Emelt díjas hívások tiltása

[szgyula]

Sziasztok,

 

Sajnos nem jutottam sehova. Szeretnék minden emelt díjas telefonhívást letiltani (új szerződés). Per pillanat a belföldi emelt díjasok le vannak tiltva. Webes felületen lehet ingyen kérni a nemzetközi emelt díjasok tiltását is, de ha "megrendelem", akkor egy "hiba történt" üzeneten kívül semmit nem sikerült elérni. Személyesen bemenve lehetett volna kérni ezt a szolgáltatást, de egyrészt ekkor nem ingyenes hanem havi 1000 feletti forint, másrészt automatikusan engedélyezi a belföldi emelt díjat. Azaz vagy-vagy. Az egyetlen "megoldási javaslat" a T-Com részéről a jelszavas hívás volt, ami kb. semmit nem ér és az évszázad átverése: Semmiből nem áll "meghallgatni" a jelszót és onnantól szabad a pálya a csalóknak...

 

Szóval mi a megoldás????

 

Gyula

 

[szgyula]

Bementem személyesen a printscreennel a kezembe. Neki más SW van, ott fizetős a nemzetközi tiltás opció ÉS egy csomó tiltás közül csak egy lehet kiválasztva (radio button). Betelefonált központba, nem tudtak segíteni...

 

[szgyula]

Vonalas hívásokról van szó. És sajnos nem lehet. Belföldit letilthatod ingyen, mert ezt köteles biztosítani a szolgáltató. Külföldit nem. Ennyi. Sajnos. Régen, még Matáv időszakban lehetett...

[anonymus]

Tudom hülyén hangzik de azt próbáltad hogy be lépsz hibára fut fel hívod 1430 és kéred hogy oldják meg ?

[zoli62]

Bementem személyesen a printscreennel a kezembe. Neki más SW van, ott fizetős a nemzetközi tiltás opció ÉS egy csomó tiltás közül csak egy lehet kiválasztva (radio button). Betelefonált központba, nem tudtak segíteni...

 

1430-on is kérdezt meg, hogy fizetős-e a nemzetközi emeltdíjas számok tiltása.

[teherwagon]

Hello szgyula, vezetékes vagy mobiltelefonon szeretnél tiltást? azért kérdezem, mert egy T-Comos felütéssel indítottál, ami vezetékes történet (volt).

ha mobiltelefonon, akkor egyetértek anonymussal és zoli62-vel, kérdezd meg a 1430-at, mert némi kavarodást sejtek a háttérben. 

az emeltdíjas tiltásnak nincs díja. 

emellett van letiltó csomag, amivel valóban többféle helyzetben, irányban tilthatod a telefonod (külön emeltdíjas ebben nincs, csak roaming), és ez valóban elképzelhető, hogy ütközik az emeltdíjas tiltásokkal. viszont a díjszabás alapján havidíja, sőt bekapcsolási díja ennek sincs már (annak idején volt havidíja, talán pont 1000 Ft (+áfa?)/ hó)

[zoli62]

Ezt sajnos tényleg el tudom képzelni. Sők mindent megszüntettek a Matáv óta, ami az előfizetőknek hasznos volt. Hogy mást ne említsek, például  ingyenes 80-as számon már nem lehet hívni a létesítőket, hogy például rámérjenek egy vonalra, nincs erre külön hibabejelentő, megszűnt az Összhang csomag, stb., stb.

Vonalas hívásokról van szó. És sajnos nem lehet. Belföldit letilthatod ingyen, mert ezt köteles biztosítani a szolgáltató. Külföldit nem. Ennyi. Sajnos. Régen, még Matáv időszakban lehetett...