Kérdés

A következő történettel kapcsolatban szeretném kikérni a Telekom állásfoglalását. IPTV és DSL internet szolgáltatást veszek igénybe tavaly február óta. Úgy alakult, hogy a jelenlegi címemről, elköltöztem egy új lakásba.(mindkét lakás Szekszárd belterülete) Ennek megfelelően a 1412-n megrendeltem a szolgáltatás átköltöztetését, melyre a szerződésem szerint lehetőségem van külön díj ellenében. Két hét után felhívtam újból az ügyfélszolgálatot, ahol a következő érdekességgel szembesített az ügyintéző:
Az új címemen optikai hálózat érhető el, amit a jelenlegi 7590ft-os havidíjam helyett 7990ft-ért kaphatok meg. Nemtetszésemet fejeztem ki, mivel én nem erre kötöttem szerződést. Elmondtam a hölgynek, hogy februárban lejár a hűségidőm, addig adják a régi szolgáltatást a régi feltételekkel, mivel utána úgysem szeretném már igénybe venni, ugyanis kihasználatlanság miatt felmondom a tv előfizetést. Erre a hölgy közölte, hogy akkor ennek tükrében most már csak havi 6.850ft-ért adná ugyan ezt a csomagot az optikai hálón(milyen érdekes, egyből van kedvezmény). Én továbbra is mondtam, hogy nekem erre nincs szükségem, nekem jó a hagyományos hálózat, azokkal a feltételekkel, mint amik eddig voltak. Ekkor jött a fekete leves: gyakorlatilag két lehetőségem van. Vagy szerződést bontok és kötbért fizetek, vagy igénybe veszem az új ajánlatot, amihez újabb egy év hűségszerződést kötelező jelleggel alá kell írjak. Nem értettem a dolgot. Az ügyintéző egyre csak azt hajtogatta, hogy az optikai hálózat sokkal korszerűbb és jobb, és csak ezen keresztül tudnak szolgáltatni, de ehhez nekem alá kell írnom egy újabb szerződést(most, novemberben). Enélkül nem megy. Tehát vagy aláírok még egy évet, és akkor átköltöztetik a szolgáltatást, vagy szerződést bontok kötbér ellenében.
Megkérdeztem az ügyintézőt, hogy hol szerepel olyan kitétel a szerződésemben, hogy én ha egy olyan helyre költözök ahol magasabb minőségű szolgáltatás érhető el, akkor én azért köteles vagyok magasabb árat, és főleg új hűségszerződést aláírni?! Erre ő elismerte, hogy ilyen kitétel nincs a szerződésemben. Ezek fényében úgy gondolom, hogy ez egy egyoldalú szerződésmódosítás a Telekom részéről. Ugyanis bele akar kényszeríteni egy helyzetbe, amire én a szerződéskötéskor nem vállalkoztam.
A következő az álláspontom:
A Telekom hűségszerződést írt alá velem ez év elején, melyben vállalja, hogy számomra a szerződésben foglaltak szerinti szolgáltatást szolgáltatja minden olyan helyen, ahol erre technikailag képes. Az adott helyen technikailag lehetőség van TV és Internet szolgáltatás nyújtására is, az, hogy ez miként valósul meg(sat-dsl vagy optiaki hálózaton), NEM az én dolgom! Ha nem szolgáltat, akkor szerződést szeg. Ha szerződést szeg, akkor jogomban áll nekem is elállni az adott szerződéstől mindenféle következmény nélkül, mivel a másik fél (Telekom) nem teljesíti a szerződésben foglaltakat! Ezzel szemben a Telekom szerződésbontás esetén kötbért követelne tőlem(az ügyintéző hölgy elmondása szerint).
Kérem ezen felületen(is) fejtse ki a Telekom képviselője/megbízottja, a cég álláspontját!

