Roli82

Szia! Üzletben vásárolt készüléknél csere iránti igényedet 3 munkanapon belül, azonos típusú készülékre érvényesítheted!

Üdv! Havidíjas korlátlan net opciók vannak, de teljesen korlátlan mobilnet csomag nincsen.

Szia! Úgy gondolom igen, mert nem egy régi készülékről van szó, de hogy mikor lesz újra azt sajnos nem tudni, látogass vissza rendszeresen a weboldalra.

Tájékoztató a kedvezményes vonatjegyek igénybevétele kapcsán A 2017. február 12-én tartandó Telekom Magenta1 koncert vidékről érkező vendégei számára koncert jegyenként 1 db. kedvezményes vonatjegyet biztosítunk az alábbi felhasználási feltételekkel. A Magenta1 rendezvényre utazó ügyfeleink számára a MÁV-START Zrt. bármely belföldi állomásáról Budapest-Keleti, Nyugati és Déli pályaudvarokra, valamint Kelenföld és Zugló állomásokra érkezők számára 50 %-os alkalmi 2. osztályra szóló vonatjegyet biztosítunk, amelyet a MÁV-START pénztáraiban és a vasúti menetjegyirodákban lehet megvásárolni. Fontos, hogy a MÁV pénztárnál a Telekom Magenta1 koncertre vonatkozó „50%-os alkalmi menettéri kedvezményes menetjegyet” kell kérni, csak ezzel a kedvezménnyel ellátott vonatjegyek lesznek érvényesek, amiket a rendezvényen helyszínén a bejárati információs pultnál le kell pecsételtetni, ezáltal válik érvényesség a visszaútra is. Csak az odaútra szóló jegyet kell kiváltani, amely a koncert helyszínén történő menetjegy lebélyegzése után a visszaútra is érvényessé válik. A Magenta1 ügyfeleknek szóló egyedi kedvezményt utólag nem lehet érvényesíteni, tehát rendkívül fontos, hogy már a menetjegy megvásárlásakor a fenti feltételek szerint vásárold meg a menetjegyet. Ha olyan megállóhelyen szállsz fel a vonatra, ahol nincs elérhető MÁV pénztár, kizárólag abban az esetben lehet megvásárolni a vonaton a jegyvizsgáló ellenőrnél a jegyet, ilyenkor is a Telekom Magenta1 Koncertre történő utazásra kell hivatkozni az 50%-os alkalmi menetjegyhez. Ez a jegytípus nem megvásárolható a vasútállomásokon található automatákból és online vásárlás keretében. Példa a felhasználhatóságra: Amennyiben Székesfehérvárról érkezel a budapesti Magenta1 rendezvényre, akkor csak Székesfehérvár-Budapest útvonalra, odaútra vonatkozó menetjegyet kell megvásárolnod a MÁV jegypénztárnál, a Telekom Magenta1 koncertre vonatkozó „50%-os alkalmi menettéri kedvezményes menetjegyet” kérve. A hazaútra szóló Budapest-Székesfehérvár közötti szakaszra nem kell másik vonatjegyet váltanod, mivel ha a koncert helyszínén a menetjegyet lepecsételteted, az odaútra vásárolt vonatjeggyel utazhatsz haza is. Nem érvényesül a kedvezmény az alábbi esetekben: A kedvezményes jegy kizárólag 2. osztályra szól, nem érvényes a különböző pótdíjakra, mint az InterCity pótjegy/helyjegy, gyorsvonati pótjegy, 1. osztályra szóló teljes árú kocsiosztály különbözeti díj, a kiegészítő díjakat külön meg kell váltani az oda és a vissza útra is. Az 50%-os kedvezmény nem vonható össze más kedvezményekkel. Magasabb százalékos kedvezmény (pl: nyugdíjas jegy) esetén abból már nem kerül levonásra az 50 %-os kedvezmény. Az 50%-os vasúti utazási kedvezmény nemzetközi utazásokra nem használható fel, csak belföldi és Budapest megjelölt állomásaira történő utazás esetén érvényes. Határidők: Budapestre utazás legkorábban a rendezvény első napját megelőző napon (2017. február 11-én 00:00 órától) kezdhető meg és a visszautazást legkésőbb a rendezvényt követő napon (2017. február 13-án 24:00 óráig) be kell fejezni. A vonatjegy előre, legkorábban 60 nappal megvásárolható a rendezvény napja előtt, azaz 2017. február 12-e előtt. Menetjegy érvényesítése visszautazáshoz: Ahhoz, hogy a fenti feltételek szerint megvásárolt, csak az odaútra szóló „50%-os alkalmi menettéri kedvezményes menetjegy” a visszaútra is érvényes legyen, a Magenta1 koncert helyszínén (Papp László Sportarénában) és idején le kell azt pecsételtetni. A kedvezményes vonatjegy a visszaútra csak akkor érvényes, ha lebélyegzésre kerül, ezt a rendezvény teljes időtartama alatt el lehet végeztetni a bejárati recepciós pultnál található hoszteszeink segítségével. A vonaton a jegyvizsgáló ellenőrnek a lepecsételt jegyet fel kell mutatni, ami alapján a MÁV kollégája tudni fogja, hogy részt vettél a Magenta1 rendezvényen, ezért jogosult vagy az egyedi menetjegy felhasználására. A menetjegy visszaútra szóló érvényesítésének elmulasztása esetén a MÁV számára ki kell fizetni a teljes menetdíjat és pluszba felszámolásra kerül a Vasúti Menetdíjtáblázatok I. kötet C. fejezet 3./b pontjában előírt pótdíj is. További részletek [PDF, 408,8 kB] Forrás

