Ugrás a tartalomhoz
  • Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.

    image.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpeg

Roli82

SUPERUSER
  • Tartalmak

    3267
  • Csatlakozás időpontja

  • Utolsó látogatás

  • Days Won

    1

Minden, amit Roli82 posztolt

  1. Roli82

    IPTV

    @acel A 2.4.29715.23059 verziónál a hanggal voltak problémák állítólag, a 2.4.29715.23060 verzióban reszeltek egy kicsit rajta.
  2. Roli82

    Magenta 1

    A 13.490 Ft így jön ki: Magenta 1 NetMánia L + Családi+HD + Hoppá Plusz = 9.500 Ft + Next S Aranytárskártya 3990 Ft = 13.490 Ft.
  3. Roli82

    Magenta 1

    Akkor 9.000 Ft + box bérleti díj + 3x a Next S Aranytárskártya havi díja ami most akció miatt 5490 Ft helyett 3.990 Ft / darab.
  4. Roli82

    Magenta 1

    Igen jól érted. Viszont a konkurencia alatt inkább a másik két nagy multit kell érteni, nem biztos, hogy a PR a Telekomnak konkurencia, a telefonos vagy személyes ügyfélszolgálat megmondja, hogy adható -e a speciális verziója a Magenta 1-nek.
  5. Roli82

    Magenta 1

    Szia! Az IPTV családi és alap vezetékes telefon nem hozható be a Magenta 1-be. Az IPTV-t családi+HD-ra, az alap vezetékes telefont pedig Hoppá Pluszra kell átváltani mivel ezek a Magenta1 kötelező csomag elemei. NetMánia M + Családi+HD + Hoppá Plusz = 9.000 Ft + publikus lakossági mobil előfizetésed havi díja. A Magenta 1-ben csak egy publikus lakossági mobil előfizetésre érvényesíthető a Korlátlan TV és film opció kedvezmény Az ár nem tartalmazza az esetleges kiegészítő opciókat, pl tv szolgáltatás esetén minicsomag, box bérleti díj,illetve felvételi opció díját sem. Ha van a környéken konkurencia, akkor az ár így alakul: Magenta 1 Speciális: NetMánia M + Családi+HD + Hoppá Plusz = 6.950 Ft + publikus lakossági mobil előfizetésed havi díja.
  6. Roli82

    Gyorsító opció

    35.650 Ft belépési díjat elengedik ha hűséggel kéri! A HGW bérleti díját (1.500 Ft) akciós jelleggel szintén elengedik. @Patrik92 Csabánál is hasonló eset volt. Rendszer szerint nem volt nála beltéri 4G lefedettség valójában meg maximumon volt 4G a térerő. Jelezték a műszakosoknak és 2 hét múlva be is kötötték.
  7. Roli82

    Next S társkártya

    Ezt az ajánlatot gondolom e-mailben kaptad. Szerintem a 8.490 Ft-os hűség nélküli Next S Aranytárskártya árból jön le a 3.000 Ft és így marad 5.490 Ft "kedvezményes" ár. Viszont szerintem a 1430-on a lejárat napján érdemes lenne érdeklődni az ügyfélmegtartó csoportnál, hogy ha megtartod az előfizetést akkor adnak -e kedvezményt a havi díjból.
  8. Roli82

    Next S társkártya

    Szia! Milyen 3.000 Ft kedvezményre gondolsz?
  9. Roli82

    Gyorsító opció

    Huawei HA35-11 A képet köszönjük Gém Csabának.
  10. Helló! Személyesen üzletben intézhető és 2.700 Ft-ba kerül,a 2.700 Ft nem vész el, az lesz a leforgalmazható kezdő egyenleged!
  11. Helló Leila! Az átírást személyesen üzletben lehet intézni és mind a két félnek jelen kell lennie és 4.500 Ft-ba kerül. A módosítás előtt a teljes egyenleg rendezése feltétel (a lejár határidejű, a tárgyhavi számla és a hátralévő készülékrészletek egyösszegű befizetése szükséges) . Abban az esetben, ha már meglévő elő-, számlafizetőre történik az átírás, neki sem lehet lejárt tartozása. Amennyiben az új elő-, számlafizetőnek még nincs havi díjas szerződése, a módosítást minden esetben hitelképesség vizsgálat előzi meg. Annak eredménye befolyásolhatja azt, hogy a módosítás elvégezhető-e.
  12. Szerintem igen, de nem mondom biztosra.
  13. @fgabor87 Szia! Igen van lehetőség rá , ehhez nem kell mást tenned mint felhívni vagy a 1412 vagy 1430 és kérni az összeregisztrálást. A regisztrációt követően egy úgy nevezett Kapcsolat prémiumkártyán gyűjtöd tovább a pontokat amit beválthatsz mobilos részen is.
  14. Roli82