Köszönettel:
Zs.M.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

832 válasz erre a kérdésre

Köszönöm a válaszokat. De a Huawei nem oszt ip-t. A rákötött gép is minden alkalommal PPPoE-vel kell, hogy kapcsolódjon. Egyébként tökéletes lenne az a megoldás. 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Ha csak wifi accesspointot akarsz, akkor tedd átt a kábelt a saját riuter lan portjának valamelyikébe. Pppoe kapcsolatot Huawei kezelje.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: btz

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szia

A saját routereden a WAN portba csatlakoztatod?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Kedves Fórum,

Van egy optikai netem amihez a számítógép vezetékesen csatlakozik. (LAN1 port a Huawei Echolife HG850a-n). A kapcsolat PPPoE-vel tökéletesen működik, de szeretném egy wifi routerrel bővíteni. TP-LINK (TL-WR1043ND) De sajnos nem tudom beállítani, hiába választom ki a PPPoE kapcsolatot és dugom a LAN1 portba folyamatosan azt jelzi, hogy nincs internetkapcsolat.

Előre is köszönöm szépen a segítséget. 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szerencsére az Asus routerekben van téglásodást megakadályozó funkció, így elég nehéz elérni vele ezt a szintet.
Mindenesetre tényleg fura, hogy ilyen hiba előfordult.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@vgcsaba

Igazán nincs mit.

Hát én nem tudom, ha nem ment végig, akkor csoda, hogy be indult egyáltalán, az ilyennek könnyen téglásodás is lehet a vége.

A lényeg, hogy megy.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Köszönöm szépen a részletes választ, maximális siker, mindent sikerült beállítani :) Tényleg nagyon hálás vagyok, köszönöm!

Annyi trükk volt a dologban, hogy azért nem ment lanon összekötve a router (meg máshogyan sem), mert a firmware frissítése valamiért elsőre nem ment végig rendesen, amikor újra ráerőltettem, onnan látták egymást és működtek.

Azt minden esetre egy életre megtanultam, hogy a router firmware frissítése az nem olyan, mint egy átlagos frissítés, az tényleg reset, ezt esetleg jelezhetné a szoftver. (Asus egy szót nem ejt róla, csak töltsd fel a filet, aztán jól van).

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Ha van otthoni NAS-od, amit szeretnél kívülről is elérni, mindenféleképpen kell port továbbítás (port forwarding).

Az első általam felvázolt esetben, mikor az Asus lan portjába van dugva a Huaweiből jövő kábel, akkor a port forwardot a Huawei ONT-ban kell elvégezni. Mivel egy alhálózatot alkotnak így az Asussal, a Huawei oszt ki LAN ip címet a NAS-odnak, akkor is ha az az Asusra van kötve vezetékkel vagy az Asusra wifin kapcsolódik. (Ezért is kell a Dhcp szervert kikapcsolni az Asuson, hogy ne tegyenek keresztbe egymásnak). Dhcp binding funkcióval lehet meghatározni, hogy a LAN-on egy kapcsolódó eszköz (Pl a NAS) fixen ugyan azt a LAN címet kapja. (PL az 192.168.1.10 címet), így a port forwardingnál beállított 21-es port 192.168.1.10-re való áttirányítása mindig a NAS-t fogja jelölni (ha ez a dhcp binding nincs beállítva, akkor a NAS akár egyes restart után kaphat 192.168.1.11-es címet is, de akkor mindig utána kéne állítani a portforwadot, persze lehet statikus 192.168.1.10 címe is a nasnak, akkor nem kell bindinget csinálni).

Második esetben, mikor a pppoe-t a wan oldalon az Asus intézi, akkor a Huawei lan hálózatával nincs összeköttetése az Asusnak, így a port forwardot, dhcp bindinget (hacsak nem statikusan fix címet adsz a NAS-nak) az Asuson kell beállítani. Dhcp szerver ilyenkor az Asuson kell futsson, mivel lan összeköttetés nincs a Huaweivel, ezért a Huawein futó dhcp szerver is maradhat bekapcsolva, nem fog bekavarni.

