Számla elmaradás

[Lévai Ferenc]

Ebben a hónapban még nem kaptam számlát. Ennek mi az oka?

[uzman]

Kedves Ferenc,

Az online fiókban van lehetőség ellenőrizni a számlázással kapcsolatos ügyeket, itt látszik az is, ha már elkészült a havi számla.

Amennyiben erre nincs lehetősége, úgy az ügyfélszolgálattal kellene egyeztetni, hogy valóban nem keszült számla (és ha igen miért) vagy valami miatt nem jutott el Önhöz.

 

[Telekom szakértő]

Kedves Ferenc! Bízunk benne, hogy időközben megérkezett a számla vagy sikerült egyeztetned az ügyben. Amennyiben mégis segítségedre lenne szükséged, kérjük keres meg minket a m.me/TelekomHU felületen. Írd meg ott nekünk a részleteket és utánanézünk a jelzésednek. ^Rita