lejátszás

[Judit57]

Felvett filmet nem tudom lejátszani, E505 hibakódot ír ki. Mi a megoldás? Négy hete van Telekom TV-m és ma először sikerült egy felvételt lejátszani, de miért nem lehet gyors előre tekerést alkalmazni a felvett filmnél? A többi felvételnél változatlanul E505 hibakód jelenik meg. Segitsen valaki lszi.

[Telekom szakértő]

Szia!

A hibakód kapcsán bejelentés alapján tudnak műszakis kollégáink kivizsgálást indítani és elhárítani a problémát. Ezt mi is szívesen rögzítjük a részedre, ha megírod nekünk privát üzenetben az előfizető nevét, a szolgáltatás MT ügyfél-azonosítóját és egy kapcsolattartó mobilszámot. 

Mivel a felvételek tárolása online, felhőbe történik, így a műsorok jogtulajdonosai, azaz a csatornák rendelkezhetnek e felől, így például tilthatják egyes műsorok felvételét, vagy a felvett műsorokban az előretekerést. A jogosultságokról az alábbi dokumentumban találhatsz információt:  https://www.telekom.hu/static-la/sw/file/telekom-tv-recordandgo.pdf

^Dániel

[Judit57]

Köszönöm a választ, de folyamatosan annyi más problémám is van ezzel a csomaggal (Telekom TV L), pld. a reakcióidők a távkapcsoló gombjának megnyomására 1-2 perc, sőt most már nem is oda kapcsol, amit megnyomok, szóval annyira rosszak a tapasztalataim, hogy hiába szerettem volna optikai szálon  modernebb úton haladni, a hozzátársított csomag borzasztó rossz. Szerződéstől elállással visszakértem az IPTV-t.