*james írta: Tisztelt Telekom! 2015.07.30.-án személyesen voltam bent az egyik T-Pont üzletben (Pólus center emelet). Mivel két szolgáltatásom hűség ideje is hamarosan lejár ezért személyesen mentem hosszabbítani mivel ez a funkció nem elérhető a My Thome online felületén. Ügyintéző ajánlására összevonásos hosszabbítás történt ami mind a három szolgáltatás egyidejü lejáratát hozza majd magával. Erről 30 napon belűl postán fogok majd szerződés módosítást kapni. Kérdésem az lenne; mikor fog a My Thome online felületén is megjelenni a normális kiírás? Folyamatosan csak azt látom, hogy hamarosan le fog járni a hűségideje. Én már hosszabbítottam ismét 2 évre, Örülnék annak a funkciónak is ami csak hosszabbításról szolna. Nem kéne újra megrendelni a szolgáltatást csak pipát tenni a megfelelő kockába.*Átlag 48-72 óra szokott kb lenne szerintem el akadt valahol a háttérrendszerben de sajnos erre itt még nincs kapacitás hogy rá nézzünk illetve segítsünk, ezért minden képpen egy 1412 felhívását meg kéne ejtened.