Laci75

Optika

Kérdés

Több mint egy évet várok, mire az utcánkba elérhető az optikai kábel, gyorsan meg is rendeltem. Mondták, hogy mostmár csak az időpontra kell várni, várok - várok, végül kiderül elakad a megrendelés, ezért nemtudnak időpontot adni a bekötésre. Most meg arra kell várni, hogy valahogy törölni tudják a megrendelést, hogy újból megrendeljem és újból tudjak várni az új időpontra. Magától értetődő. 

(Attól félek hogy az androidos boxokkal is gondok lesznek, szóval lehet hogy utána sem lesz jobb a helyzet.) 

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Laci75

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

3 válasz erre a kérdésre

Szia Laci! Szomorúan olvastuk, hogy ismét nehézségekbe ütköztél a váltás során. Köszönjük, hogy ismét leadtad a rendelésed. Bízunk benne, hogy már nem lesz probléma és ezután már csak pozitív tapasztalataid lesznek! Az okozott kellemetlenségért elnézésed kérjük! Megértésed köszönjük! ^Zoltán

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szia Laci! Elnézésedet kérjük az elhúzódó ügyintézések miatt, Társaságunk törekszik minden ügyfélkapcsolat során a maximális kiszolgálásra, azonban nem tagadhatjuk, előfordulnak hibák. Örömmel olvastuk, hogy sikerült leadnod újból a rendelésedet és bízunk abban, hogy már nem kell sokat várnod a bekötésre. Amennyiben kaptál SMS és vagy e-mail értesítést az időpont egyeztetésre, akkor a linkre kattintva Vandánál tudsz foglalni a felkínált és szabad időpontok közül. Bízunk a nehézkes szerződéskötés után a pozitív kapcsolatban Veled. ^Noel

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Második alkalommal is hibás volt  az optikára váltás, megrendelése, ami nem az én hibámból történt, egyszerűen nem tudják rögzíteni a megrendelést, vagyis  az email címeket rosszul rögzítik. Most harmadszor is megrendeltem, de már hiszem, ha látom. 

Nem értem így hogy lehet ügyfeleket, szerezni, megtartani? 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hozz létre egy fiókot vagy jelentkezz be a kommenteléshez

Ahhoz, hogy kommentelhess, tagnak kell lenned.

Fiók létrehozása

Hozz létre a közösségünkben egy új fiókot. Igazán egyszerű!


Új fiók regisztrálása

Bejelentkezés

Már van fiókod? Jelentkezz be itt!


Bejelentkezés most