xnuke097

Magas Ping (ms) + Pocket Loss az elmúlt 1 hónapban

Kérdés

Üdv,

Az elmúlt 1 hónapban folyton azt tapasztalom hogy főleg a késő délutáni óráktól kezdve (17:00) az online játékok nagy része mint például a World of Tanks és a PUBG nagy pinget produkál (130+ms) és eszméletlen hatalmas nagy pocket lossok vannak meccsek közben, emiatt lehetetlen játszani.


Kérdésem az lenne hogy ezt hogy lehet-ne megszüntetni, mert kezd nagyon idegesítő lenni.


World of Tanks közben futtattam a ping plotter nevű programot és mint kiderült a hatalmas ping a  Deutsche Telekom AG vonalaktól jön, ergó nem a játékkal van probléma!

Az összes portot megnyitottam mindkét játéknál, ami után 2 napig működött normálisan megint minden, de viszont ma megint elkezdte ezt az egészet csinálni, sőt rosszabb lett mivel most már 300ms felé is felugrott!
A Wot EU2-es szerverén ami Luxemburgban található, ennél még rosszabb, mivel ott majdnem 100% pocket lossom van!

 

Képkivágás.PNG

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

268 válasz erre a kérdésre

Ekkor: 2020. 11. 25. at 12:35, Telekom szakértő írta:

Sziasztok! Köszönjük üzeneteiteket! Vizsgálataink alapján kiderült, hogy a probléma a játékszolgáltató partnerénél áll fenn. Felvettük a kapcsolatot a szolgáltatóval és karöltve dolgozunk a megoldáson, de arra kérünk Titeket, hogy jelezzétek az Általatok tapasztalt gondot Ti is a mielőbbi megoldás érdekében. ^Szilvi

Kedves Szilvi!

Hát nem vagyok biztos, hogy a játékszolgáltató partnerénél lenne csak a gond, mert egy másik szolgáltató mobilnetjét használva nem tapasztalok akadásokat és hirtelen megugró ping-ket. Mobilnettel a ping olyan 70 körüli értéket szokott felvenni. Addig Telekom 1000/25 csomagjával átlagban 120  körül szokott lenni , illetve bizonyos időközönként  durva akadások is előfordulnak.

Telekom 1000/25 csomaggal a traceroute:

login.p1.worldoftanks.eu.png

Ebből úgy tűnik a 7-12 hop között van a probléma. Ilyen traceroute-nál játékban található ping mutató 120 körüli pinget mutat és durva akadások is előfordulnak. 

Addig mobilnettel a  traceroute:

login.p1.worldoftanks.eu.mobil.png

Itt is van problémák, de ilyen traceroute-nál játékban található ping mutató 70 körüli pinget mutat és nincsenek akadások.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Üdv!

Ugyan ez a probléma 150/50 net csomag pár hónapja lett bekötve a régi helyett.

Játékok:
- World of Tanks;
- Stay Out.
Idősáv:
- hétköznapokon minden nap délután 4-5-től, egészen hajnali 2-ig fenn áll;
- hétvégén minden napszakban.
IP címek: (World of Tanks)
- login.p1.worldoftanks.eu
- login.p2.worldoftanks.eu
- login.p3.worldoftanks.eu

Stay Out mérhetetlen, mert mint megtudtam proxy-t használ, ami mindent magyaráz csak azt nem, hogy miért is nincs már kitiltva Steam-ről :)

Semmilyen más játékon nem tapasztaltam ping lagokat, de a WoT-on folyamatosan ugrál az ms és ezzel ellehetetleníti a játékot.

