Wi-fi nem csatlakozik a laptophoz

[csenabi]

Sziasztok 

a laptopom nem csatlakozik a Telekomos wi-fi re

minden más környékbeli hálózatot megtalál, csak a sajátunkat nem

próbáltuk már kézi beállítással is, de az sem működik

kérlek, segítsetek

[uzman]

Ekkor: 2022. 03. 22. at 15:15, rita1228 írta:

Szia! Nagyon hálás vagyok, az én problémámat megoldotta ezen beállítások módosítása - sőt már nemcsak a saját wifimet látja a pc, hanem más telekomos wifiket is, előtte viszont csak *****-s illetve *****fone-os wifik jelentek meg a listában.

"Tünetek" egyébként ugyanazok voltak: telefonnal, tablettel simán lehetett csatlakozni, a pc számára viszont láthatatlan volt a saját wifink, az egész utca *****-s és *****fone-os wifijét azonban látta. Második szélmalomharcomat vívtam éppen a telekommal - szerintük a hálózati adapteremmel lehet a gond, ezen pedig nem tudnak segíteni -, miután rátaláltam a megoldásodra. Még egyszer köszönöm!

Igazán nincs mit  Örülök, hogy megoldódott 🙂

[rita1228]

Ekkor: 2021. 12. 22. at 17:54, uzman írta:

Szia

Köszönöm a visszajelzést.

A Technicolor webes felületén (alapesetben 192.168.1.1 - belépési adatok az eszköz hátulján) a Wireless csempére kattintva, majd az ablak jobb felső sarkában lévő Show advanced szövegre ha kattintasz, az alábbihoz hasonló ablak fog megjelenni. Itt próbáljátok, hogy a Standard és a Channel width opciókat (piros nyíllal jelölve) a képen látható módon beállítani.

Itt egyúttal látszódik is, hogy a területre vonatkozó beállítás, azaz az informatikus által javasolt Country code, a Region opció mellett látható EU, de ez nem is módosítható. Ha a hálózati kártya beállításainál Hungary-ra van állítva, akkor ez megfelelő.

Szia! Nagyon hálás vagyok, az én problémámat megoldotta ezen beállítások módosítása - sőt már nemcsak a saját wifimet látja a pc, hanem más telekomos wifiket is, előtte viszont csak *****-s illetve *****fone-os wifik jelentek meg a listában.

"Tünetek" egyébként ugyanazok voltak: telefonnal, tablettel simán lehetett csatlakozni, a pc számára viszont láthatatlan volt a saját wifink, az egész utca *****-s és *****fone-os wifijét azonban látta. Második szélmalomharcomat vívtam éppen a telekommal - szerintük a hálózati adapteremmel lehet a gond, ezen pedig nem tudnak segíteni -, miután rátaláltam a megoldásodra. Még egyszer köszönöm!

[MestketeM]

2 órája, uzman írta:

Szia

Köszönöm a visszajelzést.

A Technicolor webes felületén (alapesetben 192.168.1.1 - belépési adatok az eszköz hátulján) a Wireless csempére kattintva, majd az ablak jobb felső sarkában lévő Show advanced szövegre ha kattintasz, az alábbihoz hasonló ablak fog megjelenni. Itt próbáljátok, hogy a Standard és a Channel width opciókat (piros nyíllal jelölve) a képen látható módon beállítani.

Itt egyúttal látszódik is, hogy a területre vonatkozó beállítás, azaz az informatikus által javasolt Country code, a Region opció mellett látható EU, de ez nem is módosítható. Ha a hálózati kártya beállításainál Hungary-ra van állítva, akkor ez megfelelő.

Köszönöm a sok tanácsot. Nagyon kedves ez a sok segítség. Nagyon örülök, hogy vannak még ennyire segítőkész válaszadók. Viszont sajnos itt is hiába állítgatok, nem javul semmi. Elfogytak az ötleteink. Az  ünnepek alatt próbálunk a hivatalosan is technikai tanácsadást kérni a Telekomtól.  Nincs kedve a páromnak ezért laptopot váltani, itt ebben a lakásban pedig nincs több router, csak ez az egy telekomos. Hátha...

