Ugrás a tartalomhoz
  • 0

Kriszchen

Kérdés

Hello mindenki! Az lenne a problémám, hogy a nálunk elérhető legnagyobb díjcsomagra vagyunk előfizetve (Net plussz otthoni internet). Telekom szerint maximális sebesség 30mbit/s speedtest szerint szerencsés napokon 6mbit/s valós letöltés steam vagy valami hasonlón keresztül 600-700kbit/s. 

Ugyan ez a díjcsomag van 800méterrel arrébb lakó rokonoknál náluk a speedtest is 20mbit/s körüli értéket és ez a minimum, és ugyan az a router 

Kb 12-13 éve van bekötve az internet. Már próbáltam a telekom tudakozójában érdeklődni, 3 ember 3 választ adott. Volt aki azt mondta okozhatja a régi kábel, van aki azt mondta  a router, telefonáltunk is, azt mondták meg van a hiba és megoldották de semmi nem változott. Következő telefonhívásnál már azt a választ kaptuk, hogy messze vagyunk a toronytól ezért gyenge.

Valami tipp esetleg hogy közelebb kerüljek a megoldáshoz?

Link kommenthez
Megosztás más oldalakon

1 válasz erre a kérdésre

Ajánlott posztok

  • 1
  • Telekom

Szia!  Nagyon sajnáljuk, hogy hibát tapasztalsz! Amennyiben még nem jelezted ügyfélszolgálati csatornáink egyikén sem, kérünk, hogy privát üzenetben írd meg MT azonosítód és kapcsolattartásra alkalmas mobil elérhetőséged. Bejelentésed szívesen továbbítjuk szakértőink felé. ^Andrea

Link kommenthez
Megosztás más oldalakon

Csatlakozz a közösséghez!

Posztolhatsz regisztráció előtt is. Ha már van regisztrációd, jelentkezz be itt.

Vendég
Válaszolj a kérdésre...

×   Formázással együtt illesztetted be a tartalmat.   Formázás eltávolítása

  Only 75 emoji are allowed.

×   A linkedet automatikusan beágyaztuk.   Linkként mutatás

×   Az előző tartalmat tároltuk. .   Itt törölhetsz

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Új...