zoli62

Amennyiben egy a fő vételi helytől eltérő másik helyen akarod nézni az IPTV adást, akkor a kódolt csatornákat, csak valamilyen dekódolóval tudod nétni, nem? :) Erre írtam, hogy remélhetőleg a későbbiekben  stb mellett médikártyával is lehetséges lesz majd ez. Bár ahogy a második listát elnézem, erre nem biztos,  hogy nagy szükség lesz a koaxos területeken DVB-C tuneres tévék használata esetén, mert a Telekom központi fejállomásáról már most sokkal több a kódolatlan digitális adás, mint a három betűs szolgáltatónál. Viszont  IPTV még mindig sokkal jobban elterjedt, olyan készülékek viszont még nincsenek, amelyek ennek vételére alkalmas beépített modullal rendelkeznek, marad az STB, de az plusz energiát fogyaszt, ezért lenne jó, és meggondalandó a médiakártya használata .Tudom, itt meg az az ellenvetés, hogy különböző szabványű kódolások vannak.

Valahol jó is iptv efi-k is meg kapják hátha vesznek/ bérelelnek egy dobozt.  IPTV előfizetőknek nincs lehetőségük analóg vételre a nem koax területeken. Ők is kapnak vajon ingyenes egy boxot? Mert így már egy másofik vételi helyen is ingyen nézjetnék az adást.

Igen, az jellemző a Telekomra, hogy mindenkit értesítenek, ha kell ha nem. :) Egyébként ez mostanában egy elég képlékeny terület még, mikor lesz a teljes analóg lekapcsolás, illetve melyik szolgáltatónál milyen eszközre lesz szükség a továbbiakban. A saját box használatának engedélyezésére,illetve a kódolt adások vételéhez  esetleg alternatív  költség- és energiaahatékony médiakártyák későbbi bevezetésére kíváncsi leszek. Nálam úgy tűnik, kétesélyes a váltás, menne a SAT TV mellett  menne az IPTV is,  igaz, hogy egyelőre ADSL2+-on.Múlt héten voltam egy T-Pontban, és kiderült, hogy a mérnökség szerint a központig a hurokhossz  a központig rövidebblett, mert tettek valahova egy elosztót, igaz az elérhető sávszélesség maradt annyi, ami volt, max 12 Mbs. Viszont itt is lesz  optikai fejlesztés, a telefonos ügyfélszolgálaton az IVR-ben az MT azonosítóval való bejelentkezés után bemondja, kb 10 hónapon belül, úgyhogy majd át lehet állni rézről, bár a Telekom weboldalon nincs fent a város.. Emiatt inkáb a vezetékes tv felé hajlok. Ezért lesz érdekes, hogy a Telekomnál későbbiekben IPTV-n második eszközön lehetséges lesz-e kártyát használni. A még mostani hárombetűs szolgáltatómnál i erre van mód, bár nem feltétlenül szükséges, mert kb  20 db. dgfitálisan kódolatlan csatorna van. Ez a szám Telekomnál jelenleg mennyi?

Ezek szerint ez a digitális kódolatlan csatornák bevezetése a két cégnél nagyjából egyidőben történt. Ez lehetett véletlen, de történhetgett valamilyen hatóság által előírt dátum miatt is..

Na akkor korrektül értesít minden érintettet a Telekom, ez örömteli, nem mindig  volt a jellemző a cégre. :) Gondolom akkor  már mindenkit megkeresnek, nem csak a kimondottan analóg kábeltévé előfizetőket, bár azokból egyre kevesebb van.

A eégi SIM-kártyán levő számokat akkor is át lehet vinnii például az új telefon memóriájába, ha már nem tud feljelentkezni a hálózatra? Mert hiába adják vissza, ebben én egyáltalán nem vagyok biztos. Egyébként a másolással kapcsolatban nekem  korábban csak viszonteladói boltbeli tapasztalatom volt, ott úgy emlékszem, nem ingyen vállalták, bár lehet, hogy két telefon közti transzferről volt szó. Természetesen csak olyan üzletben lehetséges, ahol van egy  külön szervizes. Az ilyen helyeken egyébként általában hiába van teljeskörű ügyfélkiszolgálás, de például  vásárláskor a kapcsolat pontokat sem lehet beváltani. Nem tudom, hogy hivatalos T-Pont üzletben ebből a szmpontból mi a helyzet, mostanában úgy hallottam ezeknen is kezdik megszüntetni a szervizeket, egy normál értékesítő ügyintézőtől pedig nem várható el, hogy átmásolja a számokat a régi kártyáról az újra.