[uzman]

Szia

Köszönöm a visszajelzést.

A Technicolor webes felületén (alapesetben 192.168.1.1 - belépési adatok az eszköz hátulján) a Wireless csempére kattintva, majd az ablak jobb felső sarkában lévő Show advanced szövegre ha kattintasz, az alábbihoz hasonló ablak fog megjelenni. Itt próbáljátok, hogy a Standard és a Channel width opciókat (piros nyíllal jelölve) a képen látható módon beállítani.

Itt egyúttal látszódik is, hogy a területre vonatkozó beállítás, azaz az informatikus által javasolt Country code, a Region opció mellett látható EU, de ez nem is módosítható. Ha a hálózati kártya beállításainál Hungary-ra van állítva, akkor ez megfelelő.

[MestketeM]

Ekkor: 2021. 12. 16. at 7:42, uzman írta:

Szia

 

Letölthető innen is

1. Töltsd le és  Csomagold ki a zip filet egy mappába

2. nyisd meg az eszközkezelőt és a Intel dual band wireless ac-re (ami a képernyőképen is látszik) kattints jobb klikkel és válaszd a tulajdonságokat

3. Illesztőprogam fül

4. Illesztőprogram frissítése

5. Illesztőprogramok keresése a számítógépen

6. Választás a számítógépen található listából

7. A megjelenő ablakban a Saját lemez gombra kattintva meg kell adni a mappát ahova kicsomagoltad a zip file-t

Innentől tovább, tovább gombok és frissíti a driver programot. Igazából ugyanaz fog történni, mint a letöltött telepítővel, csak ez a manuális út (úgy látszik nem ismeri fel az op.rendszert vagy más miatt makacsolta meg magát)

Elnézést, hogy nem válaszoltam. A következő történt, frissült a driver, amitől viszont már azt a vodás wifit sem látta, amit addig igen. Ezek után visszaállítottuk a rendszert. Próbáltam minden router beállítást módosítani, ami itt ebben a fórumbeszélgetésben felmerült, de semmi változás. Az egyik helyi informatikus ajánlotta, hogy próbáljunk valamit módosítani valami country code-on, de ezt én nem találom. 😞 Amúgy egy másik ugyanilyen fajta (Technicolor FGA2233 MAG) router jelét sem látja ugyanez a laptop.

[uzman]

11 órája, MestketeM írta:

Igazam lett. A 10-es verziónál kiírta, hogy nem eléggé új a Windows. A 7-esnél és 8.1-esnél a következő hibaüzenet jelent meg:

Szia

 

Letölthető innen is

1. Töltsd le és  Csomagold ki a zip filet egy mappába

2. nyisd meg az eszközkezelőt és a Intel dual band wireless ac-re (ami a képernyőképen is látszik) kattints jobb klikkel és válaszd a tulajdonságokat

3. Illesztőprogam fül

4. Illesztőprogram frissítése

5. Illesztőprogramok keresése a számítógépen

6. Választás a számítógépen található listából

7. A megjelenő ablakban a Saját lemez gombra kattintva meg kell adni a mappát ahova kicsomagoltad a zip file-t

Innentől tovább, tovább gombok és frissíti a driver programot. Igazából ugyanaz fog történni, mint a letöltött telepítővel, csak ez a manuális út (úgy látszik nem ismeri fel az op.rendszert vagy más miatt makacsolta meg magát)

[MestketeM]

1 órája, MestketeM írta:

Igen ezt, de ez nem települt. A Dell oldaláról értünk el egy olyan telepítőt, ami frissítette, de az nem javított a helyzeten. Megpróbálom leszedni akkor a 7-es vagy 10-es verziót, de nem sok reményt fűzök a telepítés sikerességéhez.

Igazam lett. A 10-es verziónál kiírta, hogy nem eléggé új a Windows. A 7-esnél és 8.1-esnél a következő hibaüzenet jelent meg:

[MestketeM]

Ekkor: 2021. 12. 14. at 6:33, uzman írta:

Köszönöm.

