Telekom szakértő

Telekom
  • Tartalmak

    690
  • Csatlakozás időpontja

  • Utolsó látogatás

2 Követő

Telekom szakértő a fórumon

  • Rang
    Tudományos tanácsadó
    42
    42

    Megoldóember

    Megoldóember vagyok, a fórum indulásától ennyi válaszom fogadták el megoldásként a fórumtagok

    150+
    150+

    Népszerű

    Népszerű vagyok, a fórum indulásától a kérdéseimre, válaszaimra ennyi elismerést kaptam a fórumtagoktól.

    100+
    100+

    TV Guru

    Otthon vagyok a televízió témakörben, az előző 90 nap alatt ennyit posztoltam

    100+
    100+

    Internet guru

    Otthon vagyok az internet témakörben, az előző 90 nap alatt ennyit posztoltam

    50+
    50+

    Telefon guru

    Otthon vagyok a telefon témakörben, az előző 90 nap alatt ennyit posztoltam

    50+
    50+

    Mobil guru

    Otthon vagyok a mobiltelefon témakörben, az előző 90 nap alatt ennyit posztoltam

    50+
    50+

    Egyéb guru

    Otthon vagyok a Telekom ügyintézéssel/ a Telekom fórummal kapcsolatban, az előző 90 nap alatt ennyit posztoltam

    Telekom munkatárs

    Telekom munkatárs vagyok, egy vagy több terület szakértője

  1. Szia! Kérjük, írd meg nekünk privát üzenetben az MT azonosítódat és utánajárunk mi lehet a probléma. ^Zoli
  2. Szia Zsolt! Szomorúan olvastuk, hogy ilyen rossz tapasztalatod van szolgáltatásunk használata kapcsán. Kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk az érintett előfizetések mobil telefonszámát / MT-azonosítóját és megnézzük, mit lehet tenni a megoldás érdekében. ^Levente
  3. Szia @Dávid92! Kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk a pontos címet (irányítószám, város, utca, házszám, emelet, ajtó) és egyeztetünk illetékes kollégákkal a területet érintő fejlesztések kapcsán. ^Levente
  4. Szia Nándor! Kértünk visszajelzést az illetékes műszaki kollégáktól. Amint kapunk választ, értesítünk. Szíves türelmedet kérjük. ^Levente
  5. Szia Andrea! Köszönjük a jelzést. Műszaki kollégáink fognak tudni segíteni a légkábel eltávolításában. A hibabejelentés rögzítéséhez kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk az alábbi adatokat: pontos cím (irányítószám, város, utca neve, házszám) bejelentő neve, mobil telefon elérhetőség Együttműködésed köszönjük! ^Levente
  6. Szia! Kérjük, írd meg nekünk a multimédia lejátszó adatait, akár privát üzenetben és szakértő kollégáink segítségével utánanézünk. Köszönjük! ^Szilvi
  7. Szia! Az Androidos készülékekben a csevegés beállítását az alábbi módon tudod elvégezni. Belépsz az üzenetekhez, majd a Beállítások, ezen belül a Csevegés beállításai és ott az Alapértelmezett üzenetküldési típus kiválasztása. Ott ki tudod választani, hogy szöveges vagy csevegés módon szeretnéd küldeni az üzeneteket. Amit tudni szükséges, ha esetleg elfogy a netkapcsolatod, akkor automatikusan visszaáll szöveges módra, míg nem lesz újból aktív netkapcsolat a számodon, mellyel használod a készüléket. A csevegés módban küldött üzenetek díjmentesek, míg a szöveges formában küldött üzeneteket számlázza a rendszerünk. ^Rita
  8. Szia! Kérünk, hogy vedd fel velünk a kapcsolatot chaten. Kollégáink ott tudnak a leggyorsabban utána nézni, hogy miben tudnak a rendeléshez kapcsolódóan neked segíteni. Munkatársainkat hétköznap 7-22, míg hétvégén és munkaszüneti napokon 7-20 óra között ide kattintva a https://www.telekom.hu/lakossagi/ugyintezes/gyakori-kerdesek weboldalunkon, felugró chates ablakban érheted el. Együttműködésedet köszönjük! ^Rita
  9. Szia Csaba! A weboldalon a bankkártyás fizetés valóban a SimplePay rendszerén keresztül működik, de ha ez számodra kényelmetlen, javasoljuk, hogy a tranzakciót a Telekom alkalmazásban végezd el, ahol a Braintree fizetési szolgáltató gyors és biztonságos felületét használhatod. Az első fizetés során a bankkártya adatokat el is mentheted így a későbbiekben csupán egy kattintással elvégezhető a folyamat. ^Gabriella
  10. Sziasztok! Sajnos egyelőre nincsen pontos információnk a területen történő ütemezés időpontjáról, de bízunk abban, hamarosan nálatok is elérhető lesz az optikai hálózat! ^Gabriella
  11. Sziasztok! Új Sony készülék bevezetése a közeljövőben sajnos nem várható. ^Gabriella
  12. Szia Csaba! A privát üzeneteinket megtekintettük és nem találtunk részedről megkeresést, emiatt nem válaszoltunk még Neked. Kérjük, hogy küldd el ismét a kért adatokat és segítünk. Köszönjük. ^Noel
  13. Szia! Köszönjük visszajelzésedet. Az illetékes műszaki területünk válasza alapján értesítünk, hogy a munkálatokat befejeztük mindkét településen, a hálózatunkra az engedélyeket a hatóságoktól megkaptuk. Kérjük, hogy a weboldalunkon felugró chat ablakban egyeztess a megrendeléseddel kapcsolatban munkatársainknál. Köszönjük. ^Noel
  14. Szia, Eszter! Amennyiben régi típusú SIM kártyát használsz, akkor valóban küldünk Neked egy új SIM kártyát, melynek telefonszáma megegyezik a jelenlegi számoddal. Ahhoz, hogy leellenőrizhessük mi történt, keress minket chat felületünkön és egy rövid azonosítást követően segítségedre leszünk! ^Szilvi
  15. Szia @puskas84 Kérjük, privát üzenetben küldd el pontos címedet. Felvesszük a kapcsolatot illetékeseinkkel. Együttműködésed köszönjük! ^Oszkár