Keresés a Közösségben
Találatok mutatása ezekhez a címkékhez: 'ügyfélszolgálat'
7 találat
-
Sziasztok! Most vettem észre, hogy az online ügyfélszolgálatot rendesen átszabták, korábban sok mindent be lehetett állítani, most gyakorlatilag a csomagváltáson kívül másra szinte nem is használható. Konkrétan: otthoni előfizetésnél a vezetékes telefonhoz kapcsolódóan egy csomó beállítási lehe...
-
A www.telekom.hu on-line felületére bejelentkezéskor hibaüzenet fogad!
kérdés hozzáadott: blaszlo, itt: Számla, módosítás, ügyintézés
Sziasztok! A www.telekom.hu oldal on-line felületére bejelentkezéskor hibaüzenet fogad napok óta! A bejelentkezést próbáltam mobilszám + jelszó és mt azonosító + kiküldött sms kód, mindkettőnél ugyanaz a hibaüzenet (3. kép). A következő internet böngészőkből másik gépen is próbáltam sikertelenül...
-
A "Kék cégnél" vásárolt készülék letiltás
kérdés hozzáadott: fgyuri, itt: Számla, módosítás, ügyintézés
Kérném a tisztelt fórumozók segítségét, esetleges tapasztalatát ! "Kék cégnél" vásárolt, "Kék céges" előfizetéssel működő céges készülékemet a Telekom letiltotta IMEI szám alapján, számlanemfizetés miatt. Soha nem voltunk ennél a nagyszerű cégnél előfizetők. Negyedik, azaz negyedik na... -
Felmondtam a Telekommal a szerződésmet. Jött egy sms, hogy a nálam levő eszközt postára adhatom nekik. De cím nem volt benne. A weboldalon csak szerződni akarnak velem, a felmondásról sehol nem leltem egy szót sem. Érthető, a pénzt akarják, megválni tőle nem. Kérdésem: ha postán akarnám visszaj...
-
IPTV ügyfeleink kockásodást tapasztalhatnak a képernyőn, dolgozunk a hiba elhárításán. Ugyanakkor sajnos a call centerünk nehezen elérhető, ügyfeleink elnézését és türelmét kérjük, dolgozunk ezen probléma kiküszöbölésén is.
-
Sziasztok! Karbantartás miatt online ügyfélszolgálatunk, online shopunk, valamint Telekom alkalmazásunk 2016. október 15-én, szombaton 22 óra és várhatóan október 17-én, hétfőn 8 óra között nem lesznek elérhetőek. Így ezen időszakban ezeken keresztül megrendelések leadására, számlafizeté...
-
Sziasztok! Karbantartás miatt weboldalunk, az önkiszolgáló ügyfélszolgálataink, valamint a Telekom alkalmazás 2016. február 19-én péntek estétől előreláthatóan 2016. február 21-én vasárnap reggelig nem elérhetőek, továbbá telefonos ügyfélszolgálatunk és üzleteink csak által...
