Konstans levelező kiszolgáló hiba

[Hegyirabló]

Péntek (04.21) délelőtt levelező kiszolgáló hiba volt. Hamar javították. Erre este megint hiba van. Nem is tudnak róla! Nem tudnak róla. Érthetetlen ez számomra, mint ha nem tudnám, hogy van-e otthon tévém, és működik-e van-e benne adás. Aztán pár perc múlva ismét működött, de nehezen akarom elhinni, hogy ennyire nehéz ezt megoldani, mint a világ egyik legnagyobb telekommunikációs vállalatának. A jó IT-sek már külföldön vannak, vagy mi?

[molnarb]

Szombat délelőtt is volt egy párórás leállás, illetve jeleneleg is épp van. Ez egy vicc. 

[Hegyirabló]

A legnagyobb vicc az, hogy betelefonálok az ügyfélszolgálatra megkérdezni, hogy ugye tudnak a hibáról. A válasz pedig az, hogy nem. És kérdezget, hogy mit tapasztalok. Egy olyan hibára, ami péntek délelőtt óta fennáll, és egyébként el is ismerték, mikor visszahívtak. De az ügyfélszolgálatos nem tud róla.

[Telekom szakértő]

5 órája, Hegyirabló írta:

A legnagyobb vicc az, hogy betelefonálok az ügyfélszolgálatra megkérdezni, hogy ugye tudnak a hibáról. A válasz pedig az, hogy nem. És kérdezget, hogy mit tapasztalok. Egy olyan hibára, ami péntek délelőtt óta fennáll, és egyébként el is ismerték, mikor visszahívtak. De az ügyfélszolgálatos nem tud róla.

Szia! Sajnáljuk a kellemetlenséget! Szakértőink dolgoznak a hiba elhárításán. Köszönjük a megértésed és a türelmed. ^Andrea