Szia Davido!

Első körben javasoljuk, ha még nem tetted meg, hogy néhány percre áramtalanítsd teljeskörűen a boxokat, majd indítsd újra.

Ha nem oldódik meg a probléma, akkor, kérünk, hogy privát üzenetben keress meg minket. Írd majd meg ott az MT azonosítódat, egy kapcsolattartó nevet valamint mobilszámot és kivizsgáltatjuk. ^Rita