Ezt töltöttétek le?

Ha nagyon nem akar telepedni, hogy meg lehet próbálni letölteni a Win10-es vagy akár a Win7-es változatot is.

https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000054799/wireless.html

 

Igen ezt, de ez nem települt. A Dell oldaláról értünk el egy olyan telepítőt, ami frissítette, de az nem javított a helyzeten. Megpróbálom leszedni akkor a 7-es vagy 10-es verziót, de nem sok reményt fűzök a telepítés sikerességéhez.

[uzman]

12 órája, MestketeM írta:

Mutatom, milyen van:

 

 

Köszönöm.

Ezt töltöttétek le?

Ha nagyon nem akar telepedni, hogy meg lehet próbálni letölteni a Win10-es vagy akár a Win7-es változatot is.

https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000054799/wireless.html

 

[MestketeM]

11 órája, uzman írta:

Nézzétek meg légy szíves a Vezérlőpult > eszközkezelő-ben, hogy milyen wifi adapter van a gépben (vagy írjátok le, hogy milyen eszközök láthatóak a Hálózati kártyák ágat kibontva, mint alább a képen is)

Mutatom, milyen van:

 

 

[uzman]

8 órája, MestketeM írta:

Párom laptopján szintén ugyanez a probléma. Win8.1, Dell Inspiron 5558. Nem mai darab, de elvárható lenne, hogy működjön. Hálózati kártyát próbáltuk frissíteni. Letöltöttün az Inteles cuccot, de az meg nem kompatibilis, hiába sorolja fel a drivert a leírás és hiába 8.1-es 64-es Winhe szettük le. Minden eszköz látja az új routert csak ez nem. Sőt kábellel sem érzékeli a netet, hiába próbálunk úgy csatlakozni. Bármi egyéb ötlet? Másnak hogy javut meg?

Nézzétek meg légy szíves a Vezérlőpult > eszközkezelő-ben, hogy milyen wifi adapter van a gépben (vagy írjátok le, hogy milyen eszközök láthatóak a Hálózati kártyák ágat kibontva, mint alább a képen is)

[MestketeM]

Párom laptopján szintén ugyanez a probléma. Win8.1, Dell Inspiron 5558. Nem mai darab, de elvárható lenne, hogy működjön. Hálózati kártyát próbáltuk frissíteni. Letöltöttün az Inteles cuccot, de az meg nem kompatibilis, hiába sorolja fel a drivert a leírás és hiába 8.1-es 64-es Winhe szettük le. Minden eszköz látja az új routert csak ez nem. Sőt kábellel sem érzékeli a netet, hiába próbálunk úgy csatlakozni. Bármi egyéb ötlet? Másnak hogy javut meg?

[uzman]

2 órája, Kvazdidzs írta:

Ez jó hír, csak a mi laptopjaink AMD processzorral vannak ellátva, és Realtek a wifi kártya.

Valószínűleg ott is hasonló probléma lesz.

HP fórum

Találtam egy bejegyzést ott egy hasonló jelenségről számolnak be. Vélhetően az operációs rendszer egy frissítése vagy akár egy automatikusan letöltött frissebb meghajtó program okozza a gondot.

[Kvazdidzs]

1 órája, uzman írta:

Időközben a gyártó részéről is megjelent egy közlemény, benne az érintett wifi adapterek típusaival és  a legfrissebb meghajtóprogrammal, ami orvosolja a problémát.

https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000054799/wireless.html

Ez jó hír, csak a mi laptopjaink AMD processzorral vannak ellátva, és Realtek a wifi kártya.

[uzman]

Ekkor: 2021. 10. 28. at 19:05, uzman írta:

Örülök, hogy sikerült!!

Köszönöm, hogy megosztottad a megoldást is, hátha segítségére lesz másnak is!