Üdv! Erre a reklamációra itt az ügy bonyolultsága miatt teljeskörűen nem tudunk érdemben válaszolni! Javaslom küldd el e-mailben a reklamációt ezen a feleleten keresztül! Ha felszeretnéd mondani hűségidőn belül, akkor az eddig kapott kedvezményeket kell visszafizetni egy összegben!

Szia! Utána kérdeztem ennek , és azt a választ kaptam,hogy elkezdték az érintetteknek kiszállítani, Február 20.-ig mindenki megfogja kapni a Samsung Galaxy A5 2016 készülékhez járó ajándék Samsung bluetooth fülhallgatót.

A telefonos ügyfélszolgálaton (1414) a 9 menüpontban megadod az MT azonosítót aztán a 1.1.2.1.1.0. menüpontban eléred a Magenta 1-el foglalkozó csoportot. 5 számjegyű ügyféljelszóra szükség lesz!

Kedves Kati40! Nem olyan bonyolult, igazából nagyon semmit nem kell tenned, csak belépsz az online felületre a telefonszámoddal és a hozzá tartozó jelszóval vagy ha van akkor Telekom fiókkal vagy Telekom alkalmazással, bepipálod a befizetni kívánt számlát, rá kattintasz a befizetem gombra, kiválasztod a fizetési módot mondjuk bankkártyás, ekkor át dob az OTP fizetési felületére ott megadod a kártyaadatokat kész is , a sikeres befizetésről rögtön kapsz emailt is!

Szia! A jegyek nem válthatók készpénzre, nem hozhatók kereskedelmi forgalomba, nem értékesíthetők tovább és nem ruházhatók át. Azonban a helyszínen nem ellenőrzik a személyazonosságot - ezt az információt kaptam - szóval evileg bemehettek. Az utazási kedvezményről még nincs infó.

Szia! Amennyiben Domino előfizetésed rendelkezésre állási idejének lejárata óta kevesebb, mint 90 nap telt el (hívószám lekötési idő), akkor előfizetésed még nem szűnt meg. Ha feltöltöd előfizetésed egyenlegét, ezzel előfizetésed újra aktiválódik és a korábbról fennmaradt egyenleged az új feltöltés összegéhez hozzáadódik, azt felhasználhatod.

Szia Zsolt! Milyen hálózaton veszed igénybe a szolgáltatást? ads/vdsl/koax/optika? Ha adsl/vdsl akkor lehet natolva lettél, kérheted a nat@telekom.hu email címen a publikus IP címed vissza állítását, az email tartalmazza az MT azonosítódat is. Ha mégsem erről lenne szó akkor a többi SUP biztos segíteni fog!

