Ugrás a tartalomhoz
  • 0

ohej

Kérdés

8 válasz erre a kérdésre

Ajánlott posztok

  • 0
5 órája, Telekom szakértő írta:

Szia! Kérjük, hogy töröld, majd telepítsd újra az applikációt. Ezt követően próbáld meg újra a törlést! Köszönjük. ^Judit

Köszi a választ, az applikáció törölve majd újra telepítve de a felvételek törlése továbbra sem lehetséges. Nemrég még tökéletes volt minden.

Link kommenthez
Megosztás más oldalakon

  • 0
  • Telekom

Kedves ohej! Sajnáljuk a kellemetlenséget! Kérjük, hogy a következő adatokat küldd el nekünk privát üzenetben, hogy rögzíteni tudjunk egy hibabejelentést:

§  Telekom TVGO e-mail cím

§  MT ügyfél-azonosító/mobilszám

§  készülék operációs rendszer verziószám

§  készülék gyártója és típusa

§  Telekom TVGO alkalmazás verziószám

§  elérhetőségi mobilszám

§  internet elérés típusát

Várjuk visszajelzésed. Köszönjük. ^Zsani

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Telekom szakértő
Link kommenthez
Megosztás más oldalakon

  • 0

Tisztelt Telekom!

Most már tőbb mint másfél hónapja, hogy jeleztem a fenti hibát, de sajnos a telekomos műszakisoknak nem igen sikerül a hiba elhárítása. Nem lenne célszerűbb egy jobban felkészűlt műszakist megbízni a hiba elhárítására, hogy végre elhárúljon a jelzett hiba? A mobilomnál nem igen lehet a hiba,  mert a nemrég vásárolt (2023-ban gyártott) androidos tabletre feltelepített tvgo alkalmazás is hasonló hibát jelez ha egy felvételt törölni akarok. Kérném a Telekom vezetőségét, hogy komolyabban vegyék az említett hiba elhárítását, és ne tompítsák a Telekom "fényét*, hiszen pár hónappal ezelött még tökéletesen hiba nélkűl működött a tvgo androidos mobilon, tabletten is, amit egy frissítéssel sikerűlt elrontaniuk a műszakisoknak.

Üdv; egy reménykedő felhasználó, Gayer Ferenc

 

Link kommenthez
Megosztás más oldalakon

  • 0

Üdv. Nekem sem működik semmi. A telekom app hibát ír ki.a tv go meg h be vagyok jelentkezve egyik gomb nyomára sem reagál vagy vissza ugrik ugyan oda. Üzletben nem tudják mi lehet a gond. Chat üzenetben annyit kaptam vissza h orvosoltak a problémát, de továbbra sem működik. 

Screenshot_20240209_214442_Telekom.jpg

Screenshot_20240209_214509_Telekom TV GO.jpg

Link kommenthez
Megosztás más oldalakon

Csatlakozz a közösséghez!

Posztolhatsz regisztráció előtt is. Ha már van regisztrációd, jelentkezz be itt.

Vendég
Válaszolj a kérdésre...

×   Formázással együtt illesztetted be a tartalmat.   Formázás eltávolítása

  Only 75 emoji are allowed.

×   A linkedet automatikusan beágyaztuk.   Linkként mutatás

×   Az előző tartalmat tároltuk. .   Itt törölhetsz

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Új...