Smartbox frissítés - műsorújság hiba

[Jane]

Sziasztok!

Smartbox frissítés letöltése után a műsorújságból (guide gomb) eltűnt a 24 órás vízszintes lapozás (gyorspörgetés gombok), valamint az oldalankénti függőleges lapozás (CH+-) lehetősége. A gyorspörgetés gombok ikonjai rendületlenül ott vannak a fejlécen, de minek...

Borzasztó kényelmetlen egyesével lépegetni fel-le-jobbra-balra.

Sajnálattal olvasom, hogy nem lehet visszaállítani az előző verziót. Elképzelhető, hogy kijavítják? Vagy én vagyok béna, és csak be kéne állítani valamit, amit momentán nem találok?

Samsung és Hitachi tv-ink vannak, utóbbin szerencsére nem is jelent meg a frissítés lehetősége, szóval csak a Samsungot kéne megvarázsolni.

Köszi a segítséget előre is!

[szaboadam]

Szia!

A fent említett CH+- gombokkal történő lapozást kivették az új szoftverből (lásd itt). A szoftver fejlesztés alatt áll (lásd erről Telekom szakértő válaszát), de arról. hogy mi és mikor kerül javításra konkrét információ jelenleg nincs. A szoftverfrissítéssel azon a boxon, ahol még a korábbi szofver fut nem érdemes egyelőre sietni. A váltás jelenleg még nem kötelező és automatikus, - nyilván idővel mindenkinél aktiválásra kerül majd - és amíg ez így van nyugodtan lehet használni a régit, annál is inkább, mert - mint ahogy említetted is - ha egyszer frissítésre kerül egy box szoftvere a korábbi visszaállítására nincs mód.

[Jane]

Köszönöm a segítségedet. Úgy látszik, ezt a frissítést elkapkodtam ☹️ legközelebb nem sietek vele. Azt hittem, ha publikálnak egy szoftvert, azt előtte kitesztelik...

[Dave]

Szia! Feature requested továbbítottam az illetékes területnek. A frissítés sokkal széleskörűbben visszajelzett új alapfunkciókat tartalmazott.

[Jane]

Dave, köszi szépen!

[Dave]

17 órája, Jane írta:

Dave, köszi szépen!

 

Szívesen!  Kaptam is visszajelzést: egy későbbi kiadás tartalmazni fogja.

[Jane]

Hú, ennek nagyon örülök 🙂

Köszi a közbenjárást és a visszajelzést!

[patrik.2199]

Ekkor: 2022. 08. 11. at 10:11, Dave írta:

 

Szívesen!  Kaptam is visszajelzést: egy későbbi kiadás tartalmazni fogja.

Kritikus hibák javításáról van esetleg infód? Pl. hangpattogás/döcögés UI2 óta, Dolby hiánya UI2 óta, “tartalom betöltése sikertelen” bekapcsoláskor, 4K képmegtörés 1 éve az AV boxokon, fizetős visszatekerés nem megfelelő működése (pl. UI2 óta az HBO-n nem lehet visszatekerni, pedig benne van a táblázatban), TV2 Comedy 4:3 adás torzítva 16:9-ben jelenik meg (TV GO-n és régi IPTV-n pedig jó).

Szerkesztve ekkor: 2022. augusztus 12. Szerkesztő: patrik.2199

[Dave]

21 perce, patrik.2199 írta:

Kritikus hibák javításáról van esetleg infód? Pl. hangpattogás/döcögés UI2 óta, Dolby hiánya UI2 óta, “tartalom betöltése sikertelen” bekapcsoláskor, 4K képmegtörés 1 éve az AV boxokon, fizetős visszatekerés nem megfelelő működése (pl. UI2 óta az HBO-n nem lehet visszatekerni, pedig benne van a táblázatban), TV2 Comedy 4:3 adás torzítva 16:9-ben jelenik meg (TV GO-n és régi IPTV-n pedig jó).

Bízom benne, hogy mielőbb javításra kerülnek az esetleges hibák. Pontos információm nincs róla. Bár gondolom már megtörtént, a téged érintő műszaki hibákról nyiss hibajegyet.

[patrik.2199]

1 perce, Dave írta:

Bízom benne, hogy mielőbb javításra kerülnek az esetleges hibák. Pontos információm nincs róla. Bár gondolom már megtörtént, a téged érintő műszaki hibákról nyiss hibajegyet.

Persze, le is zárták azzal, hogy náluk minden rendben…