Homegateway funkció nem müködik az APP-ban

[Lacy73]

A mobil Telekom alkalmazásban eddig müködött a Homegateway funkció az internethez.

Belépés után viszont 2 napja nem hozza fel a funkciót, bár azt írja ki hogy a funkció működik.

Mi változott?

[Telekom szakértő]

Szia Lacy73! Kérjük, privát üzenetben vedd el velünk a kapcsolatot, hogy bekérhessünk egy képernyőfotót és a szükséges adatokat. ^Andrea

[Szabibe]

Sziasztok! Nálunk is ez a helyzet áll fent! Nem tudom módosítani a funkciókat

üdv.

Betti 

[Telekom szakértő]

Szia Betti! Kérjük, privát üzenetben vedd el velünk a kapcsolatot, hogy bekérhessünk egy képernyőfotót és a szükséges adatokat. ^Andrea

[VLTakacs]

Ugyanez, mar egy par honapja. Azota uj telefonom is van, azon is ugyanez a gond

[Telekom szakértő]

Szia!

Jelenleg központi hiba miatt nem érhetők el a WiFi beállítások az appon keresztül egyes esetekben. Illetékeseink már dolgoznak a javításon, intézkedésükig szíves türelmedet kérjük. Addig is a routered admin felületére belépve kezelheted a WiFi hálózatod beállításait. ^Dániel

[VLTakacs]

Udv, nekem tobb honapja ugyanez a gondom. Majus 30 ota sem sikerul a kozponti problemat megoldani?

[Telekom szakértő]

Szia VLTakacs! A Telekom Alkalmazáson keresztüli HomeGateway menedzsment funkciók (WiFi átnevezés, Szülői Felügyelet funkciók…) jelenleg központi hiba miatt nem működnek bizonyos esetekben. A funkció javítása egy új kliens verzióval fog érkezni nemsokára, addig  a kívánt módosítást a HomeGateway webes felületén tudod elvégezni, ennek elérése az eszközön lévő címkén megtalálható. ^Kata

[VLTakacs]

már működik elvileg - legalábbis nekem végre sikerült 

[Telekom szakértő]

Kedves @VLTakacs!

Köszönjük a visszajelzésedet! Ezt örömmel olvastuk.  További kérdés esetén keress minket bizalommal! Kellemes napot kívánunk! ^Zoltán