T-Online mail server blacklist

[RixBeck]

A nemrég üzembe helyezett levelező szerverünk a t-online.hu levelezőszerverén feketelistán szerepel, holott minden platformon igazolható, hogy szerverünk tiszta. Ezzel kapcsolatban hiába keressük az ilyenkor szokásos adminisztrátori kapcsolatokat (pl. abuse@t-online.hu), sajnos semmilyen választ nem kapunk.

Tud valaki valami okosat, hogy lehet Magyarország egyik legnagyobb szolgáltatójánál eredményt elérni anélkül, hogy általános ügyfélszolgálati telefonon kelljen magyarázkodni, hogy miről van szó?

köszönöm

[Telekom szakértő]

59 perce, z.szanto írta:

Szintén ugyanez a probléma:

Huzamosabb ideje annak, hogy munkatársaink az alábbi, t-online.hu végződésű e-mail címekre sikertelenül próbáltak levelet küldeni. ( A levelek többsége egyszerű szöveg, mellékletet nem tartalmaz – lentiekben mellékelek egy visszajött – sikertelen kézbesítésről szóló hibaüzenetet)

 

 

Termelő cég vagyunk, működésünkhöz szükséges az e-mail, mint alapvető kapcsolattartás.

 

Kérem nézzenek utána, hogy cégünk összes: spinner-group.com végződésű e-mail címei, miért spam-ként azonosítódnak, ha lehetséges törölni a listáról

 

 "

mx.t-online.hu
Remote Server returned '<mx.t-online.hu #5.1.8 smtp; 550 5.1.8 Message rejected: Access denied due to spamming (vade) - code_501>'

 

 

 

Eredeti üzenetfejlécek:

 

Return-Path: <sandor.hajdu@spinner-group.com>

 

Received: from W-VMSEPP.securemail.local (localhost [127.0.0.1])

 

        by W-VMSEPP.localdomain (Postfix) with SMTP id 4GWKwL4W0Fz18wL

 

        for <afekete@ankelkft.t-online.hu>; Fri, 23 Jul 2021 09:00:50 +0200 (CEST)

 

Received: from W-VMMAIL1.services.spinner.root (w-vmmail1.services.spinner.root [172.16.19.220])

 

        (using TLSv1.2 with cipher ECDHE-RSA-AES256-SHA384 (256/256 bits))

 

        (No client certificate requested)

 

        by W-VMSEPP.localdomain (Postfix) with ESMTPS

 

        for <afekete@ankelkft.t-online.hu>; Fri, 23 Jul 2021 09:00:50 +0200 (CEST)

 

Received: from W-VMMAIL1.services.spinner.root (172.16.19.220) by

 

 W-VMMAIL1.services.spinner.root (172.16.19.220) with Microsoft SMTP Server

 

 (TLS) id 15.0.1497.18; Fri, 23 Jul 2021 09:00:50 +0200

 

Received: from W-VMMAIL1.services.spinner.root ([::1]) by

 

 W-VMMAIL1.services.spinner.root ([::1]) with mapi id 15.00.1497.018; Fri, 23

 

 Jul 2021 09:00:50 +0200

 

 

"

Termelő cég vagyunk, működésünkhöz szükséges az e-mail, mint alapvető kapcsolattartás.

 

Kérem nézzenek utána, hogy cégünk spinner-group.com végződésű e-mail címei, miért spam-ként azonosítódnak, ha lehetséges törölni a listáról

Szia! Kérjük, privát üzenetben írd meg az érintett előfizetés MT-azonosítóját és továbbítjuk a bejelentést műszaki kollégák felé. ^Levente

[z.szanto]

Szintén ugyanez a probléma:

Huzamosabb ideje annak, hogy munkatársaink az alábbi, t-online.hu végződésű e-mail címekre sikertelenül próbáltak levelet küldeni. ( A levelek többsége egyszerű szöveg, mellékletet nem tartalmaz – lentiekben mellékelek egy visszajött – sikertelen kézbesítésről szóló hibaüzenetet)

Termelő cég vagyunk, működésünkhöz szükséges az e-mail, mint alapvető kapcsolattartás.

Kérem nézzenek utána, hogy cégünk összes: spinner-group.com végződésű e-mail címei, miért spam-ként azonosítódnak, ha lehetséges törölni a listáról

 "

mx.t-online.hu
Remote Server returned '<mx.t-online.hu #5.1.8 smtp; 550 5.1.8 Message rejected: Access denied due to spamming (vade) - code_501>'

Eredeti üzenetfejlécek:

Return-Path: <sandor.hajdu@spinner-group.com>

Received: from W-VMSEPP.securemail.local (localhost [127.0.0.1])

        by W-VMSEPP.localdomain (Postfix) with SMTP id 4GWKwL4W0Fz18wL

        for <afekete@ankelkft.t-online.hu>; Fri, 23 Jul 2021 09:00:50 +0200 (CEST)

Received: from W-VMMAIL1.services.spinner.root (w-vmmail1.services.spinner.root [172.16.19.220])

        (using TLSv1.2 with cipher ECDHE-RSA-AES256-SHA384 (256/256 bits))

        (No client certificate requested)

        by W-VMSEPP.localdomain (Postfix) with ESMTPS

        for <afekete@ankelkft.t-online.hu>; Fri, 23 Jul 2021 09:00:50 +0200 (CEST)

Received: from W-VMMAIL1.services.spinner.root (172.16.19.220) by

 W-VMMAIL1.services.spinner.root (172.16.19.220) with Microsoft SMTP Server

 (TLS) id 15.0.1497.18; Fri, 23 Jul 2021 09:00:50 +0200

Received: from W-VMMAIL1.services.spinner.root ([::1]) by

 W-VMMAIL1.services.spinner.root ([::1]) with mapi id 15.00.1497.018; Fri, 23

 Jul 2021 09:00:50 +0200

"

Termelő cég vagyunk, működésünkhöz szükséges az e-mail, mint alapvető kapcsolattartás.

