Telekom szakértő

Kedves 0Subie! A Deutsche Telekom Csoport és a Cloudflare között már hosszabb ideje tartott az egyeztetés a közvetlen hálózati kapcsolatok (direkt peering) kialakításáról. A tárgyalások eredményeként olyan megállapodás született, amely lehetővé teszi közvetlen peering kapcsolatok létrehozását a Cloudflare és a Deutsche Telekom Csoport leányvállalatai – köztük a Magyar Telekom – között. A megállapodás részeként Budapesten is elérhető a közvetlen Cloudflare-peering kapcsolat: a Cloudflare forgalma közvetlenül jut el a Telekom hálózatába, mely stabilabb és kiszámíthatóbb hozzáférést biztosít a Cloudflare által kiszolgált tartalmakhoz és szolgáltatásokhoz a Magyar Telekom ügyfelei számára. ^Szilvia

Kedves Robert. H! A hűséghosszabbítással egybekötött csomagváltásod (Telekom TV szolgáltatás) után nálad is az új, felhőalapú felvétel szolgáltatás lép majd életbe. Ennek köszönhetően 30 órányi műsort tudsz rögzíteni, amit 90 napig nézhetsz vissza nemcsak a TV boxon, hanem a Telekom TV GO-ban is! Ha ez kevés lenne, a Record&Go Extra kiegészítővel havi 490 Ft-ért további 100 órányi felvételi lehetőséget biztosítunk számodra. A részletekről bővebben ezen az oldalon tájékozódhatsz: Record&Go Extra - Telekom lakossági szolgáltatások Az új rendszerben tapasztalható felvételi korlátozások már rád is vonatkozni fognak. Ezek a korlátozások kizárólag a műsorterjesztők és csatornatulajdonosok szerződéses és szerzői jogi előírásai miatt működnek így. ^Szilvia

Kedves Richárd! Köszönjük a türelmed! Illetékes területünk tájékoztatása alapján a következő egy évben sajnos még nem várható, hogy ezen a területen elinduljon az optikai hálózat kiépítése. Köszönjük a megértésed. ^Zsolti

Kedves Tamás0987654! Jó hírünk van számodra. Havidíjas mobil előfizetésed mellé, hűségidő vállalásával lehetőséged van TV-készüléket is vásárolni! Ha a vásárlás ügyében további kérdésed adódna, keress minket bizalommal bármelyik ügyfélszolgálati felületünkön (a weboldalunkon, illetve a Telekom alkalmazás chatjén, valamint a Facebookon privát üzenetben), hogy a segítségedre lehessünk. ^Rita

Kedves Richárd! Kérdésed ügyében felvettük a kapcsolatot illetékes munkatársainkkal. Amint megérkezik visszajelzésük azonnal tájékoztatunk Téged. Kollégáink válaszáig türelmedet köszönjük! ^Rita

Kedves degec! Elnézésedet kérjük, ha félreértettünk. Domain probléma esetén valóban az általad is írt e-mail címen domain@telekomra tudnak segíteni kollégáink. ^Zoli

Kedves degec! Egy domain nevet csak egy felhasználó regisztrálhat, ezért ha az általad beírt oldal nem a saját cégedre mutat, az arra utal, hogy valaki már lefoglalta. Domain nevet akár működő honlap nélkül is regisztrálhatsz, így ha még nincs szükséged rá, akkor is érdemes lefoglalnod, hogy mások ne tehessék meg. A témával kapcsolatban ide kattintva tájékozódhatsz bővebben. A Cisco Umbrella szolgáltatással sem szükséges óriási köröket futnod, mobil előfizetés esetén akár a Telekom appban vagy Üzleti Önkiszolgáló Portálunkon is szabadon be- vagy kikapcsolhatod, illetve telefonos üzleti ügyfélszolgálatunk (1400) is tud segíteni ebben. A Cisco Umbrella szolgáltatás részleteit ide kattintva tekintheted meg. ^Erika

Szia Polyn! Legutolsó információnk szerint egész Csopak belterületet tervezzük lefedni optikával, jelenleg az EON-ra várunk, hogy oszlopokat cseréljenek, de nem kaptunk meg időpontot. Javasoljuk, hogy honlapunkon, ide kattintva:, pontos címed megadása után iratkozz fel az e-mail címeddel, és értesítünk, amikor megrendelhetővé válnak leggyorsabb csomagjaink. ^Kata

Szia Péter119! A reklámcélú megkereséseket (SMS, e-mail vagy telefon) az alábbi módokon tudod letiltani: A Telekom alkalmazásban belépés után lépj a profilodra ➡️ Beállítások ➡️ Adatvédelem és hozzájárulások menüpontba. Itt egyszerűen ki tudod venni a pipát a marketing célú megkeresések (SMS, hívás) mellől. Online a Telekom fiókodban pedig a honlapunkon bejelentkezve a személyes adataidnál, a hozzájárulások menüpontban szintén bármikor módosíthatod ezeket a beállításokat. Ha esetleg nem találod vagy segítségre lenne szükséged, kérjük szépen, küldd el nekünk privát üzenetben az érintett hívószámot és segítünk. ^Gabriella

Szia Lilla! Kérjük szépen küldd el nekünk privát üzenetben az MT ügyfél-azonosítódat és máris segítünk a megoldásban. ^Gabriella

Szia mckane! Természetesen nem lett elengedve, a T Phone 2 Pro modellre is folyamatosan biztosítjuk a rendszeres biztonsági frissítéseket! 🛡️ Bár a pontos érkezési időpontjuk jelenleg még nem ismert, de várható a jövőben is. ^Gabriella

Kedves Zoli53! Elnézésedet kérjük, hogy csak most válaszolunk üzenetedre! Sajnos központi hiba volt tapasztalható a szolgáltatás működésében, melyért elnézésedet kérjük! Munkatársaink folyamatosan dolgoztak a hiba elhárításán és az esti órákban sikerül megoldani. Még egyszer köszönjük a türelmedet! Bízunk benne, hogy az óta nálad is zavartalanul működik. ^Szilvia

Kedves @NIstvan, Sajnos egyelőre ezzel kapcsolatban nem rendelkezünk konkrét információval. A csatornatulajdonosi hozzájárulásra van szükség, hogy a felvételek vagy annak a lehetősége elérhetővé várjon. Amennyiben ez a jövőben változik, azonnal közzé fogjuk tenni, ügyfélértesítési csatornáinkon. A megértésedet köszönjük! ^Oszkár

Szia @NIstvan, Egyelőre ezzel kapcsolatban illetékeseinktől nem kaptunk megerősítést, viszont kitűzött célunk, hogy a jövőben új platformon is meg tudjunk jelenni. Amennyiben ez változni fog, azonnal közzé fogjuk tenni a felhasználási feltételek között. Megértésedet köszönjük! ^Oszkár

Kedves @Rozmàn Gàbor, Miben lehetünk a segítségedre? ^Oszkár