Harmadik esetben a Huawei lan oldala az Asus wan oldala, a NAS pedig az Asus lan oldalához kapcsolódik, ezért a port forwardingot (port továbbítást) mindkét eszközön meg kell csinálni, oly módon, hogy a továbbítandó portot a Huaweiben az Asus ip címére kell irányítani az Asusban a pedig a NAS ip címére. Pl 21-es portot akarom átirányítani a NAS-ra, Nasom lan címe 192.168.0.10, Asus lan címe 192.168.0.1, Asus wan címe 192.168.1.1. Huawei lan címe 192.168.1.254, Huawei wan címe a szolgáltatótól kapott publikus cím. A Huawei admin felületére csatlakozva a 21-es portot az 192.168.1.1 címre forwardolom. Az Asusban pedig a 21-es portot az 192.168.0.10 címre forwardolom, ekkor elvileg a Huawei internet publikus címén a 21-es porton elérhető lesz a NAS. Tehát Huaweiszolgáltatóipublikusip:21(-hez) -> port fw 192.168.1.1:21-re (Huaweiben)  -> port fw 192.168.0.10:21-re (Asusban). 

Szolgáltatói publikus fix ip címet úgy tudom, hogy a Telekomnál csak üzleti internet csomagban adnak, tehát ez mindig változni fog egy újrakapcsolódás esetén. (Koaxnál ritkán változik ez is, de ott sem garanciális a cím megmaradása) Erre megoldás lehet egy dinamikus host szolgálatás, ami keretén belül kapsz egy fix hoszt nevet, amihez kapcsolódó aktuális szolgáltatói ip címedet az Asus router vagy a Huawei ont mindig elküldi a dinamikus host szolgáltatódnak.

     Első tipusú általam felvázolt összekötési esetben a Huawei-n kell beállítani a Dinamikus host szolgáltaást. Második esetben az Asuson, harmadik esetben szintén a Huawein.

Még a felület elérésekről anyit, hogy:

Az áltm felvázolt esetekben az első esetben (LAN-LAN összekötés) mindkét eszköz (Huawei ONT 192.168.1.254, Asus Router 192.168.1.1) kezelő felülete elérhető a másikról, tehát mindegyik elérhető a másik számára, akár a Huawei wifijére Tablettel vagy vezeékkel a 4 Lan portjának valamelyikére kapcsolódunk PC-vel, elérhetjük az Asus kezelő felületét is, illetve ez fordítottan is igaz.

Második esetben nincs LAN kapcsolat a két eszköz között, így csak akkor érhető el a Huawei 192.168.1.254-es asmin felülete, ha annak wifijére csatlakozunk, vagy vezetékes eszközzel, annak valamelyik portjára. Asusnál szintén csak akkor érhető el az 192.168.1.1-en az adminfelület, ha az által szolgáltatott wifire kapcsolódunk, vagy annak 4 Lan poertja közül valamelyikre egy vezetékes PC-vel vagy laptoppal.

A harmadik esetben a Huaweire kapcsolódva 192.168.1.254 címen elérhetjük annak adnin felületét és Az Asust Huaweire kapcsolódva az 192.168.1.1 címen már csak akkor ha a wan felőli hozzáférés az Asus tűzfal szabályában engedélyezve van (mert ilyenkor az Asus 192.168.1.1 címe nem a LAN cím, hanem a wan oldali címe, a LAN címe ekkor az 192.168..0.1). Az Asust az 192.168.0.1 címén akkor lehet elérni, ha az Asusra vagyunk csatlakozva (wifi, vezeték), ekkor viszont elérjük a Huaweit az 192.168.1.254-es címén és minden eszköt ami az 192.168.1.Xxx tartományban van.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Legközelebb írd fel (vagy mentsd PCre) a saját routered beállításait mielőtt ilyenbe kezdesz, mert a firm update resetel rajta mindent..

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
10 perce, btz írta:

 

Szia,

köszönöm szépen a választ, megnézem. És ha ezt még azzal is megfejelem, hogy eredetileg ez az egész manőver azért lett volna, mert van egy nas-om, amit szeretnék távolról is elérni, ergo fix ip cím, portolás, stb is kéne? :) Bár már lassan annak is örülök, ha vissza tudom állítani a routeren az internetet... Az intés jogos, nem gondoltam, hogy ennyire bonyolult lesz és ennyire süket vagyok a dologhoz sajnos :(

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: vgcsaba

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Huawei HG8245H = ONT (nem modem)

