Hibabejelentés emailben (webfelület)

[Szabados Norbert]

Helló,

Ezen az URL-en található hibabejelentés gyakorlatilag nem működik:

http://www.telekom.hu/lakossagi/ugyintezes/elerhetosegek/internetes/online-uzenet

A hiba az hogy nem lehet kategóriát választani a lenyíló menüből ezért nem engedi elküldeni az üzenetet.

Itt egy screenshot a hibáról:

[Roli82]

Hali!

Csak annyit kell tenned, hogy a mobil előfizetést jelölöd be aztán meg a vezetékes előfizetést és így már enged kategóriát kiválasztani!

Tudnak már a hibáról, hamarosan javítják.

[Szabados Norbert]

Köszi a tippet, valóban megjelenik utána a legördülő de alkategóriát továbbra sem enged kiválasztani, ezért nem tudtam vezetékes előfizetéssel elküldeni az üzenetet. Megtettem mobil előfizetéssel.

[Roli82]

Valószínűleg az is megfelel, elvileg ugyan arra a címre futnak be a levelek.

Egyébként mi a probléma amivel kapcsolatban az ügyfélszolgálatnak írtál?

 

Szerkesztve ekkor: 2016. május 25. Szerkesztő: Roli82

[Szabados Norbert]

beleírtam az üzenetbe minden azonosításhoz szűkséges infót, egyébként DSL hibám van.

[btz]

@Szabados Norbert

Ebben a topicban, ha van kedved, tehetsz fel dsl-el kapcsolatos kérdést, leírhatod, hogy milyen gondod van.

[Szabados Norbert]

ok, köszi

 

Szerkesztve ekkor: 2016. május 25. Szerkesztő: Szabados Norbert