Folyamatos romlás, és magas ping.

[Matee]

Sziasztok! 

Annyi lenne a problémám hogy folyamatosan romlik az internetem teljesítménye és a pingem is hetente magasabb lesz, körülbelül egy évvel ezelőtt megvolt a 30mb/s letöltési sebesség jelenleg 5-12mb/s, a pingem régen megvolt a stabil 30ms, jelenleg több játékban is megnézve a legközelebbi szervereken 70ms és 80ms, és 70 alá nem is nagyon megy, a legjobb érték az is csak egy 1 másodpercig tart az ilyen 56ms, mit lehetne ezzel kezdeni, és hogyan tudnám drasztikusan csökkenteni a pingem?

Modem: Speedport entry 2i

DSL kábeles hálózat.

Üdvözlettel! Máté.

[Telekom szakértő]

Szia Máté! Sajnáljuk, hogy hibát tapasztalsz! A pinget tőlünk független dolgok  is befolyásolják. Kérjük, privát üzenetben írd meg a kövezetkő adatokat, hogy továbbítani tudjuk szakembereinknek: MT azonosító, cél és forrás IP-cím, illetve trace log. A trace log-ot érdemes olyankor futtatni, amikor a probléma tapasztalható (pl.: torlódik a forgalom), hogy megtudjuk vizsgálni, hogy hol nő meg a válaszidő és a csomagvesztés. Továbbá kérjük, hogy a problémát a tartalomszolgáltatód felé is jelezd, mert részükről is fontos, hogy megfelelő nemzetközi elérést biztosítson hálózatunk fele. ^Andrea

[samlaris]

Ugyanez, felejtsd el hogy valaha is megoldják. 60ms alá soha többet nem fog menni.

Trace log alapján pedig már többen jelezték a német szervereket, szerintem több embertől ne kérjetek logokat mert felesleges.

[TJo]

A probléma február 2-3 óta áll fent. Jellemzően a Cloudflare mögötti oldalakat érinti, de ma már ott tartunk, hogy kb minden reggel újra kell indítanom a routert is, mert semmilyen oldal nem képes betölteni, folyamatosan az jön be, hogy a kapcsolat időtúllépés miatt nem érhető el. Aztán türelmesen várnom kell úgy 1-2 órát, mire normalizálódik a helyzet, de ezt pár napja MINDEN reggel el kell játszani.

1-2 hete jeleztem a problémát az online hibabejelentően, a mai napig nem jött válasz még arra sem, hogy a bejelentés be lett fogadva, vagy rögzítve lett a rendszerben.

Más szolgáltatónál ez a probléma nem áll fent, csak és kizárólag a Telekom ügyfeleit érinti. Ezt több ismerősöm megerősítette, sőt én is tapasztaltam, amikor február 2 után máshol interneteztem. Jó lenne, ha valami érdemi előremozdulás történne magyar vagy német oldalon, ha mint fizetős ügyfél kérhetem.

 

Köszönöm!

[Telekom szakértő]

Kedves TJo!

Sajnáljuk, hogy fennakadást tapasztalsz, elnézésedet kérjük a kellemetlenségért! Ha privát üzenetben elküldöd nekünk MT azonosítódat, szívesen utánanézünk a hibabejelentésednek. Köszönjük! ^Erika

[samlaris]

No, sikerül megcsinálni? Csak mert kezd egy kicsit unalmas lenni hogy napközben használhatatlan a net.

[Cseh Dániel László]

7 órája, samlaris írta:

No, sikerül megcsinálni? Csak mert kezd egy kicsit unalmas lenni hogy napközben használhatatlan a net.

Dehogy sikerül nekik. menj másik szolgaltatohoz én is azt teszem.