kábelnet Kábelnet

[anonymus]

Szakadozó internet kapcsolat, újra induló  HGW esetén mit tehetek ?

 

Első amit tehetsz, hogy újra indítod a HGW-t. Érdemes lehet ránézni jel szintekre is, ezt jellemzően a 192.168.0.1 192.168.1.1/  192.168.100.1 címen találod.  Belépéshez amennyiben nem változtattad meg: admin/admin, üres/üres stb, kivéve Sagemcom F@ST 3686AC, ennél eszköznél a talpon elhelyezett matricán találod a szükséges adatokat.

DOCSIS adatokat keress dBmV és mértékegységekkel lefelé /felfelé letöltési /feltöltési vagy angolul downstream és upstream.

 

Ezekről amit tudni érdemes.

Letöltési irányba -12 + 12 közt ideális, 0-hoz közeli érték a legoptimálisabb.

SNR 30 dB legalább érje el, átlagosan 40 körül mozog, ennél többel nem fogsz találkozni.

Feltöltési irányba 51 dBmV alatt legyen

Ettől eltérő értékkel is működhet a HGW, de átlagosan ezek tekinthetők minőségi értékeknek. Amennyiben ezektől eltérést tapasztalsz, az jó eséllyel lehet a probléma forrása. Pusztán eltérő adatok nem adnak  alapot semmilyen reklamációra.

 

Kérhetek bridge módot?

Igen, kérhetsz Cisco EPC3925 és Sagemcom FAST3686 eszközök esetében. De csak akkor, ha nincs iptv előfizetésed.  Ezt a 1414 ügyfélszolgálati szám hívásával teheted meg, kitartást hozzá, néha nehezen sikerül.

 

Használhatom valamire az usb csatlakozót ?

Pendrive vagy külső táppal rendelkező merevlemez segítségével file, ftp, UPnP médiaszervert készíthetsz.

 

Milyen csomagokat rendelhetek ?

*Otthoni Internet 10/

*Otthoni Internet 20/

Otthoni Internet 150/5

Otthoni Internet 300/20

Otthoni Internet 500/22

 

* Ezek a csomagok csak ED2 területen rendelhetőek. 

Szerkesztve ekkor: 2018. szeptember 9. Szerkesztő: anonymus
Módosítás

[Crytek]

Már felhívtam őket és jó lett... 

Inkább leviszem a postára az a biztos úgyis ez a cél nehogy a GLS-t kelljen használni

Mondjuk számomra az is vicces ,hogy ha van egy telekom bolt miért nem lehet ott leadni.....

Szerkesztve ekkor: 2017. december 12. Szerkesztő: Crytek

[fgabor87]

Ma megint elkezdte a játékot a Cisco EPC3212. A modem online, de se telefon, se net. Hiába indítom újra, hiába resetelem, ugyan az. Múltkor egy központi újraindítás megoldotta.

Most is bejelentettem, elég sokat szöszölt vele az ügyintéző, de azt mondta, úgy gondolja, megtalálta a hiba forrását, és ne kapcsoljam ki a modemet. Majd kaptam egy sms-t, amiben szintén leírták, hogy ne kapcsoljam ki. Fognak rá küldeni szoftverfrissítést? (jelenleg a build dátuma: Mar 17 2010 16:21:28)

Közben meg persze magától helyreállt, valahogy magához tért.

[Roli82]

Szoftver frissítést nem fognak küldeni mert az az utolsó szoftver ami rajta van.

Újraindítani bejelentés után meg azért nem jó ötlet mert akkor nullázódnak az adatok a felügyeleti rendszerben.

[fgabor87]

Ahha értem.

Igazából úgy voltam vele, hogy kérek modemcserét, mert újabban elég sok gond van vele, csak aztán a srác annyit szenvedett vele, és mondta, hogy szerinte megvan a hiba oka, hogy ezt még megvárom. De a következő hibánál már nem azzal fogom kezdeni, hogy mi a baj, hanem hogy modemcserét kérek.

Reméljük az ELMŰ is úgy akarja, hogy ne legyen újraindítva.  Szikrázó napsütésben is képesek összehozni 1-2 áramszünetet.

[Roli82]

Öreg darab már ideje cserélni. Kapsz egy Sagemet azt meg átrakatod modem módba.

[fgabor87]

Végül nem csináltak semmit. Állítólag optikai szerelés volt reggel, és okozhatta ez a hibát. Kérdezte, hogy kijöjjön-e vonalat mérni, mondtam, hogy szerintem felesleges.

Rákérdeztem arra is, hogy áramszünetek után rendszerint a szolgáltató DHCP szervere nem működik megfelelően üzenetet dob a router, és nincs net. Erre azt mondta, hogy sajnos az ELMŰ sokszor csinál áramszünetet az egész Duna-kanyarban, és amikor tömegesen jelentkeznek fel a modemek áramszünet után, meghal a DHCP szerver.

