csalók

[Kissné Budai Rita]

Tisztelt Telecom!

Nyilvánvaló, hogy nem Önök küldték nekem az alábbi emailt, de nem kellene valahogy az ügyfeleiket értesíteni erről a veszélyről? Vagy esetleg rendőrségi feljelentést tenni ellenük?

Üdv: Kissné Budai Rita

TISZTELT ÜGYFELÜNK

A számlát nem fizették még :
Folyószámla :	363800069.
Számla sorszám :	5120170015337201
Fizetési határido :	02/02/2018
Státusz :	Befizetésre vár
Számlázott összeg :	1.315 Ft

Remeljuk, hogy a szamla kifizeteset a megadott hataridon belul. Vagy az elA'fizetes velunk automatikusan kikapcsol

Most mar fizetni a szamlakat egyszeru es sima utat a bankkartya vagy a bankszamla es biztonsagosan

Kerjuk, kovesse az alabbi linket a folyamat befejezesehez

https://www.telekom.hu/telekomfiok/belepes?6...../Token=252MSBTKL55....ID

©2018 Magyar Telekom Nyrt.

[btz]

@Kissné Budai Rita

A Telekom számtalan helyen, köztük ezen a fórumon is tájékoztatást ad erről a csalásról. Az más kérdés, hogy sokan nem olvassák el. 

[btz]

@zoli62

De ha már valaki ide jön a fórumra, attól elvárható lenne, hogy legalább a megfelelő topicban nézzen szét, milyen informácíókat talál a problémájáról és egyből látná, hogy ezt a levelet majd mindennap kiteszi valaki és, hogy milyen tanácsot kaptt rá.

Milyen komolyabb fellépésre gondolsz?

[anonymus]

1 perce, btz írta:

@zoli62

De ha már valaki ide jön a fórumra, attól elvárható lenne, hogy legalább a megfelelő topicban nézzen szét, milyen informácíókat talál a problémájáról és egyből látná, hogy ezt a levelet majd mindennap kiteszi valaki és, hogy milyen tanácsot kaptt rá.

Milyen komolyabb fellépésre gondolsz?

Semmilyent pesszimista szurkálódós passzív agresszív viselkedés, oda szúr egyet ahova éppen lehet.

[anonymus]

Hogy az a fránya mesekönyv folyton ráborul valakire borzalom! Nem minden úgy van egy multinál ahogy elképzeli az efi.

[anonymus]

Ja de kezdésnek ehhez az kéne hogy bedarálni az egész telenomot kuka minden. Flip kereteken belül ujra mindent 0-rol.

[zoli62]

Egyre több nem Telekom ügyfél kap ilyen levelet. Tőlük nem elvárható, hogy olvassák a felhívásokat, viszont elvárható lenne valamilyen komolyabb fellépés.

[zoli62]

1 órája, anonymus írta:

Semmilyent pesszimista szurkálódós passzív agresszív viselkedés, oda szúr egyet ahova éppen lehet.

Nem. A Magyar Telekom tudrommal jelentős piaci erejű szolgáltató, és mint ilyen, megfelelő lobbiereje is van, amit a jogszabályokkal kapcsolatos egyeztetéseken kihasználhatna.

Szerkesztve ekkor: 2018. február 5. Szerkesztő: zoli62

[zoli62]

Cserébe a multik induláskor elég szép támogatást kapnak. (adómentesség) 

[zoli62]

Nem erről van szó. Csak manapság már egyre többen elvárják a tisztességes lehetőleg hibamentes szolgáltatást, és gyors, kommunikatív hibakezelést.