Gigaset E290, kimenő hívás van, de hívni nem lehet.

[T-Gábor]

Most vettem egy Gigaset E290 es hordozható készüléket. Egy másik szolgáltató hálózatán használnánk. A bázisállomást sikerült csatlakoztatni a telefonelosztóba, áram is van, elemek is töltődnek, eddig rendben is van, de valamiért a készülék regisztrációja sikertelen. Elösször azt kérdezi meg, hogy regisztrálok e valami Fritzbox-on. Ha ezt elutasítom, azonnal indul a Kézibeszélő regisztrációja, de nem kéri a kézikönyv szerinti PIN kódot. Csak egy idő után kiírja hogy Regisztráció sikertelen.

A vezetékes telefonszámot (amire a Gigasetet csatlakoztattam) ha mobilról felhívom, nem csörög, semmi nem jelenik meg a Gigaset készüléken. De ha a Gigasetről tárcsázom ezt a mobil, akkor van kimenő hívás.

[Telekom szakértő]

Szia Gábor!

Ellenőrizd, hogy a hangerő nincs-e némítva esetleg.
Nyomd meg a menü gombot. Add be az alábbi kódot: #160 és válaszd ki a megfelelő hangerőt, majd nyomd meg az "OK" gombot majd az "OFF" gombot. (Ez a kód a telefon típusától függően eltérő lehet.)

Ellenőrizd az alábbiakat.
- hogy a telefonvonal és a hálózati adapter megfelelően van-e csatlakoztatva.
- hogy nincs-e törött tű a telefonvonal csatlakozóján.
- hogy a tartozék vezetéket használja-e.
- Ha elosztót használsz, távolítsd el és csatlakoztasd közvetlenül a fali aljzatba.

- Válaszd le a hálózati adaptert, távolítsd el az akkumulátorokat a bázisból 30 percre.
- Távolítsd el a telefonvonalat a bázisból és csatlakoztasd egy biztosan működő készülékhez, (pl. a szomszéd telefonjához).

Ha a leírtak nem vezetnek eredményre vedd fel a kapcsolatot a jótállási jegyen feltüntetett szervizzel. ^Kata

[uzman]

A saját bázisára (amire ráteszed tölteni) kellene regisztrálni a készüléket.

https://gse.gigaset.com/fileadmin/gigaset/images/CustomerCare/Manuals/E2x/E200-E200A_E290-E290A/A31008-M2901-S201-1-V919_20-01-2020_hu_HU.pdf 46. oldalon van leírva a menete.

(A Fritzboxot Németországban használják, egyes típusai DECT bázisként is tudnak üzemelni, valószínűleg ilyen üzemmódban volt használva, vagy valamiért ezt keresi)

Szerkesztve ekkor: 2023. július 29. Szerkesztő: uzman

[Oldal Attila]

Nálam az volt a probléma, hogy *****fone-os vezetékes szolgáltatáshoz használom a készüléket. Csak ennél a szolgáltatónál a szervíz utasítás szerint,  kód segítségével kell beállítani a készüléket, hogy tudjon hívást fogadni is ( a kezdeményezés ment elötte is).

 

 

[Oldal Attila]

Ezért javaslom a GIGASET szervízt felhívni , ahol készséggel segítenek.