    IPTV

    Az admin és a moderátor elsősorban hétköznapokon van jelen és van moderáció! A fórumot a régi motorosoknak köszönheted, hogy van! Számtalan dolgot javasoltunk már a Telekomnak, hogy mit és hogyan kellene csinálni, de egyszerűen nem megy át, hiába erőltetjük! Kértük például azt is többek között, hogy a kérdésekre Telekom alkalmazottak válaszoljanak (műszakosok, értékesítők stb) és ne az előfizetők mert 50% hogy jó a válasz és 50% hogy rossz a válasz, mert jelenleg annyiból áll egy felmerülő kérdésre a válaszadás, hogy meg keressük a gyakori kérdések között vagy az ászf-ből vagy a saját tapasztalatainkat le írjuk! Kérve lett az is, hogy legyen hivatalos ügyfélkapcsolati pont,ebből se lett semmi! Szóval nem igaz az, hogy rombolnánk, mert pont azon vagyunk hogy épüljön, de úgy nehéz építeni, hogy falakba ütközünk szinte folyamatosan!
  15. Üdv! Új előfizetéses SIM kártya aktiválásához hívd az alábbi telefonszámot és válaszd a 3-as menüpontot. +36-30-930-3030 vagy Link
  16. " Kedves Ügyfelünk! Karbantartás miatt weboldalunk, online ügyfélszolgálatunk, valamint a Telekom alkalmazás előre láthatóan 2016. február 19-én péntek estétől 2016. február 21-én vasárnap reggelig nem lesz elérhető, továbbá telefonos ügyfélszolgálatunk csak általános tájékoztatást tud nyújtani. A munkálatok természetesen nem érintik a szolgáltatások igénybevételét, az elvesztett vagy lopott SIM-kártyák letiltását, valamint a hibabejelentést. Az átmeneti kényelmetlenség miatt türelmüket kérjük. Megértésüket ezúton is köszönjük! " Forrás: telekom.hu
  17. Roli82

    Mobilinternet

    Korábban téma volt már az eseti adatbővítés kikapcsolása, de amiket javasoltam azok nem működtek a posztoló visszajelzése alapján,így nem marad más hátra mint a 1430-on ügyintéző segítségével kikapcsoltatni.
  18. Roli82

    Mobilinternet

    Szia! A Turbo 1GB eseti adatbővítés, 30 nap eltelte után automatikusan kikapcsolásra kerül.
  19. Roli82

    IPTV

    Oké, rendben, nincs mit.
  20. Roli82

    IPTV

    Szia. Az ajánlót, a távirányítón található kék gomb megnyomása után, a beállításokban kapcsolhatod ki.
  21. Roli82

    Mobilinternet

    Nincs.
  22. Roli82

    előrendelés

    Meglévő előfizetés esetén,nem szokásuk vissza telefonálni, hanem a webshop automatikusan szállításra vár státuszba rakja és amikor át adják a futárnak akkor szállítás alatt státuszra vált és a szállítás napján reggel emailt és sms-t küldenek. Ha biztosra akarsz menni felhívod a fentebbi számot és megkérdezed mi a helyzet. Itt bővebbet nem tudunk írni, nem ügyfélszolgálat a fórum.
  23. Roli82

    előrendelés

    Szia! Új előfizetéssel vetted? Keresett már a házhoz szállítási csoport a megrendeléseddel jóváhagyásával kapcsolatban? Megkeresést követően és ha a fizetőképesség vizsgálatnak pozitív az eredménye akkor 1-2 munkanapon belül viszi a GLS, ahogy látom ez tegnaptól kapható elvileg, szóval szerintem a jövö7en meg lesz. Esetleg kérdezd meg a házhoz szállítási csoportot a +36-30-930-3030 telefonszámon a 2 menüpontban. Azonosításhoz szükség lesz a rendelés azonosítóra is.
  24. " A Magyar Telekom ügyfélszolgálati rendszerében előre tervezett karbantartási, fejlesztési munkákat végez. Emiatt február 12-én, pénteken, az esti óráktól, továbbá február 13-án és 14-én, jellemzően a délelőtti órákban a telefonos ügyfélszolgálaton (1412, 1430, 1435) a várakozási idő megnövekedhet, egyes esetekben pedig nem érhetők el az ügyfélszolgálati számok. Az ügyfelek ez idő alatt is kényelmesen intézhetik ügyeiket otthonról honlapunkon, illetve az okostelefonra letölthető Telekom alkalmazáson keresztül. A Telekom ezúton is köszöni ügyfelei türelmét és megértését! " Forrás: telekom.hu
×
×
  • Új...