Lassan induló net

[Amateur]

Sziasztok!

Nálam olyan gond van, hogy minden új weboldal betöltésénél vagy egyéb kapcsolatnál van kb 6-8 mp szünet, mintha valamit keresne. Ha elindul az oldalbetöltés és utána az oldalon belül kattintok más linkre, az már villámgyors, de ha kb 2-3 percig nincs új betöltés, vagy más oldalra kattintok, akkor kezdi elölről a 6-8 mp-es elmélkedéssel. UTP és wifi kapcsolatnál is így megy, modem logjában nem ír hibát. Kb 2 hónapja telepítették a netet, régi rézkábel van, de csak kb 2 hete kezdte ezt, addig minden gyors volt (Speedport Entry 2i).

Minden javaslatot szívesen veszek. Köszönöm

[szaboadam]

Szia @Incus!

Igen lehet vaklárma, ahogy azt @abit is írta (és azt is célszerű megnézni, ahogy említette is, hogy másik vírusírtó detektál-e fertőzést), de a kérdéses HGW valóban nagyon régi. A Thomson konkrétan az legelső szériák egyikéhez tartozik, amelyet a kezdet kezdetén osztottak az IPTV szolgáltatás mellé. Noha a firmware-t időközönként frissítik az eszközökön nagyon is előfordulhat, hogy valós fertőzés érte az eszközödet, mert a régebbi típusoknál nem mindig "zárják be" a  szoftverben megtalálható, kihasználható kiskapukat, mert már nem biztosítnak hozzájuk további támogatást gyártói oldalról. 

Mindenképp jelentsd be az esetet a szolgáltató felé, hogy kiderüljön, mi a gond. 

Szerkesztve ekkor: 2019. április 21. Szerkesztő: szaboadam

[abit]

3 órája, szaboadam írta:

Mindenképp jelentsd be az esetet a szolgáltató felé, hogy kiderüljön, mi a gond. 

Én is ezt tudom javasolni, hibajegyet kell felvenni. Ezt 1414-en vagy a Telekom Chat-en kérd. 

[Incus]

8 hours ago, szaboadam said:

Szia @Incus!

Igen lehet vaklárma, ahogy azt @abit is írta (és azt is célszerű megnézni, ahogy említette is, hogy másik vírusírtó detektál-e fertőzést), de a kérdéses HGW valóban nagyon régi. A Thomson konkrétan az legelső szériák egyikéhez tartozik, amelyet a kezdet kezdetén osztottak az IPTV szolgáltatás mellé. Noha a firmware-t időközönként frissítik az eszközökön nagyon is előfordulhat, hogy valós fertőzés érte az eszközödet, mert a régebbi típusoknál nem mindig "zárják be" a  szoftverben megtalálható, kihasználható kiskapukat, mert már nem biztosítnak hozzájuk további támogatást gyártói oldalról. 

Mindenképp jelentsd be az esetet a szolgáltató felé, hogy kiderüljön, mi a gond. 

Köszönöm a válaszokat! Már mindent megpróbáltam, de a virus ott van. Bejelentettem a szolgáltatónak.  Egy esetleges router csere segithetne ezen?

 

[Incus]

29 minutes ago, Incus said:

Köszönöm a válaszokat! Már mindent megpróbáltam, de a virus ott van. Bejelentettem a szolgáltatónak.  Egy esetleges router csere segithetne ezen?

 

 

[abit]

5 órája, Incus írta:

Köszönöm a válaszokat! Már mindent megpróbáltam, de a virus ott van. Bejelentettem a szolgáltatónak.  Egy esetleges router csere segithetne ezen?

Valószínűleg segíthet, ha cserélik a HGW-t.