Legutóbbi Bejegyzések

Üdv, Több hónapja, 2025 július óta ki van építve az optikai hálózat az utcánkban. Előfizetni még mindig nem tudunk. Ha jól tudom valami engedélyeztetésre vár ez a szakasz, de irreálisan sok idő eltelt már. Lehet tudni valami pontosabb infót, hogy mikor fizethetünk elő az optikai internetre? Az egész környék erre vár. Dunavarsány Homok utca, Erdőalja utca, Katonarét utca Köszönöm, Gábor

Szia Keneseij! Legfrissebb információnk szerint a településen várhatóan 2026 első negyedésvében lesz üzemelő a hálózatunk. Ennél konkrétabb időponttal egyelőre nem szolgálhatunk, mivel a fizikai infrastruktúra elkészülte után számos további lépés szükséges ahhoz, hogy az előfizetők beköthetők legyenek és ezek között vannak olyanok is, amik idejére nincs ráhatásunk. Köszönjük szépen megértésedet és türelmedet! ^Kata

Kedves @Csehla83! 👋 Biztosíthatunk róla, hogy mi is aktívan dolgozunk az RCS bevezetésén 🚀, és minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy minél hamarabb elérhető legyen az Apple készülékeken 🍎, de ahogy említettük, ez nem csak tőlünk függ. 🤝 Amint konkrét bejelentés érkezik, azonnal tájékoztatni fogunk mindenkit a hivatalos csatornáinkon. 📣 Addig is nagyon köszönjük türelmedet és megértésedet! 🙏 ^Zoltán

Szia Rita! Ahogyan Uzman írta, be kell állítanod az új eszközhöz való csatlakozást. Amennyiben szeretnéd igénybe venni technikus segítségét, 1414-es számunkon kérheted. Ha ügyintézőnk úgy ítéli meg, hogy telefonon megoldást tud nyújtani neked, akkor megpróbál díjmentesen segíteni. Ha ez nem lehetséges, akkor felajánlja a helyszíni munka megrendelését. További részleteket és a díjazást honlapunkon olvashatod.^Kata

Az EA FC 26 játékban nagyon nagy késés van online módokban, és kiderítettem, hogy a kapcsolat az USA-n keresztül megy az EA szerverekhez, nem pedig az európai adatközpontba (Frankfurt). tracert easo.ea.com parancs alapján a végső IP 159.153.71.xx kb. 120 ms pinggel érhető el, ami az EA amerikai szervere (California). Próbáltam már a google DNS-t és a Cloudfare DNS-t is beállítani, de egyikkel se javult. Kérem nézzék meg a Magyar Telekom → EA (Electronic Arts) útvonalat / peeringet, mert korábban közeli (Frankfurt) útvonalon ment, és akkor 20 ms körüli volt a késés.

Kedves Rita! A laptop wifin vagy kábelen csatlakozik a Telekomos eszközhöz? Ha wifin, akkor előbb csatlakoztatni kell az új hálózathoz, mivel a kapott eszköz adatai eltérnek az előzőtől - ezt a rajta lévő fehér matricán lehet ellenőrizni, valamint ezen vannak a szükséges jelszavak is.

Tegnap 2025.10.16-án 10 óra körül hoztak új modemeket nekünk, de sajnos a laptopomon nem működik az internet. Kérem küldjenek ki valakit aki megjavítja amit meg kell javítani ahhoz hogy legyen internetem a laptopon.

Üdvözlöm! Gyenesdiás Mély út 10/4 címen, illetve akár egész Gyenesdiás területen mikor válik köthetővé az optika? Köszönöm!

Ha nem rendelkeztek pontos infóval, akkor eddig munka se zajlott... közel 3/4 év alatt azért lehetne látni a végét, minket egy projektnél kivágna már a megbízó, ha nem tudnánk mikor ér véget. Érdemes lenne a sajtós csapatnak kiadni egy - a közeljövő fejlesztései a Telekomnál - című sajtóközleményt, ami segítené az itteni moderátorok mindennapjait.. Az RCS frissítésnek semmi köze az iOS-hez, a 18-as verzió óta, így ez már nálatok álldogál. Gondolom idén ebből semmi se lesz, ami szomorú..

Kedves Belzeus! Kérjük, írd meg nekünk pontos címedet privát üzenetben és utánanézünk a várható fejlesztéseknek. Köszönjük! ^Szilvi

Ki lett már tárgyalva többször, hogy ez a jelenség nem "hiba". A Deutche Telekom szeretne pénzt kérni a CloudFlare-től hogy közvetlen peering-et biztosítson. A CloudFlare (és még más szolgáltatók) pedig nem szeretne fizetni ezért a Telekomnak. Így a Telekom nem biztosítja a közvetlen peering-et a CloudFlare-rel, ezért lassabb - nem "közvetlen" - útvonalon érkezik az adat a CloudFlare felől a Telekom hálózatába. A Magyar Telekom-nak ebbe sok beleszólása nincsen, mint leányvállalat, nekik kötelező a a Deutche Telekom routingját alkalmazni. A "kis helyi internetszolgáltatók" olyan routingot alkalmaznak a saját hálózatukon, amilyet akarnak, nem köti őket a Deutche Telekom.

