T-Online mail server blacklist

[RixBeck]

A nemrég üzembe helyezett levelező szerverünk a t-online.hu levelezőszerverén feketelistán szerepel, holott minden platformon igazolható, hogy szerverünk tiszta. Ezzel kapcsolatban hiába keressük az ilyenkor szokásos adminisztrátori kapcsolatokat (pl. abuse@t-online.hu), sajnos semmilyen választ nem kapunk.

Tud valaki valami okosat, hogy lehet Magyarország egyik legnagyobb szolgáltatójánál eredményt elérni anélkül, hogy általános ügyfélszolgálati telefonon kelljen magyarázkodni, hogy miről van szó?

köszönöm

[Varjú Gábor]

Kedves Telekom root,

Kérlek segít nekünk, levelező szerverünk blacklisten szerepel nálatok.

mail.ovzrt.hu

ip: 84.1.35.41

Pár hónapja spameltünk egyszer fél napig, de az réges rég megoldódott és máshol nem vagyunk blacklisten azóta se.

Tudsz segíteni?

köszönjük,

 

Varjú Gábor

[Telekom szakértő]

18 órája, Varjú Gábor írta:

Kedves Telekom root,

Kérlek segít nekünk, levelező szerverünk blacklisten szerepel nálatok.

mail.ovzrt.hu

ip: 84.1.35.41

Pár hónapja spameltünk egyszer fél napig, de az réges rég megoldódott és máshol nem vagyunk blacklisten azóta se.

Tudsz segíteni?

köszönjük,

 

Varjú Gábor

Szia Gábor!

 

Kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk az előfizetésedhez tartozó MT ügyfél-azonosítót és egy elérhetőségi mobilszámot, ezek alapján továbbítjuk igényedet illetékes műszaki területünk felé. ^Dániel

[Konferenciaszervező Kft.]

Kedves Telekom, Kedves Root,

Segítséget szeretnénk kérni, mert a domain és tárhelyünk költözése során gyakorlatilag azonnal blacklist-re kerültünk a t-online domain végződésű email című ügyfeleinknél és most nem tudunk velük levelezni.

Sajnos a költözés során a szolgáltató valóban sokat bénázott a DNS rekordok, illetve HELO beállításával kapcsolatban, tehát akár jogos is lehet a block, de semmiképpen nem azért, mert spamoltunk volna.

Domain, illetve IP, amelyikkel gondunk van:

vps.konferenciaszervezo.hu

91.82.85.67

Ha van bármi egyéb hivatalos oldal, ahol az eltávolítást kezdeményezhetjük, akár mi, akár a tárhely szolgáltató, akkor azt is megköszönöm, ha továbbítod!

Köszönettel!
Nagy Barnabás, ügyvezető
Konferenciaszervező Kft.

[xMart]

Kedves Telekom!

 

Az alábbi levelezőszerver nem küld spam-et, mégis elutasítja az mx.t-online.hu az innen érkező leveleket.
A mail-tester.com szerint 10/10 -es az innen kiküldött levél.
Le lehetne venni a blacklistről?

Köszönjük!

This is the mail system at host mx.xmart.hu.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                  The mail system

<boz@t-online.hu>: host mx.t-online.hu[84.2.46.11] said: 550 5.1.8 Message
   rejected: Access denied due to spamming (vade) - code_501 (in reply to end
   of DATA command)
Reporting-MTA: dns; mx.xmart.hu
X-Postfix-Queue-ID: 4PBhJM3QLDz3ynZ
X-Postfix-Sender: rfc822; webshop@aranyszerszam.hu
Arrival-Date: Wed,  8 Feb 2023 14:52:19 +0100 (CET)
 

[karolyi]

Ma reggel szeretett volna a testverem emailt kuldeni egy t-online.hu cimre amire eddig tudott. Hirtelen valemiert spamlisbe kerult a szerverem, pedig bizonyitottan nem spammer szerver, es soha nem is volt az.

Igazan oromomre szolgalna ha nem egy random forumba kellene irkalnom (ahol vagy nezi valaki, vagy nem), hanem a telekomnal tenylegesen technikai kapcsolattartot tudnek elerni.

Csatoltam a "csatolt uzenetresz"-t. @Telekom szakértő

Csatolt üzenetrész.txt

Szerkesztve ekkor: 2023. március 28. Szerkesztő: karolyi

[Micros]

Szeretném levetetni cégünket a t-online spam listájáról!

ta67.tarhely.eu vagy hullampack.hu

Tegnap óta nem tudunk a partnereinkkel levelezni emiatt!

Remote-MTA: dns; 127.0.0.1
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.1.8 Message rejected: Access denied due to
    spamming
 

Köszönettel,

Miskolczi László

Hullám-Pack Kft.

[Telekom szakértő]

Kedves László!

Kérjük, küldd el nekünk privát üzenetben az érintett MT-azonosítót és elérhetőségi telefonszámodat, hogy továbbíthassuk a problémát szakértőinknek és segítségedre leszünk! Köszönjük! ^Szilvi

[pgabor]

T. Admin!

Tegnap óta nem tudok email küldeni t-online.hu-s email címre, a saját domainünkről (ami egyébként gmail-es), kérem, hogy vegyék le a feketelistáról. 

[Telekom szakértő]

Kedves Gábor!

Kérjük, privát üzenetben küldd el nekünk a küldő és címzett e-mail címeket, illetve az üzenetküldés időpontját, hogy továbbíthassuk szakértőink részére. Köszönjük szépen! ^Erika

[Puskás Bence]

Miért nem tudok gmail-ra levelet küldeni?

 

A hibaüzenet:
 

This is the mail system at host mail02d.mail.t-online.hu.

 

I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below.

 

For further assistance, please send mail to postmaster.

 

If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.

 

                   The mail system

 

<benpuskas@gmail.com>: host gmail-smtp-in.l.google.com[74.125.206.27] said:

    550-5.7.26 This mail is unauthenticated, which poses a security risk to the

    550-5.7.26 sender and Gmail users, and has been blocked. The sender must

    550-5.7.26 authenticate with at least one of SPF or DKIM. For this message,

    550-5.7.26 DKIM checks did not pass and SPF check for [wahed.hu] did not

    pass 550-5.7.26 with ip: [84.2.42.7]. The sender should visit 550-5.7.26

    https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for 550 5.7.26

    instructions on setting up authentication.

    j6-20020a5d4526000000b003141a98a08esi3855205wra.513 - gsmtp (in reply to

    end of DATA command)