^Petrova

1 1.png

2 1.png

3 1.png

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
Ekkor: 2020. 11. 25. at 12:35, Telekom szakértő írta:

Sziasztok! Köszönjük üzeneteiteket! Vizsgálataink alapján kiderült, hogy a probléma a játékszolgáltató partnerénél áll fenn. Felvettük a kapcsolatot a szolgáltatóval és karöltve dolgozunk a megoldáson, de arra kérünk Titeket, hogy jelezzétek az Általatok tapasztalt gondot Ti is a mielőbbi megoldás érdekében. ^Szilvi

Van valami fejlemény a probléma megoldásával kapcsolatban?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok! Köszönjük üzeneteiteket! Vizsgálataink alapján kiderült, hogy a probléma a játékszolgáltató partnerénél áll fenn. Felvettük a kapcsolatot a szolgáltatóval és karöltve dolgozunk a megoldáson, de arra kérünk Titeket, hogy jelezzétek az Általatok tapasztalt gondot Ti is a mielőbbi megoldás érdekében. ^Szilvi

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szia Dániel!

Először is köszi a segítséget. A játék a World of Tanks. Hétköznaponként a probléma nálam is rendszerint 18:00 után jelentkezik, amikor már idegesítő, de napközben is jelen van csak nem annyira zavaróan. Az eseti órákban és hétvégenként így néz ki a ping és a traceroute:

login.p1.worldoftanks.eu 

login.p1.worldoftanks.eu.2040.png

login.p2.worldoftanks.eu

login.p2.worldoftanks.eu.2145.png

login.p3.worldoftanks.eu

login.p3.worldoftanks.eu.2055.png

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
9 órája, Telekom szakértő írta:

Sziasztok!

A segítségeteket szeretnénk kérni, hogy kollégáink kivizsgálhassák és javíthassák a többetek által jelzett routing / magas ping problémát. Kérjük az alábbi adatok / információk közül szedjetek össze minél többet és - akár csatolt képek formájában - posztoljátok ide a témához. Az össszegyűjtött információkat pedig továbbítani fogjuk illetékeseink felé. Köszönjük szépen az együttműködéseteket. Amire szükség lenne a vizsgálatokhoz:

- Az érintett játékok megnevezése
- Egy minél pontosabb idősáv megjelölése amikor jellemzően jelentkeznek a problémák
- IP címeket, melyek irányába tapasztaljátok a magasabb ping időt (jó lenne ehhez minél több célcímet, lehetőleg pingelhetőket összegyűjtenünk).
- Ping és Trace route információk, akár képernyőképek csatolásával.

Köszönjük szépen az együttműködéseteket. ^Dániel

 

Szia Dániel!

-Játék, aminél jelentkezik: World of Tanks, PUBG

- Hétköznap este 18:00 uán mindig éjfélig bezárólag, napközben nem tudom, nem vagyok otthon, hétvén napközben is.

- IP:

World of Tanks; login.p1.worldoftanks.eu , login.p2.worldoftanks.eu , login.p1.worldoftanks.eu

PUBG: Itt nem tudom melyik szerverre rak be, de itt egy lista

Ping és Trace route catolva képként

login.p1.worldoftanks.eu, modem restart után.png

login.p1.worldoftanks.eu.png

login.p2.worldoftanks.eu, modem restart után.png

login.p2.worldoftanks.eu.png

login.p3.worldoftanks.eu, modem restart után.png

login.p3.worldoftanks.eu.png

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok!

A segítségeteket szeretnénk kérni, hogy kollégáink kivizsgálhassák és javíthassák a többetek által jelzett routing / magas ping problémát. Kérjük az alábbi adatok / információk közül szedjetek össze minél többet és - akár csatolt képek formájában - posztoljátok ide a témához. Az össszegyűjtött információkat pedig továbbítani fogjuk illetékeseink felé. Köszönjük szépen az együttműködéseteket. Amire szükség lenne a vizsgálatokhoz:

- Az érintett játékok megnevezése
- Egy minél pontosabb idősáv megjelölése amikor jellemzően jelentkeznek a problémák
- IP címeket, melyek irányába tapasztaljátok a magasabb ping időt (jó lenne ehhez minél több célcímet, lehetőleg pingelhetőket összegyűjtenünk).
- Ping és Trace route információk, akár képernyőképek csatolásával.

