SELEKT - kompatibilitási probléma

[Dávid91]

Sziasztok!

Próbáltam volna felrakni a SMART BOX-ra a SELEKT app-ot, de az írja hogy nem kompatibilis az eszközzel.

Van erre valami megoldás?
Előre is köszi!
Dávid

[Telekom szakértő]

Kedves @Dávid91!

A SELEKT alkalmazás számos eszközre letölthető: Alkalmazás-áruházakban mobiltelefonon és tableten, számítógépen vagy Telekom TV SmartBoxon keresztül, illetve Android TV operációs rendszerrel rendelkező TV készüléken. Bővebb információt ide kattintva találsz, valamint a szolgáltatásról ide kattintva is találsz részletes tájékoztatást weboldalunkon. Megértésedet köszönjük! ^Zoltán

[Cass]

Ez így konkrétan nem igaz, Telekom smart box-ra nem engedi felrakni mert nem kompatibilis, ahogy az alig 4 hónapos LG Oled tv-re sem lehet felrakni.

[Telekom szakértő]

Kedves @Dávid91! A tévékészülék esetében az info.hu@selekt.tv címre írva kérhetsz segítséget a telepítéssel kapcsolatban A smartbox-on viszont mennie kellene. Kérjük, nézd meg, hogy van-e elérhető frissítés, amit még nem végeztél el, ha igen akkor telepítsd és utána nézd meg ismét. Amennyiben az előzőleg küldött linkre kattintva végezted el e regisztrációt, a bekapcsolást és javaslataink ellenére sem jársz sikerrel, jelentkezz ismét a pontos lépéseket és az MT azonosítódat és mobilos elérhetőségedet is megadva, hogy kivizsgálhassuk az esetet. ^Kata