30 Mbit/s=13 Mbit/s ?

[H.J.]

Budapest kellős közepén lakom, konkrétan a Vár közepén. Itt az elérhető Telekom adsl max. sebesség 30 Mbit /s elméletileg. Gyakorlatilag nem éri el a 15 Mbit/s-ot. Pontosan tudom, hogy a 30 Mbit/s szerződés szerint a maximális sebesség, ennek ellenére a szolgáltatás elnevezésében ígért és az átlag sebesség között több, mint 100% eltérés tapasztalható, ezért azt tervezem, hogy a hűségidő elérése előtt lemondom a szolgáltatást úgy, hogy akár jogi úton is tiltakozni fogok az eddig igénybevett kedvezmények visszafizettetése ellen.

Elegáns lenne a Telekom részéről, ha ilyen esetekben kárpótlásul és egy régi előfizető megtartása érdekében felajánlana egy mobilinternet szolgáltatást, pl. egy sticket a megfelelő adsl szolgáltatás áráért addig, amíg nem tudnak a területen egy normálisabb sebességet biztosítani.

[ApaFia]

24 perce, H.J. írta:

Budapest kellős közepén lakom, konkrétan a Vár közepén. Itt az elérhető Telekom adsl max. sebesség 30 Mbit /s elméletileg. Gyakorlatilag nem éri el a 15 Mbit/s-ot. Pontosan tudom, hogy a 30 Mbit/s szerződés szerint a maximális sebesség, ennek ellenére a szolgáltatás elnevezésében ígért és az átlag sebesség között több, mint 100% eltérés tapasztalható, ezért azt tervezem, hogy a hűségidő elérése előtt lemondom a szolgáltatást úgy, hogy akár jogi úton is tiltakozni fogok az eddig igénybevett kedvezmények visszafizettetése ellen.

Elegáns lenne a Telekom részéről, ha ilyen esetekben kárpótlásul és egy régi előfizető megtartása érdekében felajánlana egy mobilinternet szolgáltatást, pl. egy sticket a megfelelő adsl szolgáltatás áráért addig, amíg nem tudnak a területen egy normálisabb sebességet biztosítani.

Sajnos a garantált minimum meg van, így csak kötbér megfizetése mellet tudsz szerződés bontani.

[zoli62]

6 órája, ApaFia írta:

Sajnos a garantált minimum meg van, így csak kötbér megfizetése mellet tudsz szerződés bontani.

Ez az eredménye annak, amikor a tényleges helyzet nem egyezik meg azzal, amit a Telekom hivatalosan kommunikál, mármint hogy a végpontjai túlnyomó többsége valódi szélessávú eléréssel rendelkezik, azaz minimum 30 Mbs.

[btz]

@zoli62

A Telekom sehol nem kommunikál olyat, hogy a végpontjai többsége 30mbps sávszélességű lenne és 30/5 csomag sincs már, hanem a végponton rendelkezésre álló max kapacitás csomag van. Azaz ha egy végponton 13mbps-t tud kiköpni magából a vonal, akkor annyi a csomag. Reklamálni ez ellen csak akkor lehetne, ha a 13mbps hiba következménye lenne, nem egy fizikai adottságok végett meglévő állapot. 

Szerkesztve ekkor: 2019. január 13. Szerkesztő: btz

[zoli62]

Egyik portálon egy cikk kapcsán hivatalos tájékoztatásként közölték. https://itcafe.hu/hir/szip_mobil.html 

Kövesi Gabriella, a Magyar Telekom szabályozási igazgatója elmondta: a cég vezetékes hálózata mostanra országszerte 3,4 millió, másodpercenként 30 megabit sebességű elérést biztosít, ebből 913 ezer gigabit sebességre képes optikai elérés. Nem terveznek már olyan hálózatfejlesztést, ami nem gigabitképes – mondta.

Na ez az, ami marketingileg jól hangzik, csak nem a valóság.

Szerkesztve ekkor: 2019. január 13. Szerkesztő: zoli62

[btz]

@zoli62

Sehol nem találom benne, hogy a túlnyomó többsége szót használta volna. Az tény, hogy a SZIP kezdete óta nagyon sok fejlődés történt. 

[zoli62]

1 órája, btz írta:

@zoli62

Sehol nem találom benne, hogy a túlnyomó többsége szót használta volna. Az tény, hogy a SZIP kezdete óta nagyon sok fejlődés történt. 

Ebből a https://www.telekom.hu/static-tr/sw/file/fenntarthatosagi-jelentes-2017-a-magyar-telekom-osszefoglalo-mukodesi-adatai.pdf  2017-es kimutatásból lehet következtetni erre. 

[btz]

@zoli62

Hát én ebben sem látok olyat, amire azt mondanám, hogy a telekom azt állítja, hogy a végpontjai túlnyomó része 30mbps képes lenne. Sőt az olvasható ki, hogy a DSL rézhálózat nagyon sok még..

Szerkesztve ekkor: 2019. január 15. Szerkesztő: btz

[zoli62]

Pont ez a lényeg. A rézhálózat túlnyomó többsége nem szélessévképes. Ezért nem igaz a fenti 3,5 milliós szám.

Szerkesztve ekkor: 2019. január 15. Szerkesztő: zoli62