Kérem a számla rendezését személye részvétellel lehetővé tenni a telekomi pénzügyi szervezetükkel. Ennek alapján nem volt eltérés.

[Salzmann Edmond]

Szeretném személyesen rendezni az aktuális számlámat a  "Vanda" rendszer hibájából okozott félreértés miatt létrejött számlázás tisztázására, igazolására . Évtizedes folyamatos fizetési kötelezettségemet mindig rendezni tudtam a banki csoportos beszedési rendszerrel. Telekom üzletben nem lehet számlát rendezni ezt Önök is tudják. Papír alapú számlázásommal mindig tudtam igazolni a a fizetés teljesítését. Jelen időben nem tudom, hogy számla melyik aktuális hónapban teljesült. Számla fizetés torlódása pénzgazdálkodási nehézséget okoz családi finanszírozásban. Korábbi Matáv telefon rendszer végével a Magyar Telekom létrejötte, kezdete óta veszem igénybe ezt a szolgáltatást és eddig nem volt rendezetlen fizetési akadályoztatás. Papir alapú számlázással tudom igazolni visszamenőlegesen  a szolgáltatásuk pénzügyi teljesítését. A "vanda" okozta kommunikáció okozta félrehallások, félreértelmezések okozták a most még fennálló ügykezelés tisztázását. Jelen jelzésem alapján kérem az ügy méltányos intézkedésüket. Üdvözlettel. Salzmann Edmond  MT ügyfél-azonosító 464206649, Panasz egyedi azonosító száma: SR-00674095, jelenlegi folyószámlaszám:103822270. 

Üdvözlettel: Salzmann Edmond  +36 375 0081 , Mob: +36 20 328 9472

[Telekom szakértő]

Kedves Edmond! 

Nagyon sajnáljuk a kialakult helyzetet. Első körben szeretnénk megkérni Téged, hogy adataid biztonsága érdekében minél előbb töröld a nyilvános oldalon megadott adataidat és privát üzenetben keress meg minket, hogy a segítségedre lehessünk. ^Rita