Gombócka

eSIM probléma

Kérdés

Sziasztok! A segítségeteket szeretném kérni. Nagyon vártam már, hogy lehessen az Iphone-t 2 SIM kártyával használni. Éppen ezért vettem az XS-t és amint lehetett ki is váltottam a személyes használatra szánt SIM-et virtuális SIM-re, a céges pedig maradt a fizikai. A mai napon többször előfordult, hogy a céges (fizikai SIM!) számot nem lehetett hívni azt mondta be, hogy a "hívott szám pillanatnyilag nem elérhető". Előfordult olyan is, hogy a személyes számom (eSIM) sem volt elérhető. Nem tudom hol lehet a gond. A eSIM megoldás nem stabil? A készülékem hibás? A Telekomnál vannak problémák? Valaki tapasztalt hasonló problémát az eSIM-el? :W

Kérlek segítsetek, mert sajnos a Telekom sem tudott segíteni. Fontos lenne legalább azt kizárnom, hogy a telefonom hibás. Ja az még fontos, hogy mindegyik esetben a telefonon az látszik, hogy van térerő...

Köszönöm szépen előre is a segítségeteket

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

19 válasz erre a kérdésre

1 perce, Yooozi írta:

Sziasztok!

Már hónapok óta az iOS 13 és nemrég óta az iOS 13.1 publikus bétáját használom, nálam a probléma teljesen megszűnt, tökéletesen megy az eSIM és a hagyományos SIM is. Soha nincs, hogy nem tudnának felhívni, vagy hogy az adatkapcsolat nem jönne létre.

Szerintem az Apple ezt ezzel az új software-rel tökéletesen megoldotta.

Üdv

Akkor 19-én elválik a sz@r a víztől :) Várom, hogy megoldja-e itt is a problémát. Köszi, hogy ezt megosztottad

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok!

Már hónapok óta az iOS 13 és nemrég óta az iOS 13.1 publikus bétáját használom, nálam a probléma teljesen megszűnt, tökéletesen megy az eSIM és a hagyományos SIM is. Soha nincs, hogy nem tudnának felhívni, vagy hogy az adatkapcsolat nem jönne létre.

Szerintem az Apple ezt ezzel az új software-rel tökéletesen megoldotta.

Üdv

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Egyébként ez nem csak az Iphone hoz tartozó hiba jelenség. A szomszédomnak Google telefonja van, az is ugyan ezt csinálja. Az én Iphon Xs em Horvátországban tökéletesen működött a tengerparton!!! 1 hétig. Majd mikor beléptünk kis hazánkba akkor majd 20 percig kellett várnom mire magához tért a dolog., és már másnap Budapest belvárosában sem akart működni. Tehát szerintem leginkább szolgáltató hibáról van szó.

Szerintem

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Nekem is Xs készülékem van. Imádom de utálom is!!! Én azt vettem észre, hogy reggel mikor még a 4G-t használó nép nagyrésze még alszik akkor tökéletesen működik! Gyakorlatilag minden reggel a pilisből 30 km megtéve aktív használat során még “alagaútban” is működik! De viszont este vagyis délután a csúcs forgalom megkezdésétől használhatatlan az mobil internet! Szerintem a lefedettség jó, csak a kiszolgáló adat minősége hagy némi kifogásolni valót! Lehet hülyén írtam nem értek hozzá!!!! Szóval szerintem a telefon ok, csak a szolgáltató jelen esetben a Telekom nem őszinte. Már többször jeleztem feléjük ezt a jelenséget! Volt, hogy részletes adatokkal szolgáltam az ügyfélszolgálatosnak nagyon meg is köszőnték a segítséget. Majd kb. 3 hónap múlva újra telefonáltam, hogy aggasztó most már a jelenség, tegyünk valamit! Erre azt állítja a telefonos hölgy, hogy még tőlem bejelentés nem érkezett ezzel a hibával kapcsolatban ezzel a telefonnal!!!!!! Mondom tessék???? Na itt a probléma forrása! Sajnos nem írom fel soha a bejelntéshezbtartozó kódot de ezek után fel fogom! Tehát kérek mondenkit ha panaszt tesz ilyen vagy hasonló ügyekben akkor írja fel a panaszhoz tartozó bejelentési számot mert különben nem fog semmi semmtörténni, azt momdanak amit akarnak!! Ennyi.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Írtam már! Ki kell kapcsolni az egyik SIM-en (mindegy melyiken, amelyiket nem használod) a 4G-t teljesen! Utána minden működik tökéletesen. Komolyan!

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hello! Xs max ugyanezzel a problémával🤬. Sim kártyákat megcseréltem, mindent lenulláztam, újratelepítettem, telefon  is cserélve lett újra garanciába, de a probléma maradt. A nano sim a fő kártyám, és csak akkor működik normálisan amennyiben az esim ki van kapcsolva. Akkor tökéletes. Egyébként  vagy elérhető vagyok, vagy nem. Szégyen!

