HD adás lejátszási probléma

[ttfgyb10]

Sziasztok,segítséget szeretnék kérni: IPTV Szuper Családi HD 202009 díjcsomagom van, 3 beltéri egységgel,amiből egy ritkán megy. A probléma a HD adásoknál van,ezt irja a készülék:" A rendszer ennél több HD adást nem tud kiszolgálni." Korábban nem tapasztaltam,pedig volt hogy 3 tv-n  is ment egy időben. Köszönöm előre is a segítséget!

[OldMike]

19 órája, ttfgyb10 írta:

optikai kábelem van

Szia, még egy dolgot lehetne ellenőrizni, ha még nem tetted meg. Az STB távirányítón a  Menü gomb, utána Beállítások>Információ>Rendszerinformáció>Rendszer erőforrásai: itt legalább 1SD,2HD kellene hogy legyen (lehetne akár 3HD,0SD is, de ez előfizetésfüggő). A hibabejelentésnél az itt lévő adatot célszerű megadni.

[uzman]

Milyen internet hozzáférésed van? Optikai vagy réz?

Három HD adás rézen szerintem már nem megy el.

[ttfgyb10]

Sziasztok. Nincs felvevős köztük, illetve optikai kábelem van.

[uzman]

13 órája, ttfgyb10 írta:

Sziasztok. Nincs felvevős köztük, illetve optikai kábelem van.

Akkor szerintem jelentsd be hibára az ügyfélszolgálaton.

[teherwagon]

Hello @ttfgyb10, illetve felvevős van a beltérik között? egy esetleges felvétel is égeti a lehetőségeket