Kérdés

Üdv! Bár már írtam Tmobile email címére ,még nem kaptam választ , tartozásom lett , az előfizetésemre , a kimenő-és bejövő hívásaim is korlátozva lettek ezért telefonon nem tudok megoldást kérni , szeretnék részletfizetést vagy bármilyen könyítést , egyszer már kaptam de sajnos a 2. Részletett nem tudtam teljesíteni , 2 információt is kaptam avval kapcsolatban ,hogy kérhetem e újra 1. 3 hónap után újra kérhetem , illetve ,hogy csak egyszeri fizetéskönyítés van. Amennyiben nem kapok részletfizetési lehetőséget ,mikor fogok teljes tartozásról csekket , vagy bármilyen információt kapni? Illetve ,a teljes tartozásra kérhető lesz e a részletfizetés ?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

5 válasz erre a kérdésre

Ez már csak ilyen, Posta tudja csak garantálni ezt a fajta hivatalos ügymenetet hazánkban. 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sikerült megegyezni! Havi részletben ,1 évre kamatmentesen ,illetve köbbér nélkül , ha kifizetésre kerül a tartozás , újra aktív lesz az előfizetés , egyépként email levelemre válaszoltak ,amit postán kaptam meg. 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
Ekkor: 2017. 11. 01. at 23:33, Kriszta24 írta:

Üdv! Bár már írtam Tmobile email címére ,még nem kaptam választ , tartozásom lett , az előfizetésemre , a kimenő-és bejövő hívásaim is korlátozva lettek ezért telefonon nem tudok megoldást kérni , szeretnék részletfizetést vagy bármilyen könyítést , egyszer már kaptam de sajnos a 2. Részletett nem tudtam teljesíteni , 2 információt is kaptam avval kapcsolatban ,hogy kérhetem e újra 1. 3 hónap után újra kérhetem , illetve ,hogy csak egyszeri fizetéskönyítés van. Amennyiben nem kapok részletfizetési lehetőséget ,mikor fogok teljes tartozásról csekket , vagy bármilyen információt kapni? Illetve ,a teljes tartozásra kérhető lesz e a részletfizetés ?

A kései behajtási csoporttal kellene beszélned. Elérhetőségük: 06 1 2658077 munkanapokon 8 és 16 óra között.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Esetleg keresd fel a legközelebbi T-mobil ügyfélszolgálatot.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@Kriszta24

Szerintem ilyen helyzetben már a behajtóval kell egyezkedned. 

Ne emailcímekre írj, hanem emeld fel a telefont (ha letiltották, akkor kérd meg a szomszédod) és kérj információt. 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hozz létre egy fiókot vagy jelentkezz be a kommenteléshez

Ahhoz, hogy kommentelhess, tagnak kell lenned.

Fiók létrehozása

Hozz létre a közösségünkben egy új fiókot. Igazán egyszerű!


Új fiók regisztrálása

Bejelentkezés

Már van fiókod? Jelentkezz be itt!


Bejelentkezés most