Biatorbágy Katalin-hegy optika fejlesztés

[galocsi]

Hello, úgy látom a területünkön elkészült az optikai hálózat, cím példa 2051 Biatorbágy helyrajziszám 3133 vagy 2051 Biatorbágy Töhötöm utca 53, mikor lehet szerződést kötni a szolgáltatásra? Sehol sem találtam elérhető tájékoztatást! Köszönettel,

[Telekom szakértő]

Szia!

Információink szerint a hálózat 2023 június végéig elkészül. Addig szíves türelmedet kérjük. Köszönjük! ^Lia 

 

[András12345]

Szia! Sikerült előfizetned már a Telekomnál? Én próbálkoztam többször is , egyszer azt írták, hogy elérhető a címemen és írjak nekik chaten, majd végül mégsemtaláljáka címem stb. Pedig elvileg kiépült. Albert, Petike utca.

[Telekom szakértő]

Szia Albert! A hálózatunk fejlesztésével/korszerűsítésével kapcsolatban honlapunkon itt: https://www.telekom.hu/webshop/szolgaltatasok/internet/otthoni/halozatfejlesztes , pontos címed megadása után tájékozódhatsz. Amennyiben a megadott címen jelenleg nem találsz megfelelő ajánlatot, feliratkozhatsz hírlevelünkre, melyben értesítünk, amikor Nálad is elérhetővé válnak leggyorsabb csomagjaink. A feltüntetett adatok megegyeznek az ügyfélszolgálatainkon rendelkezésre álló információkkal. Bízunk megértésedben! ^Petra

[András12345]

Biatorbágyon a Katalin hegyen a kiépített új hálózat elvileg már jó ideje elkészült. Mikor lehet már előfizetni, használni? Sablonos válasz nem érdekel. Konkrétan ez az új hálózat mikor lesz már használható? Korábbi "szakértők" írták június végén, de még most sem lehet használni és egyik szakértő sem tud semmi információt adni. Csak a sablon lakcím bekérős  feliratkozós oldalt. A szerelők akik csináltak még tavasszal, azok is azt mondták nyáron már használható lesz. Senki sem tud semmi érdemleges választ adni?  Elnézést, de nem tudom megérteni, hogy ennyire senki nem tud semmit.  Önöknek többet kellene tudni ennél.

 

[Telekom szakértő]

Kérdéseddel kapcsolatban egyeztetünk a területileg illetékesekkel, így válaszukig szeretnénk türelmedet kérni! ^Petra

[Telekom szakértő]

A címvizsgálat érdekében kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk a pontos lakcímet! ^Petra

[András12345]

Biatorbágy Petike utca 2848. A képen csatoltam a hozzám legközelebbi dobozt. Egyébként bárhol Biatorbágyon a Katalin hegyen az új kiépített rendszer mikor lesz gyakorlatban is használható? 

[Telekom szakértő]

Szia Albert! Örömmel tájékoztatunk, hogy hálózatunk korszerűsítésével kapcsolatban azonnal választ kaphatsz honlapunkon, ahol pontos címed megadása után tájékozódhatsz a várható fejlesztésekről, illetve választhatsz az aktuálisan elérhető szolgáltatások közül. Folyamatosan azon dolgozunk, hogy Gigaerős hálózatunk a lehető legtöbb ügyfelünk számára elérhető legyen. Amennyiben a megadott címen jelenleg nem találsz megfelelő ajánlatot, feliratkozhatsz hírlevelünkre, melyben értesítünk, amikor Nálad is elérhetővé válnak leggyorsabb csomagjaink. A feltüntetett adatok megegyeznek az ügyfélszolgálatainkon rendelkezésre álló információkkal.
Bízunk abban, hogy válaszunkkal segítségedre lehettünk.

^Timi

[Telekom szakértő]

Kedves Albert! További türelmedet szeretnénk kérni illetékesek visszajelzéséig! ^Petra

[András12345]

Egyébként a Hál-Ép Kft. emberei már valakinek láttam, hogy bekötötte a Telekomos kábelt. 

Ha lehet azért szeretném a Telekom által megrendelni az internetet, de az alvállalkozó embere azt mondta Ő elintézi nekem. 

Csak furcsa a Telekom nem tud semmit.

 

 

[Telekom szakértő]

Kedves András! A címed jelenleg nem szerepel nyilvántartásunkban, ezért nem tudod online megrendelni optikai szolgáltatásunkat. Kérjük, hogy válaszban küldd el a neved és mobilszámod is. Amint rögzítették kollégáink a rendszerünkben a címed, felkeresnek szolgáltatás rögzítés miatt. Várjuk az adatokat. Köszönjük. ^Zsani