-
Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.
-
Tartalmak
1511 -
Csatlakozás időpontja
-
Utolsó látogatás
Tartalomtípus
Profil
Fórumok
Blogok
Galéria
Articles
Minden, amit zoli62 posztolt
-
Számla Sztory, avagy szánalom a köbön
question válaszolt zoli62 Grezlee bejegyzésére, itt: Számla, módosítás, ügyintézés
Sajnos sok esetben a reklamációs kivizsgálás eredménye egy sablonválaaz, azaz úgy tűnik, hogy érdemben nem is foglalkoznak vele. Ez az eset elég összetett, érdemes írásbam,n, tértivevényes levélben megírni a panaszt. Ami viszont sajnos szintén igaz, hogy az ügyfélkiszolgálás színvonala lakossági divizióban fényévekkel rosszabb, mint az üzleti divizióban. Ebbe beletartozik mind a telefonos várakozási idő, az ügyintézés minősége, a panaszkivizsgálás részletessége, az ügyfélmegtartás. -
Sőt, aki élt az Igo akcióbval, az a play fiókjából telefoncsere esetén bármikor újra letöltheti. Eddig nem volt androidos verziója. A sok várakozás megérte ugyan, de én kicsit többetre számítottam, ismerve több offline navi programot. ( Nokia Here , Sygic, Ndrive, Wazze) Én két telefonra töltöttem le. Az Igo support viszont nem áll a helyzet magaslatán, mert egy telepítésre vonatkozó kérdésemre már egy hete várom a választ. :) Legalábbis nem tudom, ki tudja, hogy az alapprogramon kívül (aminek mappáját át lehet helyezni sd kártyára) miként lehet a térkép adatbázis könyvtárát is külső memóriakártyára mozgatni anélkül, hogy az app működésképtelen lenne.
-
A tesztelés azért tart olyan sokáig, mert itthon kimondottan a Telekom ezerféle szolgáltatóspecifikus feature-t rakat bele egy adaott telefon alapszoftverébe. Régebben ilyenek voltak a web'n walk és társai.
-
Igen, a vezetékes szolgáltatások, (főleg a telefon) nyújtása már kevésbé megtérülő, de azért ne addj tippeket, a marketiongesek is olvassák a fórumot. :) Egyébként pedig szokásos, az inflációt nem tükröző árváltozás, maximum a "gazdasági kürülményekben bekövetkező változások" indoklással. :)
-
Lehetőleg gyártői szervízbe vidd be a telefont.
-
Még analógnál is be lehetett kapcsoltatni pár napra egy adott prémium csatornát. Igaz ez a UPC-nél volt és jó 15 éve. Tehát nem a technológiától függ, hanem az üzletpolitikától. A csatornák többek között a közvéleménykutatások nemlétetező eredményei miatt kerülnek be a csomagajánlatba. Ha nálunk olyan lenne a jogi szabályozás, hogy megengedné az úgynevezett fordított elszámolást (a tartalomtulajdonosok infrastruktúra díjat fizetnek a szolgáltatónak, cserébe, hogy elérik a nézőket), akkor ebből a bevételből egyrészt fejleszthjeti a hálózatát a szolgáltató, másrészt megvalósulhatna a pay per view (azt nézed, amiért fizetsz). Amíg ez nem fog megvalósulni, és ehhez szolgáltató, döntéshozó, fogyasztó összefogása szükséges, addig marad ez a mostani állóvíz, a lineáris tévézés. http://www.mediakutato.hu/cikk/2007_01_tavasz/05_digitalis_interaktiv_televizio http://www.media-kabel-muhold.hu/elemzes/2126-nemlinearis-szolgaltatasok
-
Lakossági besorolású dolgozói flotta előfizetésem van. A Telekom fiók bevezetése óta az online felületbe való belépés után a szokásos My T-Mobile helyett átdob a My T-Sytem felületre,amit jogosultság hiányában használni nem tudok. 1430-as lakossági telefonos ügyfélszolgálatra bejelentve a hibát nem is értik, bár felveszik,1435-ös üzleti telekomos ügyfélszolgálaton segítőkészek, elmondják, hogy működik a Telemátrix, de nem illetélesek. Kör bezárul, ilyen a Telekom egy adott szolgáltatása.
-
A 800 MHz-es frekvenciának megvan az a fizikai sajátossága, hogy nagyobb a hullámhossz, emiatt kevesebb toronyra van szükség. Persze a Dunántúli területeken a domborzati viszonyok is befolyásolják a térerősséget. Egyébként meg az is igaz,hogy korábbi a külső antennás nem okos Nokia valamint Ericsson feature mobiloknak a mai beépített antennás okotelefonoknál nagyobb volt a vételi érzékenysége.
