Függetlenítő kód nem működik

[kuszkusz]

Sziasztok,

Kértem függetlenítő kódot a Telekomtól, egy Lumia 735-ös telefonhoz. Kaptam egy 20 számjegyű kódot 1 hét után, ami nem működik. A nem Telekomos SIM behelyezésénél kéri a kódot, de nem fogadja el. A ##7820#-as módszert is próbáltam, sikertelenül.

IMEI szám stimmel a visszaigazoló SMS alapján.

Ilyenkor mi a következő képés?

[dptrsk]

Első lépésként próbáld meg még egyszer lekérni a kódot.

[kuszkusz]

Ekkor: 11/2/2017 at 3:38, dptrsk írta:

Első lépésként próbáld meg még egyszer lekérni a kódot.

Megint lekértem a kódot telefonos ügyfélszolgálattól (EU-n kívülről, aranyárban...), csak azóta már eltelt több mint két hét és semmi infó.

Mi a második lépés?

 

[zoli62]

Várakozás, amíg a szolgáltató a gyártóval egyeztet.

[kuszkusz]

Ma kaptam két függetlenítő kódot is. Az egyik a régi ami nem műkődött, a második viszont jó.

 

[teherwagon]

Hello @kuszkusz, a lényeg, hogy megvan közben pénteken és ma nekem is befutottak az október végén kért kódok (gyártóval egyeztetős volt mind), és az egyik telóhoz, egy régi, kinyithatós Nokiához én is több számsort kaptam. ezek alapján ha egyeztetésbe torkollik, akkor idő, amíg megjönnek, és a több kódos végkifejlet sem egyedi