Legutóbbi Bejegyzések

Szia @Ricsii2001! Amennyiben aktuális még a kérdésed, kérjük, ellenőrizd le a szóban forgó beltéri egységen, hogy a helymeghatározás is ki van-e kapcsolva rajta. Hibabejelentést privát üzenetben tudunk fogadni, vagy a www.telekom.hu oldalunkon. Köszönjük az együttműködésedet! ^Andrea

Kedves @wharfedale Éva! Sajnáljuk és elnézésedet kérjük a kellemetlenség miatt! Szakértők bevonásával a hiba javítása már folyamatban van. Köszönjük a türelmedet és a megértésedet. ^Andrea

Szia @Martin1011! Ha már megszüntetted nálunk a szolgáltatást, azzal egy időben az e-mail címed is megszűnik. Ha átirányítást kértél, abban az esetben 6 hónapig biztosítjuk e-mail címedre érkező üzeneteid másik címre történő átirányítását. ^Andrea

Szia @zsigisti! Kérjük, privát üzenetben írd meg az MT azonosítót, hogy ellenőrizhessük a lehetőségeidet. ^Andrea

Kedves @NORKER! A kérdésed kapcsán illetékes kollégáinkkal felvettük a kapcsolatot. Amint rendelkezünk pontos információval, itt válaszolni fogunk. Köszönjük a türelmed! ^Zsolti

Sziasztok! Várhatóan ma megjelenik az IOS 26.5, ami tartalmazza a titkosítást RCS-re, azonban ez szolgáltató függő, hogy kinél lesz elérhető. Van arról bármi információ, hogy a Telekomnál elérhető lesz?

Sziasztok! Telekom kábelnetem van, a kapott eszköz egy Technicolor CGA4336DTH1 Home Box. Szeretnék egy saját routert (OPNsense) a hálózatom élére tenni, ami kezelné a tűzfalat, VLAN-okat, VPN-t stb. A Telekom modem ideális esetben csak modemként funkcionálna. Az admin felületet átnéztem és úgy tűnik a firmware eléggé le van zárva: - DMZ / Exposed Host opció sehol nincs - Bridge mode / Modem mode toggle sincs kitéve - PPPoE Pass-Through sincs (bár DOCSIS-nél úgyis irreleváns) Kérdéseim azokhoz, akik már jártak hasonló cipőben: 1. Lehet kérni bridge módot a 1412-n keresztül erre a típusra? Olvastam fórumposztokat 2025-ből ahol elutasították, vagy csak a wifit kapcsolták ki tévesen. 2. Ha a bridge mód nem opció, akkor a dupla NAT + port forward az egyetlen út? 3. IPv6 prefix delegáció átmegy-e a Telekom modemen routed módban a saját router felé, vagy csak IPv4-re számíthatok ebben a setupban? Köszi előre bármilyen infóért, tapasztalatért!

Hasonló a hiba 2 évvel később is. Egyik napról a másikra nem tudunk belépni a levelező fiókba, a 1414-en Vanda azonosítót kér, de már nincs létező szolgáltatásunk a telekomnál, csak ez a webmail. Se hibaüzenet se elfelejtett jelszó fül.

Nekem a "Saját tartalmak" menüben az egyes csatornákon hosszan nyomva az "OK" gombot, előjött a kedvencekhez adás lehetősége.

Üdvözlöm! Biatorbágyon vagyok előfizetője az IP TV szolgáltatásnak. Pár hete, néhány csatornán nem működik megfelelően a címben jelzett funkció. Az "egyéb időpontok" menüben nem a kiválasztott csatorna, nem a kiválasztott műsorára vonatkozó információk jelennek meg. Vegyesen, több csatorna, több műsora kerül megjelenítésre így a keresett műsor későbbi vetítési időpontjai nem tudhatók meg. Pl.: ATV és TV2. Üdvözlettel: Tasnádi Éva

Köszönöm szépen a visszajelzést, várom a javítástól szóló értesítést. Ki fogom próbálni és mindenképp visszajelzek az eredményről.

sziasztok be írom a ip címet és ki írja (érvénytelen hosztnév) de ez IPv4-cim és nem akarja el fogadni ilyenkor mit lehet csinálni ? és új modemet kaptunk

Hibának rögzítették.

Ha csak a led hibásodott meg, az önmagában nem befolyásolja az eszköz működését.

Igen ezt nevezik rossz szomszédságnak. Az én telkem is többet érne ha 5km sugarú körben egyetlen szomszédom sem lenne itt Bp belvárosában. "nyeles telken keresztül" ez valami keskeny kocsibejárónak tűnik. Úgyse építhetsz oda 50m magas házat. Gondolom 4m magasan húzták, addig egy teherautó magassága sem ér fel.. Oszlopállítás meg ~milliókba kerül +több hónap engedélyeztetés. Ezt ráterhelnék a szomszédodra. Biztos megköszönné.

Kedves Duke64! Nagyon szívesen, és mi is köszönjük a megértésedet, valamint a türelmedet! ^Petra

Köszönöm a kielégítő választ !!!!

Kedves Melinda! Sajnálattal olvastuk a problémát. Amennyiben elemcserével sem működik, akkor díjmentesen biztosítjuk az új távirányítót. Ahhoz, hogy továbbíthassuk a cserére vonatkozó igényedet, kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk MT ügyfélazonosítód és elérhetőségi mobilszámod! ^Petra

Szia kerika! Az adategyeztetés során a születési dátumot a legördülő mezőből lehet könnyedén kiválasztani (https://www.youtube.com/watch?v=RcBPz6mFxIo&list=PLv4wrkb64U0KW7cjbHAHjK6P3trAIHM3g&index=9 ). ^Petra

Kedves Duke64! Kollégáink egy hete az alkalmazást kiszolgáló háttérrendszert egy másik platformra terelték. Az átterelés következményeként néhány paraméter megváltozott, ez okoz kisebb nagyobb hibákat, melyek néhány napon belül megoldódnak. Az általad jelzett probléma kapcsán fejlesztők bevonásával már folyamatban van a javítás. Kis türelmedet kérjük, még megoldják. Együttműködésed és megértésed köszönjük. ^Zsani

Kedves Laci75! Szívesen elvégzünk egy központi újraindítást az eszközön. Ehhez kérjük, hogy privát üzenetben küldd el az MT ügyfél-azonosítódat és a mobilszámodat is. Köszönjük. ^Zsani

Kedves Zoltán! Kollégáink egy hete az alkalmazást kiszolgáló háttérrendszert egy másik platformra terelték. Az átterelés következményeként néhány paraméter megváltozott, ez okoz kisebb nagyobb hibákat, melyek néhány napon belül megoldódnak. Az általad jelzett probléma kapcsán fejlesztők bevonásával már folyamatban van a javítás. Kis türelmedet kérjük, még megoldják. Együttműködésed és megértésed köszönjük. ^Zsani

Abban kérnék segítséget,h néhány nap használat után a telekom app már a távoli felvétel funkciót nem támogatja,pedig mindet próbáltam már.Újraindítás,az app újra letöltése,központi Telekomos hibaelhárítás stb. Köszi!

IPTV set top box nem reagál a távirányítóra. Újra lett indítva, távirányító íj. Az adás bejön (az utolsónak beállított csatorna), de nem lehet semmit állítani távirányítóval.

Mindig elfelejtem, hogy lehet a születési dátumot egyszerűen átírni adategyeztetésnél (nem havi vissszalépegetéssel)