Asus N56U = Router (nem modem)

Huavei default lan ip címe 192.168.1.254

Asus default ip címe 192.168.1.1

Tehát ha nem lett módosítva a gyári beállítás, akkor elvileg nem kell lenni ip cím ütközésnek sem. Egy alhálózaton vannak (192.168.1.XXX) azaz ha a Huaweiből jövő kábelt az Asus 4Lan portjának valamelyikébe dugod, akkor lenni kell internetnek (anélkül, hogy a wan oldat beállítanád az Asuson), ha be van állítva a wifi az asuson akkor azon is, és az Asusra vezetékkel kapcsolódott gépek esetén is. Az Asusban a Dhcp szervert ki kell kapcsoltni.

Ha az Asus wan portba dugod a Huaweiből kijövő kábelt, akkor az Asuson a wan beállításoknál pppoe kapcsolatot kell létrehozni az Asus manuálja szeint. De ilyen esetben a Huaweiben ki kell törölni a pppoe beállításokat, mert csak egy eszközben lehet benne, optikai internet esetén, ha jól tudom (nálam dslnél még benne lehet kettőben is). Dhcp szervert ne kapcsold ki az Asuson ebben az esetben.

Ha az Asus wan portjába dugod a Huaweiből kijövő kábelt, akkor az Asuson a wan beállításoknál a pppoe helyett választható még a dhcp kliens mód is (lásd Asus manuálja) csak ez esetben arra kell figyelni, hogy amikor beállítod a wan oldat akkor ne legyen összedugva a Huaweivel, nem baj ha hibát ír ki, válaszd szépen a dhcp klienst a wan oldalon és mentsd el, utána a LAN oldal ip címét állítsd át 192.168.1.1-ről mondjuk 192.168.0.1-re. Ekkor elveszted a kapcsolatot az asusoddal, de sebaj, dugd be a Huaweiből jövő kábelt az Asus wan portba, és az egészet indítsd újra. Ezután az Asust már az 192.168.0.1 címen éred el Lan oldalról, és kapni fog a wan része is ip-t a Huaweitől egy 192.168.1.***** formátumút)

 

Természetesen a fent bemutatott 3 variáció bármelyike esetén a beállítások elvégzése után nem árt egy restart. Csatlakozó eszközökre is vonatkozik!

És egy hasznos tanács, mielőtt valami eszközt frissítesz, nem árt lejegyezni, hogyan néztek ki a beállítások előtte.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: btz

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Rá persze. Akkor este folytatjuk. :)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Amint hazaérek (kb fél hét) azonnal megnézem, most csak éppen munkában szorgoskodok :) Ha rá tudsz nézni este is a topikra örök hálám fog üldözni

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Akkor elképzelhető, hogy rosszul lett beállítva az internetkapcsolat típusa. A WAN menüpontnál a WAN kapcsolat típusa (WAN Connection Type) mire van állítva?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Ugyan azon az IP címen keresztül érem el igen, egyedül oda enged csak be.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: vgcsaba

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Így elsőre arra tippelnék, hogy a két eszköznek ugyan az lett az IP címe.

Ugyan azon az IP címen éred el böngészőből az Asus admin felületét, mint eddig? Vagy nem IP címmel éred el, hanem ilyen asusrouter.nemtudommi címen keresztül?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok,

 

telekom netem van, ami bemegy egy telekom által adott modembe (HG8245H), ami az ajtóm felett van és alig lehet hozzáférni. Még annó a telekom állította be, én hozzá sem nyúltam idáig. Ott valami történik vele, és egyszer csak kijön a kábelen keresztül a saját modembe, mert az egy elég modern kütyü, 2.4 meg 5 ghz el minden jóval. (ASUS N56U) Nem tudom, hogy bridge módban van e a huawei, most hirtelen passz. Frissítettem az Asus modemen a Firmwaret, és ez az egész rendszert kilőtte. A saját router szerint kapcsoljam ki és be a Telekom modemjét, mert nem találja és sürgősen beszéljek a szolgáltatómmal.