[anonymus]

Jah csak ennek a nyomát nem látom, jó kis kamuka

[fgabor87]

Mezei előfizetőként erre nincs rálátásom sajnos.

Annak viszont tényleg nem láttam értelmét, hogy kijöjjön méricskélni, hisz a modem, amit kb 10x indítottam újra, minden esetben rendben, és gyorsan felcsatlakozott, csak éppen net nem volt.

Mindenesetre következő hibánál modemcserét fogok már kérni, aztán majd meglátjuk. Szerintem ez már haldoklik.

[anonymus]

Megnéztem Zebegényben egyik onunse volt kiesés az elmúlt 1 hétben ami tömeges kiesést okozna sok efinél. 

UI Én is azt mondom hogy cseréltesd le a picsbe Sagemre, mindenki csak nyer vele. 

[fgabor87]

Telekom így kíván kellemes ünnepeket.

Najó, képet feltölteni nem tudok. A lényeg, hogy 77%-os csomagvesztéssel megy a net.

[anonymus]

Központi hiba van nálad, több száz efit érint. (Most megtudod milyen ha koppan egy koax hálózat )

[fgabor87]

Köszi az infót.

Az jobban felhúzott, hogy próbálkoztam egy modem újraindítással, ami kb 10 percig tartott szegénynél. Valami már nagyon nem ok vele. Össze-vissza villogott, majd megint újraindult magától.

Csak az a gond, hogy nagyon elcseszték a telefonos ügyfélszolgálatot. Csak az 5 perc, amíg eljutok  a hibabejelentőig, mert annyit pofázik az automata, hogy ember legyen a talpán, aki azt türelmesen végigvárja.

[anonymus]

Ne félj napi 2-3x végig hallgatom csak nem a 1414-en. De használd akkor a T alkalmazást

Szerkesztve ekkor: 2017. december 25. Szerkesztő: anonymus

[fgabor87]

Mármint a Telekom appon belüli hibabejelentést? Amire rákoppintva azt írja ki, hogy: INVALID_URL, Input URL does not match any configured resource patterns?  

[anonymus]

Valahogy éreztem hogy nálad az se lesz jó... El vagy átkozva, mondták már ?

[anonymus]

[fgabor87]

Húha, ez nálam nem is így néz ki.

Jahh, de várjál, mert nekem ezen a mobil előfizum van beállítva, mert az otthoni nem az én nevemen van... és szándékosan nincs is összerakva egy fiókba. Átjelentkezek akkor abba, és kérek egy modemcserét.  Legalább kipróbálom milyen.

[anonymus]

Nekem sincs semmi semmivel össze regisztrálva, nem is kell. Annyi a lényeg hogy legyen egy telefon amin fut a T-app és azon lépj be az otthoni szolg loginal.

[fgabor87]

Hát ez nem jött be, visszadobták a hibajegyem. Nem gond, mivel az eredeti tápegysége elromlott, és sajáttal használom, majd valamelyik nap, mikor nem vagyok itthon, kihúzom a konnektorból, és bejelentem, hogy meghalt a tápegysége. Akkor csak kijönnek már kicserélni. És még csak nem is hazudtam.

[anonymus]

Hát ez van  Kapsz majd egy sagemet és még akár +1 us csatid is lesz ds irányban meg  4 helyett 20 csati lesz. Így még a torlódások se érintenének

[anonymus]

https://www.telekom.hu/lakossagi/szolgaltatasok/internet/otthoni/otthoni-internet-500

[Roli82]

9 órája, Horatius írta:

Roli82 köszönöm az infót az új csomagról. Lehet esetleg azt tudni, hogy mennyibe kerül ez a csomag, mert a telekom oldalán nem találok róla bővebb infót, csak amit belinkeltél.

Utána kérdezek az árának mert azt én sem tudom.

[Roli82]

11 perce, anonymus írta:

Áá ez drága

Annyira nem vészes 250-es kerül 5175-be triplával. 675 Ft a különbség.

[anonymus]

Hozáadtam a milyen csomagot rendelhetek részhez az Otthoni internet 500 csomagot és ennek részleteit. 

[aTom]

Csak tegyél elé még egy csillagot  

 

Apropó, a jövőben esetleg nem várható nagyobb feltöltési sebesség, legalább az 500-as csomag esetében? Tudom, hogy erősen korlátos műszakilag, de ilyen jelképes 30Mbit/s-re gondolok pl.

Vagy esetleg külön megvásárolható formában, ahol ezt a feltöltési csatornák, és az 'egy körön' lógó efik száma lehetővé teszi. A T is nyerne vele. Bedobjátok esetleg az ötletládába, vagy abszolút halott ügy?

Szerkesztve ekkor: 2018. január 28. Szerkesztő: aTom