Köszönjük szépen az együttműködéseteket. ^Dániel

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Telekom szakértő

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
3 órája, zoldtomi írta:

Sziasztok

Én is ugyanezt tapasztalom már többit egy hónapja,  hogy "Telekom DE" és "Telia" hop-nál magas a Latency és a csomagvesztés. Nap közben is tapasztalható kis mértékben, de az esti órák viszont már idegesítő/zavaró. Vicces , hogy egy ***** mobil netet kell használnom ahhoz, hogy normálisan lehessen használni az online játékokat.    

Heló heló!

Olvasgatom már két-három napja ezt a topikot mivel nekem is pontosan ezek a problémák jelentkeztek amiket a többiek felsoroltak, annyit szerettem volna hozzáfűzni hogy napközben is észlelhető enyhe packet loss, de zoldtomi megtette helyettem.
Annyi "nyugtató" a dologban, hogy legalább tudom, hogy a hiba nem az én készülékemben van.
Remélem tényleg figyelik a Tés kollégák ezeket a fórumokat és intéznek valami megoldást.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok

Én is ugyanezt tapasztalom már többit egy hónapja,  hogy "Telekom DE" és "Telia" hop-nál magas a Latency és a csomagvesztés. Nap közben is tapasztalható kis mértékben, de az esti órák viszont már idegesítő/zavaró. Vicces , hogy egy ***** mobil netet kell használnom ahhoz, hogy normálisan lehessen használni az online játékokat.    

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
30 perce, Nagy Sándor 88 írta:

Sajnos nem évi egyszeri eset, már kb 1 hónapja vannak gondok, minden nap.

Nem kötözködni akarok, de a hossz meg a gyakoriság két külön dolog. :D

Tavaly kb 2 hét alatt sikerült elhárítaniuk a hibát. Azt tudom javasolni, hogy spammeljétek meg a supportot pingplotteres mérésekkel, hátha sikerül megrugdosniuk a Teilát, hogy javítsák ki a hibát.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

A helyzet változatlan. Tegnap és tegnapelőtt sikerült fixálnom a következő módon: Router lekapcs, majd 10-15 perc múlva bekapcs és a ping normalizálódot és 20-40 közé és csomagvesztés sem volt. Ma azonban már a második 15 perces kényszerszünet után sem szűnt meg. A pingplotter nálam is hasonló képet fest a pingelt eu1 és eu2 szervereken.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

A probléma oka egyszerű, a berlini (Deutsche Telekom) és a vaduzi (Telia) hop között nem jó a routing, ez okozza a magas pinget és csomagveszteséget. Kb évente egyszer van ilyen probléma. A délelőtti órákban minden szép és jó, de ahogy közeledik az este úgy kúszik feljebb a ping és szaporodnak meg az elveszett packetek.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Üdv!

Nekem is ez a problémám, és nagyon idegesítő. Itthon 100-170ms pingem van elég magas packet loss mellett. Míg ugyanakkor megpingeltem a céges gépemről is az World of tanks EU1 ( login.p1.worldoftanks.eu ) szervert és arról 21-30 ms 0% packet loss van onnan, tehát nem a szerverrel van a gond. Valaki kérem segítsen már végre ezen. Többszöri hibabejelentés után sem történt még semmi ezzel kapcsolatban.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Nekem is egy az egyben ugyan ez a problémám, én már hívtam szerelőt is kicserélte a vevő egységet, de nem oldotta meg a hibát neked végül sikerült megoldani? Nagyon régóta ennél a szolgáltatónál vagyok de most komolyan elgondolkoztam a cserén..

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szia!

Ha többször is tapasztalod a jelenséget, kérjük, küldd el nekünk az MT azonosítót, az elérhetőséget mobilon, és az előfizető nevét, hogy továbbíthassunk műszaki szakértőinknek a problémát. 

^Kata

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hozz létre egy fiókot vagy jelentkezz be a kommenteléshez

Ahhoz, hogy kommentelhess, tagnak kell lenned.

Fiók létrehozása

Hozz létre a közösségünkben egy új fiókot. Igazán egyszerű!


Új fiók regisztrálása

Bejelentkezés

Már van fiókod? Jelentkezz be itt!


Bejelentkezés most