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hello @Yooozi, bármi lehet, de az általad írtak alapján én a helyetekben egyeztetnék a Tével (kábé azonos helyen, full térerőn több típus ugyanazt produkálja, miközben máshol minden rendben, már ha a többiek is csak ott tapasztalják). ha a hálózati rész kizárva, akkor lehet gondolkodni, hogy mi lehet még :)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
23 perce, Yooozi írta:

de az irodában, ahol dolgozom (Veszprém környéke)

Ez stimmel nálam is, munkaidőm nagy részét Veszprémben töltöm, de a Balaton partján lakom és ott is hasonlókat tapasztalok.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Üdvözlet Mindenkinek!

Eddig én is azt hittem, hogy az eSIM-mel van gond, de az irodában, ahol dolgozom (Veszprém környéke) több kolléga panaszkodik, hogy érintetlenül hever a telefon az asztalon és csörgés helyett egy SMS értesítő jön nem fogadott hívásról, pedig max térerőt mutat a telefon. A telefonok: iPhone SE, iPhone 7, iPhone 6S. Többi márkáról nem tudok nyilatkozni, nálunk iPhone a céges telefon, viszont ugye ezekben a telefonokban normális SIM van. Szóval vagy iPhone hiba, vagy pedig a telekomnál valami átjátszóállomáshiba? Mert érdekes módon ha otthon vagyok még soha nem fordult elő. 

Szóval egy kicsit elbizonytalanodtam...

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sajnos én is hasonló cipőben járok. MediaMarktban vett XR Telekomos esimmel és fizikai *****fone kártyával. 

Nálam leginkább az esim hívásokkal van gond. Sokszor kapok naponta sms értesítőt nem fogadott hívásról. Igaz, előfordult már a *****fone-s simnél is.

Sőt olyan is előfordult, hogy én nem tudok hívni. Egyszerűen nem csöng ki hiába várok akár percekig is. Aztán ha megszakítom a hívást és újrapróbálom akkor már kicsöng.

Remélem egy közeli iOS frissítés orvosolja ezeket a problémákat

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

En meg valtottam Dominora, esmivel mar nincs ceges telefonom eleg az egy kartya. Szoval a problema nekem is megoldodott :) 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Én végül XR-t vettem és nem tapasztalok ilyen problémát.

FYI, en azt az infót kaptam hogy csak az XR-be van 2 antenna az újak közül és emiatt nem tapasztalom ezt a problémát.

üdv, Kitti

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok!

Ugyanezzel küzdök én is, ma voltam benn a Telekomnál, mert az ügyfélszolg-ot nem lehetett felhívni. A kis hölgy nagyon kedves volt, de soha nem hallott róla...

Az érdekes az, hogy egy adott pillanatban nem tudnak elérni, jön az SMS, hogy 1 nem fogadott hívásom volt, pedig az irodámban ültem, maximális térerővel, 2 percre rá pedig megint normálisan csörög a telefon és el tudnak érni.

Gőzöm sincs mi lehet ez, de nagyon nem jó.

Ja és nekem is XS-em van.

üdv

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok!

úgy látom, hogy kb 1 hónapja írtatok az esim problémáról, még mindig ugyanezt tapasztaljátok? Én most szeretnék váltani, 2 iphone-ról végre 1-re, régóta vártam már hogy valamilyen módon kijöjjön az Apple is ezzel. Kicsit most mégis félel tőle, mert nekem is munkaeszközöm is. A privát számomat szeretném esimként használni, a céges marad fizikai. Novemberóta volt IOS frissítés, változott valamit a helyzet nálatok? Előre is köszi: Kitti

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
Ekkor: 2018. 11. 13. at 9:31, Blake írta:

Hello.

En mos tertem vissza a ket telefonra es jelenleg azt tesztelem, hogy ha csak eSIM van akkor azt lehet-e minden korulmenyek kozott hivni. Ha igen akkor a dualSIM funkcio lett rosszul implementalva. Eleve az felhaborito, hogy csak azon a kartyan mukodik a 4G amelyikrol az internetet hasznalod, a masikat 2G-re rakja. Ezzel ugye az a baj, hogy videken a telekomnak adott esetben jobb a 4G lefedettsege, mint a 2G/3G. Raadasul gyanitom, hogy a 2G-nek meg vannak szamlalva a napjai. Utana nem lehet hasznalni a dualSIM-et ezekben a telefonokban ilyen formaban. Irtam az apple.com forumara is, hogy lassam, ha vannak kulfoldi sorstarsak is, mert ugye az is egy jo kerdes, hogy ez a telekom, vagy az Apple hibaja, bar en gyanitom, hogy az utobbi, mert egy 50 ezer forintos Android telefonban ez eleg jol meg van oldva. Majd megirom, hogy onmagaban az eSIM (dualsim nelkul) problemat okoz-e, illetve ha kapok valaszt az apple.com-on.

Balazs

Hali.

Kicsit utánanéztem annak, amit mondtál itt, meg a másik fórumban. Van ám gond bőven külföldön is. Találtam egy Forbes-es cikket, csak pár napos és leírja hogy a kezdeti bevezetés után mind a három nagy amerikai hálózat (AT&T, T-Mobile USA, Verizon Wireless) az általad említett problémákra hivatkozva ez év végéig elhalasztotta az esim-ek támogatását. A Verzion már tárgyal az Apple-el, hogy hogy lehet ezt a gondot megoldani. 

Ezek szerint én pusztán szerencsés vagyok, hogy nekem egyelőre működik minden. Azonban ebben az is benne lehet, hogy nekem nem a fő kártya az esim, hanem a másodlagos. 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hello.

En mos tertem vissza a ket telefonra es jelenleg azt tesztelem, hogy ha csak eSIM van akkor azt lehet-e minden korulmenyek kozott hivni. Ha igen akkor a dualSIM funkcio lett rosszul implementalva. Eleve az felhaborito, hogy csak azon a kartyan mukodik a 4G amelyikrol az internetet hasznalod, a masikat 2G-re rakja. Ezzel ugye az a baj, hogy videken a telekomnak adott esetben jobb a 4G lefedettsege, mint a 2G/3G. Raadasul gyanitom, hogy a 2G-nek meg vannak szamlalva a napjai. Utana nem lehet hasznalni a dualSIM-et ezekben a telefonokban ilyen formaban. Irtam az apple.com forumara is, hogy lassam, ha vannak kulfoldi sorstarsak is, mert ugye az is egy jo kerdes, hogy ez a telekom, vagy az Apple hibaja, bar en gyanitom, hogy az utobbi, mert egy 50 ezer forintos Android telefonban ez eleg jol meg van oldva. Majd megirom, hogy onmagaban az eSIM (dualsim nelkul) problemat okoz-e, illetve ha kapok valaszt az apple.com-on.

Balazs

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
5 perce, Blake írta:

En pontosan ugyanezt tapasztaltam. A privat kartyam ment eSIM-re, a ceges szintén telekomos meg a SIM slotba. Teljesen hektikus, hogy mikor lehet felhívni valamelyik számot. En is csak ezert valtottam iPhone 8-rol. Sokszor jeleztek a napokban, hogy nem tudnak hivni. Ez igy hasznalhatatlan es raadasul nekem munkaeszkoz. Remelem nem az eSIMmel van baj, hanem a dualsim funkcioval, valamint, hogy lehet szoftverfrissitessel javitani. A fizikai kartyat holnap visszarakom egy kulon keszulekbe aztan majd kiderul. Tiszta szegyen.

Szia! Ne értsd félre, de annyira örülök a problémadnak. Végre nem vagyok vele egyedül. Én már mindent kipróbáltam egésszen addig, hogy lecseréltem a SIM kártyát (mindkettőt) és a telefont is kicseréltem! Csomószor hivogatom felváltva a két számot és teljesen random módon nem hívható egyik, vagy másik. Semmi logikát nem vélek felfedezni. Van, hogy 20x jó, 1x nem és van, hogy folyamatosan nem hívható. Ez így örület!!! Én most visszaraktam a régi céges telómba a fizikai kártyát. Már többször hívtam a Telekomot, Apple támogatást és igazából senki sem ért hozzá. 

Kérlek mindenképpen írd meg, ha neked sikerül megtalálnod a megoldást!

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

En pontosan ugyanezt tapasztaltam. A privat kartyam ment eSIM-re, a ceges szintén telekomos meg a SIM slotba. Teljesen hektikus, hogy mikor lehet felhívni valamelyik számot. En is csak ezert valtottam iPhone 8-rol. Sokszor jeleztek a napokban, hogy nem tudnak hivni. Ez igy hasznalhatatlan es raadasul nekem munkaeszkoz. Remelem nem az eSIMmel van baj, hanem a dualsim funkcioval, valamint, hogy lehet szoftverfrissitessel javitani. A fizikai kartyat holnap visszarakom egy kulon keszulekbe aztan majd kiderul. Tiszta szegyen.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Blake

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szerintem ez az iPhone iOS problémája lesz, a dual SIM kezelés új dolog az iOSben, lehet nem működik 100%-osan még.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hozz létre egy fiókot vagy jelentkezz be a kommenteléshez

Ahhoz, hogy kommentelhess, tagnak kell lenned.

Fiók létrehozása

Hozz létre a közösségünkben egy új fiókot. Igazán egyszerű!


Új fiók regisztrálása

Bejelentkezés

Már van fiókod? Jelentkezz be itt!


Bejelentkezés most