-
Dizájnos, modern, közösségi, de egyáltalán nem helyettesíti a háttérrendszereknek az új számlázási rendszerrel való összerendelésének a hibáit. Szerintem, ha valaki regisztrál telekom fiókot, hozzáadja az otthoni előfizetését, és nem látja, az nyugodtan tehet jibabejelentést. Más kérdés, hogy ezt nem fogják kijavítani 72 óra alatt, még ha beleszakadnak, akkor sem. :)
-
Természtesen a Telekom fiók egy új belépési mód, dizájnos, modern, arra jó, hogy elfedje a háttérrendszer fejlesztéseinek hibáit, gondolom egyetértetek velem ebben. :)
-
Szerintem ebben a témában gyűjtsük a Telekom fiókkal kapcsolatos észrevételeket, tapasztalatokat. Első benyomások. Regisztráció már fut hibára, (legalábbis nekem egyszer írt ki hibaüzenetet a weboldal). Előfizetéseket könnyen hozzá lehet adni. Ami pozitív, hogy az otthoni vezetékes szolgáltatások számláit visszamenőlegesen több évre meg látni. Ugyanezt mobilnál nem tudtam megnézni, mert flottában vagyok, bár az én nevemen van az előfizetés,
-
Regisztrálsz egy telekom fiókot, és utána hozzárendeled az előfizetésedet telefonszám is jelszó alapján.
-
Nekem viszont a flottás mobil előfizetésemet nem kezeli a My T-Mobile.
-
TV internetes rendelés
question válaszolt zoli62 zolika6666 bejegyzésére, itt: Megrendelés, vásárlás
Legfeljebb majd a jóváírást kapsz a számládból a téged ért kényelmetlenségek miatt. -
Az üzletkötőknek kiadott adatbázis, (akár Telekom alkalmazottak, akár külső cégé) nem naprakész.
-
Sikerült az egyik otthoni előfizetés adataival belépni. Ami pozitív, hogy visszamenőlegesen több évre látszanak a számlák. Egyébként meg nem szükséges Telekom fiókot létrehozni.
-
Csoportos beszedési megbízás
question válaszolt zoli62 Sszandi bejegyzésére, itt: Számla, módosítás, ügyintézés
T-Home-nál nem képesek normálisan kezelni ezt (sem).Telefonon hívd fel az ügyfélszolgálatot,és a számlázást,és kérd,hogy állítsák be a csoportos beszedést. -
Azért érdekes ez a cégen belüli fényévnyi különbség. A T-Mobile-os számlázás sokkal korrektebb, mint a T-Home. Például az első esetben a számlák minden hónap azonos napján vannak kiállítva, másodiknál meg véletlenszerűen. Ebből a szempontból az új rendszerben sem lesz pozitív változás. Tehát hiába a migráció, nem lesz jobb, pontosabb a T-Home számlázás.
-
hálózatfejlesztés 30 Mbit/sec minden háztartásba 2020-ig a Szupergyors internet program keretében
question válaszolt zoli62 anonymus bejegyzésére, itt: Hálózat
A Magyar Telekomnak a 29-es körzetben megéri fejleszteni, mert ezt a területet a UPC nem fejlesztette, tehát ez kivétel. -
Pont tegnap túrták fel az utcát,ahol szüleim laknak. Ott már 2009 óta elérhető az optika. Megkérdeztem, hogy ez mi? Kiderült, ahogy nekem egy szerelő korábban mondta is, hogy a környező falvakba viszik az optikát, ahol még esetleg ADSL sincs, vagy maximum csak az van. Egyébként most hiába van a kormánytól a támogatás, a Magyar Telekom csak ott fog VDSL-t, vagy optikát kiépíteni,ahol megéri neki, mert továbbra sincs verseny. Nyíregyháza ivétel, ott három solgáltató is van, és egyfajta kirakat. Az ország nagy részén szerintem 2018-ig sem lesz hasonló, azaz, hogy a Magyar Telekom bemenjen fejleszteni olyan területekre, ahol már más optikai, vagy kábel szolgáltatók kedvezőbb árakkal jelen vannak, állami támogatás ide, vagy oda, de nyugodtan cáfoljon meg valaki ebben a kérdésben.
-
hatásos felügyeleti szerv?
question válaszolt zoli62 heimdallr bejegyzésére, itt: Számla, módosítás, ügyintézés
Ebben az esetben a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatósághoz kell fordulnod, illetve közvetlenül a Média és Hírközlési biztoshoz. http://nmhh.hu/tart/index/877/Panaszkezeles_nem_hatosagi_eljaras -
SMS átmásolása régi telefonról újra -Samsung
question válaszolt zoli62 parafatábla bejegyzésére, itt: Mobiltelefonok
SMS mentésre hosszabb távra ezt javasolnám. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zegoggles.smssync