Köszönöm, de közben megtaláltam a Telekom Évi nevű felhasználónak adott válaszát. Sikerült a hangot kikapcsolnom.

Tisztelt Telekom! Újabban a távirányítóval leadott bármilyen parancsot egy idegesítő tájékoztatást adó hang kíséri. Hogyan tudom ezt kikapcsolni. Talán a látássérültek számára hasznos lehet, de engem csak bosszant. Üdvözlettel Farkas Pál

Üdv, Olyan kérdésem lenne, hogy a 9012-es körzetben ( Győr-Ménfőcsanak ) mikor terveznek Optikai hálózat kiépítést. Jelenleg a ********* váltotta a Telekom többségi tulajdonában álló Kalásznet. Az elmúlt években nem igazán történt fejlesztés, sem minőség sem sebesség terén. Helyi fórumot megkérdezve, elég sok érdeklődő lenne az optikai hálózat és a jobb minőségű szolgáltatás irányába. Előre is köszönöm a válasz(okat).

Kedves Dombai Ferenc Gabor! Nagyon sajnáljuk a tapasztaltakat! Elnézésedet kérjük a kellemetlenségek miatt! Kérjük, hogy vedd fel velünk a kapcsolatot a szolgáltatáshoz tartozó MT azonosítóval valamint a mobil elérhetőségeddel privát üzenetben és továbbítjuk műszaki munkatársaink felé kivizsgálásra! ^Szilvia

Az android tv setup box nem vezerelheto, teljesen “lefagyott” ujrainditast tobbszor elvegeztem, de nincs valtozas. 2 db van egyik a fszt-en, a masik az emeleten. Egyik sem mukodik, nem kezelheto. A wifi jelerositok nem mukodnek megfeleloen, szinten lefagyott allapotban vannak. 2 db itt is.

Üdvözletem! Érdeklődöm, hogy várható e Tatán hálózatfejlesztés a jövőben, ami az optikai hálózat elérhetőségét tenné lehetővé a tataiak számára? A számomra legfontosabb kérdés, hogy a ***** utca ** szám alatt elérhető lesz az optikai szolgáltatás és ez nagyjából mikor lesz várható? Köszönettel: Orosz László

Szia Roland! A pontos cím ismeretében tudunk válaszolni a kérdésedre. Ehhez kérjük, írd meg privát üzenetben, de akár honlapunkon magad is ellenőrizheted: Telekom otthoni internet díjcsomagok. A településen épül az optikai hálózat is, legutolsó információnk szerint 2026. első negyedévében várható az elkészülte. Itt: Telekom Gigaerős otthoni internet hálózat is ellenőrizheted a címed, illetve fel is iratkozhat egy e-mail címmel, hogy értesítsünk, ha már megrendelhető lesz. ^Kata

Szia Bence! Úgy látjuk, hogy kollégáink felvették a panaszod, folyamatban van az ügyed kivizsgálása. Hamarosan, de legfeljebb 30 napon belül hivatalos választ küldünk a kérdésedre. Addig egy kis türelmedet kérjük még. ^Kata

@Telekom szakértő, köszi, elküldtem!

Üdvözlöm! Milyen szolgáltatási lehetőség van Gyenesdiáson? Internetre, illetve tv-re gondolok.

Üdv! Készülék vásárlással fordultam önökhöz havi részlet fizetésre szerettem volna 7 hónapja rendszeres fizető vagyok mégis a fizető képesség alapján el utasításra kerülök . Esetleg bármi segítség , hogy mi lehet a probléma? Kollégák a telefonban valószínűleg a lakcímet mondták vagy hogy régebben vissza éltek az adataimmal . Van otthoni szolgáltatásaim tv és internet. Leírom az mt azonosítóm ( *********) és kérem segítsenek megoldást találni mert semmilyen szolgáltatást nem tudok igénybe venni. Se havi díjas kártyát , sem plusz beltéri egységet sem! Hihetetlen!

Szia @DLR! A rendelésed státuszát a Telekom fiókodba belépbe a "Megrendeléseim" menüpontban tudod ellenőrizni. Ha további kérdésed merülne fel, kérjük, küldd meg nekünk a rendelés azonosítóját privát üzenetben és szívesen segítünk! ^Zsolti

Időközben sikerült újra megrendelni,már össze is van készítve a csomag.De ma felhivott Vanda hogy készlethiány miatt törlődik a megrendelés,gondolom az első igénybejelentésre gondolt.

Kedves unt3rHUNd! A DIGITÁLIS JÓLÉT ALAP MOBILINTERNET CSOMAG megrendeléséhez nincs szükség egyébre, mint személyi igazolványodra és lakcímkártyádra, személyesen üzleteinkben vagy a 1414-es számunkon kérheted. Részleteit itt láthatod honlapunkon. ^Szilvi