Időközben a gyártó részéről is megjelent egy közlemény, benne az érintett wifi adapterek típusaival és  a legfrissebb meghajtóprogrammal, ami orvosolja a problémát.

https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000054799/wireless.html

[uzman]

33 perce, Kvazdidzs írta:

Ma végre sikerült leszednem egy olyan drivert, amivel működik a wifi.

Itt található: https://support.lenovo.com/rs/hu/downloads/ds039738

Lenovo G50, Win 8.1 Telekom Sagem Fast 5670 router esetén ez segített.

Örülök, hogy sikerült!!

Köszönöm, hogy megosztottad a megoldást is, hátha segítségére lesz másnak is!

[Kvazdidzs]

Ma végre sikerült leszednem egy olyan drivert, amivel működik a wifi.

Itt található: https://support.lenovo.com/rs/hu/downloads/ds039738

Lenovo G50, Win 8.1 Telekom Sagem Fast 5670 router esetén ez segített.

[Kvazdidzs]

Ekkor: 2021. 10. 23. at 15:08, csenabi írta:

Sziasztok 

a laptopom nem csatlakozik a Telekomos wi-fi re

minden más környékbeli hálózatot megtalál, csak a sajátunkat nem

próbáltuk már kézi beállítással is, de az sem működik

kérlek, segítsetek

Nem tudom mire jutottál, de nekem a mai napon sikerült megoldani.

A Lenovo támogatási oldaláról szedtem le egy drivert, amivel sikerült működésre bírni a Lenovo masinát.

Itt található: https://support.lenovo.com/rs/hu/downloads/ds039738

23 órája, uzman írta:

A másik szolgáltató eszközét sajnos nem ismerem, hogy mit tud vagy mit nem.

Eszembe jutott még valami. Véletlenül nem WPA3 titkosítás van beállítva?

 

Nem, WPA2 Personal van beállítva.

 

[uzman]

31 perce, Kvazdidzs írta:

Eddig semmi eredmény.

Még annyi érdekesség, hogy a másik (ugyanolyan Lenovo G50) laptopon sem látja a mi telekomos netünket, minden mást igen.

Az a fura, hogy péntekig (addig *****, izé Vodfone) net volt, minden ment, a telekomot nem szereti, de csak a sajátot.

A másik szolgáltató eszközét sajnos nem ismerem, hogy mit tud vagy mit nem.

Eszembe jutott még valami. Véletlenül nem WPA3 titkosítás van beállítva?

 

[Kvazdidzs]

Ekkor: 2021. 10. 25. at 8:57, uzman írta:

Érdemes volna végigmenni a linkelt oldalon lévő lépéseken. Esetleg ha már esedékes, egy újratelepítés is segíthet.

Eddig semmi eredmény.

Még annyi érdekesség, hogy a másik (ugyanolyan Lenovo G50) laptopon sem látja a mi telekomos netünket, minden mást igen.

Az a fura, hogy péntekig (addig *****, izé Vodfone) net volt, minden ment, a telekomot nem szereti, de csak a sajátot.

[uzman]

13 órája, Kvazdidzs írta:

Köszi!

Remélem előbb utóbb megoldódik a probléma.

Szerencsére van pár eszköz, amin tudunk netezni, csak a feleségem laptopja nem akarja az igazságt.

Biztosan így jelzi, hogy cserélni kell egy újabbra :-)

A 7-es csatornát használja, és a 11-12 alapból le van tiltva a routeren.

Ha átállítom 4-re, akkor azt írja, hogy wifi felhasználók elveszíthetik a kapcsolatukat.

De így is benne van az 1-11 tartományba, hiszen a 7 is ott van.

Érdemes volna végigmenni a linkelt oldalon lévő lépéseken. Esetleg ha már esedékes, egy újratelepítés is segíthet.

[Kvazdidzs]

1 perce, uzman írta:

Ha a 7-esen van, az jó, ne bántsd.

Itt találsz néhány dolgot, amit érdemes ellenőrizni a laptop wifi beállításaiban. Ha frissül a hálózati kártya meghajtóprogramja vagy maga a Win telepít egy update-t, az is bekavarhat.