Már mindent csináltam vele, reset kikapcs bekapcs, naracssárgán világít és jó napot . Pedig a Huawei az jó és jön is a telelkomtól a net, mert h legalább legyen, csináltam egy wifit róla, működik, csak jóval gyengébb, meg ugye eleve van egy jobb modemem, és mivel ez az ajtó feletti szellőzőbe van bekötve, így a nast sem igazán tudom rákötni lanon. Van esetleg valakinek bármilyen ötlete, hogy mit próbáljak? Köszi előre is!

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@internetvampir

Értem, tehát akkor a win10-es méréskor ki volt véve a hálózatból az openwrt-s router. 

"Szerintem bármi ami betárcsáztatja a Huaweit az ennyit fog mérni. "

Minden nem! Egy szintén hardveres NAT-ot támogató gigabitportos eszköz, vagy egy olyan eszköz ami erőből megoldja nem ennyit fog mérni, még ha nem is a teljes sávszélt, de 200-300-nál többet, ha a kliens gép sem szűk keresztmetszet. Tehát igen, jó ha van egy hardveres natos eszköz, de az nem feltétlenül kell, hogy a Huawei legyen, lehet az utána kötött router is ilyen.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Tudom. Azért írtam. RB3011-em van. Pc-s routeros is van. Azzal csak kísérleteztem.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Akkor nekifutok újra:

A szerelő összekötötte direktbe a laptopját a Huaweivel. A laptop pppoe -vel betárcsázta a netet, a Win10-es laptop 200 megát mért.  Ha a Win10 nem tud gigabitet kipréselni pppoe-vel akkor tényleg kell egy hardveres nat. :(

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@internetvampir

Mert a szerelő is az openwrts routeren keresztül mért.

A gigabites net mellé szoktak adni egy ajándék dlink routert, az is "betárcsáztatja" a Huaweit és megy vele a gigabit, de 8-900 mbps biztosan.

@mukkelek

Van olyan Mikrotik ami kihajtja a gigabitet vagy legalábbis közeli értéket, persze nem a két forintos kategória. Vagy ez a lehetőség van vagy a soho router az alap tudásával. Vagy esetleg építhetsz saját pc-t is routing célokra, de az sem a kétforintos kategória.

 

Amúgy pppoe passthrough van nem bridge mode.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Az  nem szerelő. *****ság. A huawei-ben van hardveres NAT de amugy a sima routetekben is. Azétt tudják a gigabitet.  Na ez amúgy nincs a retkes mikrotikben. Az csak fasttrack-el tudja. Azzal mondjuk megy. Nálam is megy. Bridge modban. Windows 10-el csak 400Mbit. Mondjuk linux-al ugyanazon a gépen 800 Mbit. Nálam se a vassal van a baj. Egy HP proliant microserver SSD-vel 850 Mbit windows server 2016-al.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Ezen nekem nem segítene a mikrotik. Modem módban a  Telekomos szerelő laptopjával betárcsázva  Win10 alatt nem ment az internet gigabittel. 200 mega körül volt a plafon.

Szerintem bármi ami betárcsáztatja a Huaweit az ennyit fog mérni. Itt valami a Telekomos eszközzel nem frankó. Van-e másik típusú eszköz amire ki lehet ezt cseréltetni?

Valakinek sikerült -e modemként használva a Huaweit kipréselni a gigabitet? Hogy?

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: internetvampir

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@internetvampir

Üdv!

Openwrt alatt a hardveres nat hiánya miatt 2-300 mbps-nél többet nem lehet átvinni, hiába vannak az eszköznek gigabites portjai. Vissza kell tenni a routerre a gyári fw-t vagy ha hasonlóan professzionális képességű eszközt szeretnél, mint amit az openwrt alatt megszoktál, érdemes kipróbálni egy Mikrotik eszközt RouterOs-el.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hozz létre egy fiókot vagy jelentkezz be a kommenteléshez

Ahhoz, hogy kommentelhess, tagnak kell lenned.

Fiók létrehozása

Hozz létre a közösségünkben egy új fiókot. Igazán egyszerű!


Új fiók regisztrálása

Bejelentkezés

Már van fiókod? Jelentkezz be itt!


Bejelentkezés most