Message: Missing License Degraded Performance

[kangoo]

Sziasztok!

A tegnapi TVGOQuickplayer 8.2.11.1 telepítése óta bizonytalanul működik a lejátszás PC-men (előtte gond nélkül futottak a műsorok). Ha éppen nem akarja letöltetni sokadszor a böngészővel a tvgo.hu a lejátszót, hogy telepíteni kell, akkor a lejátszóablakban (lejátszás közben) jobb felül megjelenik egy kis kép ezzel a szöveggel: "Missing License Degraded Performance". A lejátszás egy ideig megy, majd leáll és bal felül egy piros error üzenetet ír ki: "Hiba: Missing license timeout (8006)" ld a képet!

Ha csatornát váltok, tovább megy egy ideig, majd ismét leáll stb.

Böngészők: Firefox 65.0.1 (x64), IE 42.17134.1.0, Chrome  72.0.3626.119 (64 bites) verzióival, OP rendszer: Win10 Pro x64

Vírusvédelem: Eset Smart Security 12.0.31.0

Az nw.exe fájlt kiengedi a tűzfal a működése során, tehát eléri azt az IP címet, amit akar.

Telekom Support nem sokat tudott mondani... "nincsenek tömeges problémák" tehát nem a progi rossz!

Mi lehet a megoldás? Hol a license?

Köszi előre is!

[dptrsk]

Ezt szerintem a Telekomnak kell megoldania, hogy legyen érvényes licence a használt megoldáshoz.

Szerintem tudnak a hibáról és javítják.

[szaboadam]

Sziasztok!

A hiba nálam is jelentkezett, valamint hitelesítési probléma miatt előfordult, hogy az egész szolgáltatás elérhetetlen volt, de azt a tájékoztatást kaptam az ügyfélszolgálaton, hogy tudnak a hibákról és már folyamatban van a javítás.

[kangoo]

Most már nekem is eltűnt a licenszhiány, de még mindig minden nap első használatkor újra telepíteni akarja a TVGOQuickplayer-t, mert egyébként nem nézhető a műsor. Miért?

Az a furcsa még, hogy ezt a verziót a C:\ *****be telepíti, míg átnézve a HDD-t találtam egy korábbi verziót a Program Data mappában is. Valamint a Telekom Support azt mondta, hogy a Program Files X86-ba kell lennie... Érdekes!

Kicsit (elég) bizonytalan a működése!

[kangoo]

Nem tudja vki, hogy miért akarja telepíteni újra és újra a lejátszót? Minden alkalommal, amikor bármelyik böngészőben indítom a TVGO oldalt, telepítenem kell, hogy használni tudjam!

Pedig rendszergazdi vagyok!

[szaboadam]

Ez nálam is így van, szerintem ez még valamilyen hiba lehet...

[kangoo]

Még mindig hibás????

Ha megnézzük az első postot, a dátuma február 26.! Én előtte jópár kört jártam a telekom support-tal és még mindig itt tartunk, hogy nem működik???? És ez egy vezető informatikai, telekommunikációs cég lenne?

Tegnap egy másik Win10-en is próbáltam, csak azzal a különbséggel, hogy ott előtte leszedtem a régi TVGOplayert és a legújabbra frissíttettem a Firefox-ot. Na, ott egyáltalán nem megy. Minden próbálkozásra azt írja, hogy töltsem le, telepítsem! Letöltöm, telepítem és ismét kiírja, hogy töltsem le...

Valamint más Folderbe teszi, mint a korábbi gépemen (ott C:/ alá települ). Ezen a másikon pedig C:/Users/xxxx/AppData/Roaming ...

Szóval jól kiszúrtak a TVGO-sokkal, pedig a Magenta1 az kiemelt szolgáltatás!

 

[Bughi]

nalam is hasonlo a problema,valakinek sikerult orvosolni? vagy evekig kell varni hogy tudjam hasznalni azt amiert fizetek?

[Bughi]

eddig nem sikerult nekik javitani ezekszerint mert nalam is ez a hiba!

[kangoo]

Sajnos a 8.2.11.5 verziójú TVGOQuickPlayer_setup.exe sem oldotta meg a problémát!

Felháborító, hogy nem foglakozik vele senki!

 

[kangoo]

Nekem 10 hónapja javítják... sikertelenül! Ma ismét "Hiba: Bad license (-2113929212) "

Valami nem működik megfelelően a Telekomnál!

A mellébeszélés, ügyfél(le)kezelés az megy, de hogy érdemben foglalkozzanak vmivel... az biztosan drága. Pedig a legdrágább dolog egy elveszített ügyfél...

A Telekom app-ot is sikerült elcseszniük, hogy root-oltnak érzékeljen nem rootolt telókat! És ezt sem tudták javítani hónapok óta!

 

[Player]

Sziasztok!

Kérdésem, hogy a Firefoxhoz hogyan kell hozzáadni a tvgoquickplayert? Ui. azzal hogy telepítettem, még nem adódott hozzá a böngészőhöz. Ha lehet valaki részletes, tutoriált szíveskedjen adni, mert már ki vagyok borulva ettől a sz@rtól.

[Player]

4 órája, McBelaba írta:

Megnéztem és a következő esetekben jelenetkezik a hiba:

1. A videókártyának támogatniza kell w  WebGL formátumot és elkalmazások futtatását.

2. A program csak akkor telepúl fel hibátlanul, ha a hangkártya 24 bites formátumra és 48 Khz-es mintavételezésre van állítva.

Ezen esetek bármelyikének a nem teljesülése eseténa program látszólat feltelepül, de a kiegészítő illetsztő programokat, amit a szükségessek a program futásához, vagy nem telepíti, vagy hibássan telepíti és a Registry-be nem jegyzi a szükséges kulcsokat.

 

A telepítést Rendszergazdai jogokkal kell indítani, és elötte megnézni, hogy a Videó és Hangkártya Hardveresen és Szofveresen (Drivereken keresztül) támogatja-e a fent leírt kritériumokat.

Üdv.: Mc.Bélabá

Bélabá!

A fentieket nekem írtad? Ha igen, az látható valahol hogy válasz Player kérdésére? Ha nekem válaszoltad, akkor köszönöm, de nekem biztos nem ezek a problémáim, ui. mind a PC-men, mind a laptopomon a múlt héten még működött a tvgo. A laptopomról írok. Az előbb is próbáltam. Bejelentkeztem a tvgo-ba, de egy csatornát sem tudok nézni, mert azt mondja, hogy telepítenem kell a tvgoquickplayert, miközben telepítve van.
 

4 órája, McBelaba írta: