Telekom - Kalásznet házasság

[gombilaci]

A mi falunkban is már elég régen kalásznet is szolgáltat.

Mit lehet tudni ezekről a településekről ahol jelen vannak/voltak? Találni a neten olyan posztot ahol a T felmondta a tv szerződést(győr környéke) és a kalásznet lehet a tv szolgáltató a továbbiakban.

Mindenhol ez lesz a gyakorlat? Esetleg átraknak a kalászos koax-ra?

A cégről sok jót nem hallani , a weboldaluk is kész katasztrófa. 

[teherwagon]

Hello @gombilaci, én csak a fordítottjáról tudok. jónéhány éve a Té megvette a Kalásznetet, és utána valamikor (szintén évekkel ezelőtt) volt pár olyan terület, ahol a Té átvette a Kalásznet ügyfeleit is. szóval nem hiszem, hogy a Tétől Kalásznetbe kerülés fenyegetne (ha olvastál ilyet, akkor nem lehetetlen persze ez a verzió, de biztosan nem ez a trend)

[htlecso]

Győri vagyok. Most kaptam ajánlott levelet, hogy a Telekom megszünteti az internet és telefon szolgáltatását kábelen és novembertől a Kalásznet szolgáltat. 3x olvastam el, azt hittem kitérek a hitemből. Mindennek tetejébe a pofátlanság csimborasszója, a cinizmus csúcsa, hogy mivel innentől nem a Telekomtól veszek minden szolgáltatást, ezért repül a T Magenta kedvezményem mobil oldalról is. Nem térek napirendre.

 

[gombilaci]

@htlecso

Ilyen esetben nincs valami törvényi szabályozás ,hogy ha egy a tulajdonos ,mint itt , akkor a bizonyítottan elbukott kedvezményeidet kifizessék?? 

Ezt simán hívhatjuk szerintem burkolt áremelésnek!

 

[htlecso]

13 perce, gombilaci írta:

@htlecso

Ilyen esetben nincs valami törvényi szabályozás ,hogy ha egy a tulajdonos ,mint itt , akkor a bizonyítottan elbukott kedvezményeidet kifizessék?? 

Ezt simán hívhatjuk szerintem burkolt áremelésnek!

 

Így is nevezhetjük. Én sokkal inkább hívnám az előfizető arconfosásának a legbalkánibb módon. Én kifejezetten és határozottan azért kötöttem előfizetői szerződést szolgáltatásokra, mert ezzel a kedvezményrendszerrel biztosították. Ezt ők egyoldalúan felborítják, majd cinikus módon az arcodba teszik, hogy ja, hát nem egy cégtől veszed, így nincs kedvezmény. Alpári, szemét ***** eljárás. Ha nem jutunk konszenzusra, azon leszek, hogy lemondjam a létező összes szolgáltatást a Telekomtól, és irány a konkurencia.

[htlecso]

Most írtak a FB oldalon, hogy megmarad a 20% havidíj kedvezmény. Így teljes a történet. Ügy lezárva.

[Sracz]

19 hours ago, htlecso said:

Most írtak a FB oldalon, hogy megmarad a 20% havidíj kedvezmény. Így teljes a történet. Ügy lezárva.

Ez így, ilyen formában nem igaz. Megnéztem a kalásznet május 15-től érvényes díjszabását. A jelenlegi (Magenta1) előfizetésem (TV+Internet+vezetékes telefon) náluk  6 800+ 8 135+ 5500 Ft, vagyis 20435 Ft lenne. Jelenleg ugyanezért 4830+3975+2770, azaz 11575 Forintot fizetek. Ha hozzáadom a két bevont mobil előfizetésem is, akkor sem érem el a 20000 Ft-ot. A megmaradó 20 százalékos havidíj kedvezmény tehát egy porhintés csupán, mert ha a kalász díjaiból leveszem a 20 százalékot még akkor is 4000 forinttal (35 százalékkal) több lesz a havidíj, mint most. Így teljes a történet.

 

 

Szerkesztve ekkor: 2018. szeptember 5. Szerkesztő: Sracz

[teherwagon]

Hello, a levélben mit írtak erről? Van benne díjak, feltételek, kedvezmények vagy ezekhez hasonló rész?

[htlecso]

Azt, hogy változatlan áron kínálják.

[teherwagon]

Köszi @htlecso, akkor átvetetik a kedvezményeket a Kalásznettel (az tényleg meredek lett volna, ha a @Sracz által írt módon csinálják)

[htlecso]

nekem nem is az volt a kérdéses, hogy a telefon és a net mennyiért lesz ezután - mert azt leírták, hogy változatlan áron. Amin én ledobtam a láncot, az az, hogy az új szolgáltatóval párhuzamosan a Magenta kedvezményeimet elbukom a mobil oldalon lévő előfizetéseimen. A tájékoztatóban ezt írták, a Telekom a saját FB oldalán meg azt hogy nem, mert adnak rá 20% kedvezményt.

[teherwagon]

Hello @htlecso, közben utánakérdeztem én is, nekem is a megadják a 20% választ adták

[htlecso]

Kaptam levelet a Telekomtól, hogy mégsem lesz átállás, tekintsem semmisnek az előző levelet. Nem lesz KalászNet Győrben. @teherwagon

[teherwagon]

Hello @htlecso, fura, de a lényeg, hogy így minden ár és kedvezmény biztosan marad (kösz az update-et)

[htlecso]

Nincs mit, gondoltam többeket is érinthet a dolog.

[NemoNobody]

Kalásznetről amúgy annyit: ügyfélszolgálat munkanapokon 9-17 óra között, ha ez mond valakinek valamit, például a péntek 16.50-kor leállt modem meséjéből. Amúgy én voltam náluk és maradéktalanul elfogadhatatlan volt minden, kezdve azzal, hogy mielőtt átvették a hálózatot 2 év alatt kb. 30 perc leállás volt, utána egy hónapban kb. 100 óra, utána pedig periodikusan havonta 2-5-10 órák, a karbantartásokat nem jelentették be, a műszerészeknek meg általában én segítettem mert a központtól nem kapták meg az adatokat. Amikor lemondtam és vissza kellett vinni a modemet akkor meg országosan kábé 2 helyen lehetett leadni.