Szia! Ezen az oldalon a leírtak szerint nem vehető igénybe pontosabban nem sorolja fel! Azért nézd meg az online felületen, hogy felkínálja -e ezt az opciót! Lépj be az online felületre telefonszámoddal és a hozzá tartozó 5 számból álló jelszóval ( vagy Telekom fiókoddal) és kattints a testreszabásra - számla - e-pack és aktiválás következő hónaptól kezdve nem papír alapon kapod majd a számlát hanem elektronikusan amit bankkártyáddal vagy csoportos beszedési megbízással teljesíthetsz az online felületen vagy akár a Telekom alkalmazásban is. Fontos, hogy mindig időben elektronikusan legyen befizetve a számla mert ellenkező esetben nem kapod meg az e-pack kedvezményt.

Senki nem marad le a Magenta 1 koncertről - Aki nem jut be, az élő streamen keresztül élvezheti az exkluzív zenei eseményt A Telekom élő streamen teszi lehetővé ügyfeleinek és minden érdeklődőnek, hogy távolról, az internet segítségével nézhessék a Magenta 1-es 1 ügyfeleknek szóló ajándék koncertet. A 2017. február 12-i este 8-kor kezdődő budapesti koncerten fellép Presser Gábor, Rúzsa Magdi és a Magna Cum Laude A koncert megtekintése a Telekom ügyfeleknek nem csökkenti a belföldi mobilinternet adatforgalmi keretüket Telt ház lesz a Telekom zártkörű koncertjein, ahol Presser Gábor és Rúzsa Magdi mellett a Magna Cum Laude is fellép. A túljelentkezés miatt a Telekom élő streamen teszi lehetővé ügyfeleinek és minden érdeklődőnek, hogy távolról is élvezhessék a különleges produkciót. A február 12-i exkluzív eseményekre, amelyet Budapesten, a Papp László Sportarénában rendeznek meg, azok kaphattak belépőt, akik 2017. június 30-ig már legalább egy éve Magenta 1-es ügyfelek, és akik részvételi szándékukat időben jelezték a Telekomtól számukra megküldött elektronikus üzenetben (eDM és SMS) megadott módon és regisztrációs felületen. A koncertekre kizárólag az első 10 ezer, teljes körűen kitöltött regisztrációval rendelkező Magenta 1 ügyfél kapott egyedi, páros koncert jegyet. A nem teljes körűen kitöltött regisztrációt nem fogadta el a vállalat. Az este 8-kor kezdődő második koncertet élőben streameli a Telekom saját erre dedikált telekom.hu/magenta1koncert aloldalán valamint az Origo felületén. Így azok sem maradnak le az élményről, akik nem jutnak be az arénába. A Telekom 4G hálózata segítségével hidat szeretne képezni a zenerajongó ügyfelei és a Magenta 1 koncert között: ezért a vállalat ügyfeleinek a forgalmazott gigabájtok miatt nem kell aggódniuk, mert a koncert megtekintése a Telekom ügyfeleknek nem csökkenti a belföldi mobilinternet adatforgalmi keretüket. A Telekom célja, hogy elérhetővé tegye minél több ügyfele számára a koncert élményét. A Magenta 1 koncerten elhangzik majd Rúzsa Magdi és Presser Gábor előadásában Presser Gábor és Novák Péter legújabb száma, a „Dobj egy papírrepülőt!” is. A számhoz készített videóklipet csak 2016. decemberének utolsó napjaiban mutatták be a Telekom Facebook-oldalán, és kevesebb, mint egy hónap alatt több, mint 400 ezren tekintették meg a Youtube-on. A Magyar Telekom a Magenta 1 elnevezésű vezetékes és mobil szolgáltatásokat tartalmazó integrált kedvezménycsomagját 2015 augusztusában vezette be, az azóta eltelt alig másfél év alatt előfizetőinek száma pedig már a 100 ezret is meghaladta. A csomagra történő előfizetéssel az ügyfelek egy kézből kapják kedvező áron mindazon szolgáltatásokat, amelyekre az egy háztartásban élőknek szükségük lehet, így a mobilszolgáltatásokat, tv-csomagot, otthoni internetet és vezetékes telefont is. A Telekom időről időre exkluzív ajánlatokkal köszöni meg a Magenta 1-es ügyfeleknek, hogy ezt a csomagot választották. Míg tavaly nyáron a vállalat három hónapon keresztül korlátlan mobilinternet használatot biztosított számukra, szeptembertől pedig az adott helyen elérhető maximális le- és feltöltési sebességgel mobilnetezhetnek a Telekom hálózatán a Magenta 1 előfizetéssel rendelkezők, valamint a velük egy mobil folyószámlán lévő családtagjaik, bárhol is tartózkodjanak az ország területén. 1) A koncertekre a Magyar Telekom azon Magenta 1 kedvezménycsomaggal rendelkező ügyfeleit hívta meg, akik 2017. június 30 -ig legalább egy éve Magenta 1 ügyfelek. Közülük a regisztráció időbeni sorrendje alapján vehetnek részt a koncerten a leggyorsabban regisztrálók. A felső határt a Papp László Sportaréna befogadóképessége szabja meg. Forrás