Köszi!

Remélem előbb utóbb megoldódik a probléma.

Szerencsére van pár eszköz, amin tudunk netezni, csak a feleségem laptopja nem akarja az igazságt.

Biztosan így jelzi, hogy cserélni kell egy újabbra :-)

1 órája, uzman írta:

Az lehet a gond, hogy a router wifije olyan csatornán (frekvencián) sugároz, amit a laptop wifi kártyája nem támogat.

Ez nem probléma, a régebbi modellek 1-11-ig terjedő csatornákkal kommunikálnak, de a HGW (azt hiszem) 13-ig támogatja az újabb Wifi szabvány szerint. Tehát ha 12 vagy 13 csatornára van állítva, vissza kell állítani 1-11 tetszőleges értékre.

Ezt nézd meg légy szíves.

Az alábbi képen látszik, hogy az enyém a 4-es csatornát használja.

A 7-es csatornát használja, és a 11-12 alapból le van tiltva a routeren.

Ha átállítom 4-re, akkor azt írja, hogy wifi felhasználók elveszíthetik a kapcsolatukat.

De így is benne van az 1-11 tartományba, hiszen a 7 is ott van.

[uzman]

16 perce, Kvazdidzs írta:

A 7-es csatornát használja, és a 11-12 alapból le van tiltva a routeren.

Ha átállítom 4-re, akkor azt írja, hogy wifi felhasználók elveszíthetik a kapcsolatukat.

De így is benne van az 1-11 tartományba, hiszen a 7 is ott van.

Ha a 7-esen van, az jó, ne bántsd.

Itt találsz néhány dolgot, amit érdemes ellenőrizni a laptop wifi beállításaiban. Ha frissül a hálózati kártya meghajtóprogramja vagy maga a Win telepít egy update-t, az is bekavarhat.

[Kvazdidzs]

38 perce, uzman írta:

Az lehet a gond, hogy a router wifije olyan csatornán (frekvencián) sugároz, amit a laptop wifi kártyája nem támogat.

Ez nem probléma, a régebbi modellek 1-11-ig terjedő csatornákkal kommunikálnak, de a HGW (azt hiszem) 13-ig támogatja az újabb Wifi szabvány szerint. Tehát ha 12 vagy 13 csatornára van állítva, vissza kell állítani 1-11 tetszőleges értékre.

Ezt nézd meg légy szíves.

Az alábbi képen látszik, hogy az enyém a 4-es csatornát használja.

A 7-es csatornát használja, és a 11-12 alapból le van tiltva a routeren.

Ha átállítom 4-re, akkor azt írja, hogy wifi felhasználók elveszíthetik a kapcsolatukat.

De így is benne van az 1-11 tartományba, hiszen a 7 is ott van.

[uzman]

3 órája, Kvazdidzs írta:

Melyikről a 2,4Ghz vagy az 5 GHz verzióról?

Mivel valószínűbb, hogy a laptop a hibás, miért kellene a router wifi beállítása? Lehet, hogy csak én vagyok paranoid, de van amit nem szívesen adok meg.

Nincs semmi blokkolás, csak szolgáltató és ezáltal router csere történt, és ez a laptop nem akarja ezt e hálózatot látni. A többi eszköz mind első helyen hozza a legerősebb jelű eszközt, azaz amit kell, kivéve a Lenovo. Ha kapcsolok egy net megosztást telefonon, tableten, azonnal kapcsolódik.

 

Az lehet a gond, hogy a router wifije olyan csatornán (frekvencián) sugároz, amit a laptop wifi kártyája nem támogat.

Ez nem probléma, a régebbi modellek 1-11-ig terjedő csatornákkal kommunikálnak, de a HGW (azt hiszem) 13-ig támogatja az újabb Wifi szabvány szerint. Tehát ha 12 vagy 13 csatornára van állítva, vissza kell állítani 1-11 tetszőleges értékre.

Ezt nézd meg légy szíves.

Az alábbi képen látszik, hogy az enyém a 4-es csatornát használja.