Telekom szakértő

Kedves paulie093! Kérjük, hogy privát üzenetben küldd el az MT ügyfél-azonosítód, hogy utána tudjunk nézni a kérdésednek. Köszönjük és várjuk megkeresésed! ^Zsani

Kedves l4ci! Kérjük, hogy privát üzenetben küldd el nekünk az MT ügyfél-azonosítód és a mobilszámodat is. Köszönjük és várjuk megkeresésed! ^Zsani

Kedves @zrx8, Kérjük, privát üzenetben küldd el a két érintett telefonszámot, hogy ellenőrizni tudjuk nyilvántartásunkban. ^Oszkár

Kedves @Steve112, Tájékoztatunk, hogy rendelkezésre álló információink szerint, az érintett területen hálózatfejlesztés sajnos nem várható. Számunkra is kellemetlen, ha az igényeidnek nem tudunk maradéktalanul eleget tenni, azonban a műszaki lehetőségek és a gazdasági források nekünk is határt szabnak. Kérjük, fogadd megértéssel az álláspontunkat. Dolgozunk meglévő hálózataink folyamatosan fejlesztésén! ^Oszkár

Kedves @NHH, Bízunk benne, hogy a mai napon már minden rendben ment és a kollégánk sikeresen bekötötte a szolgáltatást. Sajnáljuk az ügyintézés során felmerült kellemetlenséget! Panaszodra legkésőbb 30 napon belül illetékeseink hivatalos választ fognak küldeni. ^Oszkár

Szia justzoli! Szeretnénk minél előbb utánajárni, hogy mi okozhatja nálad a hibát, ezért kérjük, küldd el nekünk privát üzenetben az MT ügyfél-azonosítódat és a mobiltelefonszámodat. Amennyiben bebizonyosodik, hogy az eszköz hibásodott meg, természetesen lehetőséged lesz a cseréjére. Várjuk az üzenetedet, hogy segíthessünk! ^Gabriella

Kedves @adxmk! Köszönjük türelmedet! Ami a kérdésedet illeti, az Android 17-re még várni kell egy kicsit, hiszen a Google-nél is most az Android 15 és az azt követő verziók futnak, de a jó hír az, hogy az ígéretek továbbra is élnek. Pontos kiadási dátumokat egyelőre nem tudunk mondani, mert a szoftverek publikálása mindig egy hosszabb fejlesztési és tesztelési folyamat eredménye. Ami még fontos infó a szoftverfrissítésekkel kapcsolatban (lehet észrevetted már), a Google időközben változtatott a biztonsági javítások kiadási modelljén, így ezekre az eszközökre nem feltétlenül minden egyes hónapban érkezik majd frissítés. Mi a Telekomnál arra törekedünk, hogy a "T Device" modellekre mindig a valós, érdemi javításokat tartalmazó, rendszeres frissítéseket adjuk ki, elkerülve a felesleges, "üres" szoftvercsomagokat. ^Lia

Kedves @Nyuzóné Jónás Zsuzsánna! Köszönjük az adatokat! Ellenőrzésünk szerint panaszodat sikeresen rögzítettük, a kivizsgálása folyamatban van. Kérjük türelmedet az eredmény értesítéséig. Köszönjük! ^Lia

Szia @adxmk! Még nem kaptunk érdemi választ, így megsürgettettük kérdésedet. Türelmedet kérjük még egy kicsit. Köszönjük! ^Lia

Kedves Diamond! Ellenőrzésünk alapján nincs központi mobil hiba a területen. Kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk az érintett telefonszámot, hogy ellenőrizni tudjuk a szolgáltatást. ^Zoli

Kedves Nyúzóné Jónás Zsuzsanna! Kérjük, hogy keress meg miket privát üzenetben. Add meg ott nekünk az MT azonosítódat, valamint mobilszámodat is, hogy a segítségedre lehessünk a kérdéseddel kapcsolatban. ^Rita

Kedves @Horváth Bela! Miben segíthetünk? ^Andrea

Kedves Árpád! Köszönjük szépen megkeresésedet! Kérjük szépen, hogy privát üzenetben írd meg nekünk az érintett telefonszámot, hogy ellenőrizni tudjuk, és mihamarabba segítségedre lehessünk. ^Szilvia

Szia Rob! Elnézést kérünk a kellemetlenségért! Kérjük, írd meg privát üzenetben a számod és, hogy melyik ajánlatot választottad, hogy segítségedre lehessünk. ^Kata

Szia Zoltán! A kérdezett telefonszám titkos, ezért az adatvédelmi törvények értelmében nincs lehetőségünk megadni az előfizető nevét. ^Kata