Ugrás a tartalomhoz
  • Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.

    image.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpeg

zoli62

Tag
  • Tartalmak

    1511
  • Csatlakozás időpontja

  • Utolsó látogatás

Minden, amit zoli62 posztolt

  1. Lépj fel olyan határozottan a Telekom felé, ahogy én szoktam. :)
  2. zoli62

    számla/befizetés

    Esetleg online felüten kártyás fizetés sem opció?
  3. zoli62

    Optikai internet

    A régebbi Technicolor  pingre jobb, mint az újabb Cisco? :) Minő érdekes. :)
  4. zoli62

    Internet telefondróton avagy az xDSL

    Wifinél a csatornákkal is lehet játszani. Amennyiben a router tudja, érdemes a 13-as channelre állítani.
  5. zoli62

    Optikai internet

    Közvetlen modemre kötve  egy bármilyen (akár kölcsönkapott) gépet jó a sebességed?
  6. zoli62

    Webmail

    Ez mobil előfizetésre is vonatkozik? Vezetékes internet Netmánia díjcsomag  mellé nyilván.
  7. zoli62

    Webmail

    Minden hívószámhoz egy t-email-es cím jár Nekem kettő van. . Azért nem akarok újabb előfizetést kötni, hogy új felületű postafiókom legyen. :)
  8. zoli62

    Webmail

    Én nem látok a t-email felületében semmi változást, pedig már elég régen léptem be.
  9. Nálam is ugyanez a helyzet mint nálad. Az a számla pdf formátumban nem jelent még meg, holott kaptam már róla értesítőt. Az ügyfélszolgálaton mondták, hogy még nem töltötték fel. Nálam ráadásul még az is bonyolítja a helyzetet, hogy egy múlt hónapban kapott jóváírás miatt nincs befizetendő számlám. Te is az info@tavszamla.hu e-mail címről kaptál értesítést? Csak azt nem értem, hogy miért küld a rendszer ezt, amíg nincs feltöltött számlakép? Ez utóbbit meg is reklamáltam, persze előre várható, mi lesz a válasz.
  10. My T-Home-on a kiállítás után egy-két nappal  később lesz letölthető a számla, ez egy régi hiba. Amíg nem látod, miért akarod befizetni ? :)
  11. zoli62

    Webmail

    És a forgalomelemzés  során egyből feltűnt egy sima http kapcsolat ?  :) Apropo. Mostanában stabilan működik a webmail? Tavaly óta már nincs Telekomos internetem, így már nem tudom használni. Az utóbbi években többször voltak gondok vele.
  12. zoli62

    Internet telefondróton avagy az xDSL

    Nem statisztika, de személyes tapasztalat is  és a lakókörzetemben is. Ezt ügyfélszolgálatosok is megerősítették, hogy van ilyen egyfajta összefüggés a kettő között. Nyilván agol az ADSL-t nem érdemes fejleszteni, oda más, pl. mobil szélessáv technológiát még vihetnek.
  13. zoli62

    Webmail

    Szerintem mást is. Elvileg áttételesen a korábbi T-Online-hoz tartozik, nem? :)
  14. Próbáld meg másnap, gondolom My T-Home-on kártyás tranzakciót szerettél volna.  Esetleg átutalással is fizethetsz.
  15. zoli62

    Internet telefondróton avagy az xDSL

    Az a tapasztalatom,hogy ahol gyenge az ADSL,  ott az LTE jobban elérhető. Érdemes lenne  érdeklődnöd és kipróbálnod T-Pontokban értékesített  Try and Buy keretében egy hónapig a 4G-t
  16. Gondolom  távszámlán nézed? A számla három formátumban tölthető le, köztük pdf-ben is.
  17. Ami gyakorlatilag két hónap átfutási időt jelent.  Nincs benne a szabályzatban, ezértz jó tudni, hogy mobil előfizetésnél az előző havi számla kiállítása után a követketző hónap 10-e körül van a pontleválogatás, míg otthoni szolgáltatásnál két hónappal koráébbi számla alapján történik meg ugyanez.
  18.  A Telekom fiókot  előtte (My  T-Home, T-Mobile )telefonon nem szeretem használni, csak weben. :) Egyrészt a mobilos appmemóriahasználata még nem eléggé optimalizált,  másrészt nyugodt körülmények között szeretem megnézni az adatokat.
  19. zoli62

    SMS ismétlődés

    Nálam egy másik  kék szolgáltatónál  Sony Xperia Tipo telefonnál olyan volt, hogy hívásértesítő SMS-eket nem kaptam meg. Tehát a fordítottja is előfordul, hogy nem több üzenet jön, hanem kevesebb.
  20. Mondjuk megnézném, hogy egy Távszámla  sikertelen emailküldés kivizsgálása miatt hogy tudja felvenni a kapcsolatot egy Google-val. :) Egyébként egy hónapja én is távszámlás vagyok, de csak kényszerűségből, amíg a migráció teljesen le nem zajlik, és ezáltal az online ügyfélszolgálat újra használható lesz. Egyébként a My T-Mobile és most már a  My T-Home elektronikus számlázási felülete sokkal kiforottabb a Távszámláénál. Ugyanis az az átutalásos befizetéseknél nem tud kommunikűálni a Telekom számlátzási rendszerével, így az adatai nem pontosak, csak befizetettnekl lehet jelölni egy tételt. A kértyás és gyorfizetés módszernél nincs ilyen gond. Az első értesítést rendben, időben megkaptam múlt hónap végén. Általában az álmoskönyvek is azt  írják, hogy nem jó, ha egy harmadik fél szolgáltatását vesszük igénybe. Ennél már a papír alapú számla is jobb megoldás. A távszámla egyetlen előnye, hofy heléykimélő. :)
  21. zoli62

    Digitális Kábel TV

    Ez egyébként minden szolgáltatánál hasonló üzleti modellen működik, a médiabox bérleti díját belekalkulálják a szolgáltatás havidíjába.  Bár azt aláírom, hogy aki nem ragaszkodik az interaktív tartalmakhoz, annak lehetőséget kellene sahját tv-jel kompatibilis médiakártya biztosítására is.
  22. zoli62

    Telekom honlap

    Pl ha az egyik szolgáltatás korábbi  portfolióba tartozik, és az ügyfél rendel egy újat, akkor mi szerint szelektál? Marad a régiben az előfizetrő, vagy átkerül az újba? Egyébként még nem is csak a számlarendszer migrációjáról van csak szó, hanem a háttérrendszerek lecseréléséről is, Hát tényleg nem egyszerű. Bár az nem érthető hogy  a régi háttérrendszer miért nem maradt meg kompatibilisen az újabb online felülettel.
  23. Csak lassan mennek ezek a dolgok mostanában.Fényévekkel lassabban, mintha mobil előfizetésnél történne valami hasonló félrecsúszás, és ez a baj. A vezetékes  szolgáltatásban a folyamatok kezelése és  a hozzáállás az ügyfélkiszolgálásban nemhogy javulna, hanem stagnál, vagy romlik. Például az tény, hogy érdeklődő emailekre nem válaszolnak.
  24. Első körben elutasították, amit a lemondási csoport továbbított. Igaz, hogy a kérelem beadása után másnap, tehát szerintem érdemben nem is foglalkoztak vele.  Azt hittem elismerik a régóta meglevő telefont.
×
×
  • Új...