Vásárlás

[Törölt_tag6410]

Pénteken rendeltem meg ,ma kedd van! Az új Xperia z met szerződéshosszabbitással és házhozszállítással várom itthon. A szalításhoz megadott telefonszámon sajnos nem vagyok elérhető.,csak e-mail-en.(a régi telefonom szervízben van). Hol tudok érdeklődni a rendelés állapotáról?

[Roli82]

3 órája, Lpa írta:

Pénteken rendeltem meg ,ma kedd van! Az új Xperia z met szerződéshosszabbitással és házhozszállítással várom itthon. A szalításhoz megadott telefonszámon sajnos nem vagyok elérhető.,csak e-mail-en.(a régi telefonom szervízben van). Hol tudok érdeklődni a rendelés állapotáról?

Szia!

A házhoz szállítási csoportot ezen a telefonszámon éred el +36-30-930-30-30 a megrendelés azonosítója legyen kéznél mert szükség lesz rá 2 menüpontot válaszd, vagy írhatsz nekik emailt is a webshop@telekom.hu email címre.

Szerkesztve ekkor: 2016. június 14. Szerkesztő: Roli82

[anonymus]

1430 as számon írhatsz mailt is de az min 7 -max 30 nap. Vagy a Gls-nél ha kaptál rakszámot.

[teherwagon]

Hello Lpa, szerintem itt éred el őket: +36-30/63-63-630 ("Ez a szám a Telekom magyarországi mobilhálózatából díjmentesen hívható. Ügyintézőink minden nap, 6 és 22 óra között állnak rendelkezésedre.")

[Telekom szakértő]

Kedves Fórumozók! 💬

Szeretnénk még gyorsabban és kényelmesebben segíteni nektek, ezért ügyfélszolgálatunk működése kicsit megváltozott.

A korábbi 06-30-930-9090, 06-30-930-3030 és 06-1-265-9090 telefonszámainkat megszüntettük, és ezentúl teljesen a digitális segítségnyújtásra fókuszálunk.

Ha bármilyen kérdésetek vagy kérésetek van, ne habozzatok: várunk titeket szeretettel a chatünkön! Ott azonnal válaszolunk, és mindent lépésről lépésre át tudunk beszélni.

Köszönjük a megértéseteket, beszélgessünk chaten! 😊 ^Gabriella