Kérem nézzenek utána, hogy cégünk spinner-group.com végződésű e-mail címei, miért spam-ként azonosítódnak, ha lehetséges törölni a listáról

[RixBeck]

16 órája, btz írta:

@RixBeck

IP címet kell cserélni. Jelenleg én is hasonló cipőben vagyok a Google irányában egy másik szolgáltató szervertermében üzemeltetett VPS-sel.

Szia, köszönöm!

Sajnos ez itt nem járható, annál is inkább mert valószínű, hogy egész tartomány van listán. A jó hír az, hogy jeleztek a telekomtól a levelemre, szóval lehet, hogy sínen vagyunk.

[btz]

@RixBeck

IP címet kell cserélni. Jelenleg én is hasonló cipőben vagyok a Google irányában egy másik szolgáltató szervertermében üzemeltetett VPS-sel.

[RixBeck]

Akkor ismét itt vagyunk!

Egy VPS új szerver amiről levelezünk. Mindenki elfogadja a leveleket, no blacklist, kivéve mx.t-online.hu:

Apr 17 16:33:46 sbp postfix/smtp[7459]: C15162840C3: to=<tibifoto@t-online.hu>, relay=mx.t-online.hu[84.2.46.11]:25, delay=2557, delays=2551/0.03/5.9/0, dsn=4.7.1, status=deferred (host mx.t-online.hu[84.2.46.11] refused to talk to me: 220-Source IP validation, please wait 421 4.7.1 <sbp.socialmedica.eu[163.172.148.242]>: Client host rejected: Access denied due to massive spamming (20170104))

Újból nagy öröm lenne a segítség!

Áldassék...!

 

[Farkas Attila]

Tisztelt Telekom,

Szeretném kérni, hogy a mi szerverünket is vegyék le a listáról:

<xmail.infotools.hu[91.82.85.155]>: Client host rejected: Access denied due to massive spamming (20170912)

Tisztelettel,

Farkas Attila

[Ludányi Tamás]

Cégünknél beállt az alábbi probléma:

host mx.t-online.hu[84.2.44.11] refused to talk

    to me: 421 4.7.1 <frugo2.docca.hu[91.82.85.118]>: Client host rejected:

    Access denied due to massive spamming (20170912)

 

Hogyan lehet lekerülni a spam listáról ?

 

Tamás

[zoli62]

1 órája, RixBeck írta:

A lényeg, hogy @root kolléga odatette magát és elért a keze ahova kellett. Nem szeretném felsorolni, hogy hol, mivel, hogyan próbálkoztam de biztosra veheted, hogy az ilyenkor megszokott platformokat végigjártam. Szerverek üzemeltetésnél vannak bizonyos írott és íratlan szabályok a supportra vonatkozó szokásos csatornák, de a telefonos megoldás valahogy nem természetes... már csak a szerver logok, IP-k, hibakódok egyeztethetősége miatt sem.

Ez a fórum egyfajta végső és reménytelen kísérlet volt részemről és - bizarr módon - ez bejött!

Szerintem a normál platformokon is ennek kéne a természetesnek lenni, ami  itt most a fórumon történt. Sajnos tudjuk, hogy ez már évek óta nem így van, a mennyiség a minőség rovására megy.

[RixBeck]

1 órája, btz írta:

@zoli62

Szerintem telefonon sem lenne semmi gond az ehhez hasonló dolgokból. Előbbutóbb a megfelelő emberhez kapcsolnának. 

A lényeg, hogy @root kolléga odatette magát és elért a keze ahova kellett. Nem szeretném felsorolni, hogy hol, mivel, hogyan próbálkoztam de biztosra veheted, hogy az ilyenkor megszokott platformokat végigjártam. Szerverek üzemeltetésnél vannak bizonyos írott és íratlan szabályok a supportra vonatkozó szokásos csatornák, de a telefonos megoldás valahogy nem természetes... már csak a szerver logok, IP-k, hibakódok egyeztethetősége miatt sem.

Ez a fórum egyfajta végső és reménytelen kísérlet volt részemről és - bizarr módon - ez bejött!

[RixBeck]

2 órája, root írta:

Le van szedve .

Nagyon szépen köszönöm!

[btz]

@zoli62

Szerintem telefonon sem lenne semmi gond az ehhez hasonló dolgokból. Előbbutóbb a megfelelő emberhez kapcsolnának. 

[zoli62]

Bárcsak a Magyar Telekom telefonos Müszaki Ügyfélszolgálata is ilyen gyorsan és flottul tudna intézkedni.  

[root]

Le van szedve .

[root]

Köszi, kis türelmet.

 

[RixBeck]

Igen, van. A levél átadásakor a t-online.hu szerverek elutasítják az átvételt.

Az üzenet:

421 4.7.1 <box.socialmedica.eu[51.15.219.42]>: Client host rejected: Access denied due to massive spamming (20170613)

Szerkesztve ekkor: January 31, 2018 Szerkesztő: RixBeck

[root]

Pillanat, én most leragadtam. Tehát: van egy mail serveretek. És ez hol van blacklisten? Pontosítanád kicsit? adnál domaint stb?