@acel igen amit linkeltél arra vonatkozik!

2017. Április 1.-től Megszüntetésre kerül a TV GO Alap és Családi csomagok értékesítése! Biztos nem hozta az elvárt számokat...

2017. Február 1-jét követő megrendelés esetén az első merevlemezes set top box bérleti díja 1.550 Ft-ról 1.100 Ft-ra csökken! 2017. Április 1.-től Megszüntetésre kerül a SAT TV 2. és 3. merevlemezes set top box bérbevételének lehetőségét új megrendelés esetén.

Szia Adrienn! Online vásárlásnál indoklás nélkül a tv kézhezvételétől számítva 14 napon belül elállhatsz. Ha volt kezdő részlet akkor azt visszaérkezést követően 14 napon belül visszautalják vagy postán visszaküldik! A visszatörlés kb 2 hét alatt megszokott történni. További infók az alábbi linken: Visszaadhatom az online rendelt árut, ha mégsem tetszik?

Szia! Név Telekom HU NET APN: internet.telekom Jelszó nem szükséges!

Nem apróbetűs elég jól látható helyen van!

Szia! Attól függ hogy új előfizetés lenne vagy hűség hosszabbítás! Ha új előfizetés és online rendeled meg azt még jóvá is kell hagyni ami 1-2 nap (leterheltségtől függően) alatt megvan és csak utána adják át a futárnak szállításra aki másnap kiviszi ,nem tartom valószínűnek hogy Hétfőn megkapnád . Ha hűséget hosszabbítasz az gyorsabb folyamat mert ekkor nem hívnak vissza, automatikusan szállításra vár státuszra vált a megrendelés állapota és akár még aznap átadhatják és nagy valószínűséggel Hétfőn megkapnád!

Ha lejáróba van, hanem rajta van a számlán Pedig csak 2018-ban jár le a hűségem...!

Te neked nincs jobb dolgod annál, hogy mindenbe bele köss? Komolyan akár hányszor írsz valamit csak a negatív hozzá állás áramlik belőled és ezt nem csak én jegyeztem meg már itt... Igen joga van, ha akarja megnézi ha nem nem, én pl minden hónap elsején este 10 után megkapom az összeget, befizetem, negyedikén meg megnézem a pdf-t ennyi, mit kell ezen rugózni meg túl tolni a témát ?

Minden számla elején rajta van egy tájékoztató ezzel kapcsolatban.

Minden hónap 4-10 között töltik fel a hitelesitett számlaképet! A számlabefizetést a hónap első napján is belehet fizetni ha az összeg stimmel,nem szükséges megvárni a pdf-t. Nincs mit reszelni rajta ez direkt ilyen. Olyanra meg nem is emlékszem hogy valaha lett volna olyan,hogy összeg megjelenésével egyidőben a pdf is elkészült volna.

Szia! Nálam bejön az oldal vezetékes Telekomos neten, de Telekomos mobilneten már nem!