Telekom ezek szerint a volt T-Kábel területeken már elkezdte értesíteni a kábeltévé előfizetőit, hogy ingyenesen kapnak konvertert/médiaboxot az anológból fokozatosan átkerülő digitálisan kódolatlan csatornák nézéséhez, vagy mindenkinek külön kell jelentkezni? Nyilván ez a régi típusú CRT készülékkel rendelkezőknek fontos, a DVB-C tunerrel rendelkező tévéknél nincs szükség külön eszközre.Ez tényleg díjmentes, vagy valahogy beépül a havidíjba? A hárombetűsnél a kódolatlan digitális csatornák megjelenése már áprilisban megkezdődött, de ezzel párhuzamosan nem csökkent jelentősen az analóg csatornák száma. Mive lez náluk csak egy lehetőség, ezért tömegesn nem biztosítanak külön boxokat, legalábbis úgy tudom. Annak mi értelme van,hogy a közszolgálati csatornák maradnak analógban is? Így nem lesz teljes digitális átállás sosem.

Nekem az a véleményem, hogy az analóg kivezetésével a Telekom nak ingyenesenk ell biztosítania boxokat  a digitális adás nézhetősége miatt, mert a közszolgálati csatornálat kötelező továbbítani, de külön díjért nyilván felvevőset is fognak majd tudni adni. Rövid- közép- és hosszútávon pedig az ED3-as  DVBC-t le akarják váltani IPTV-vel. Szerintem ez a stratégiai cél. Mivel a hálózatok építésénél  előtérbe kerül a VDSL2+ optika, az IPTv szolgáltatásnak van létjogosultsága.  Ezzel beismeri a cég, hogy 2000-es évek elején elhibázott lépés volt saját magának konkurrenciát teremteni a T-Kábel koax hálózatok indításával, amikor időközben piacra lépett a műholdas tévével is, ami az első pár évnen szép felfutást ért el. Mellette pedig elindult a réz alapú IPTV,ill etve négy éve  már optikai hálózaton is.

A Telekom árai jobbak, főleg a telefonos díjcsomagok tekintetében, amik ott nem lebeszélhetők, de optika és IPTV-nél is.

Amúgy a csillagok számából pont erre tippeltem. :) Saját beruházásban építik a hálózatot? Hány területen vannak önállóan jelen?

 Az általd linkelt hivatkozásban a fórummotor kicsillagozta a cég nevét, így nem lehet megnyitni. :)

Szóval nem a fejlesztő és beruházó, hanem egy másik, kivitelező cégtől kell megtudni, hogy hol lesz optika. Már tíz éve az akkori Matávnál is hasonló volt a helyzet, csak akkor ők voltak a kivitelezők, és nemlakossági fibert építettek.

Melyik volt ez a hiredetett díjcsomag? Amennyiben valóban nem annyi volt a havidíja, mint az ÁSZF-ben,már akkor reklamálni kellett volna.

Ez is egy rejtély, miért változott meg a default jelszó, egyébként szerencsére még nem volt lehetőségem használni a Speedport modemet.

Ez egy valós probléma, épp írni akartam róla, amikor megláttam ezt a topikot. Évekkel ezelőtt még lehetett a számlakiállítási időn módosítani. Tudom, metrt három éve engem is érintett, mert a  20-a után készülő  havi  számláim kelte minden értesítés nélkül 10-e lett. Egy kedves kolléganő segítségével sikerült visszaállítani a régit, ehhez informatikailag kellet belenyúlni a rendszerbe. Azóta kivették az ügyintézők kezéből ezt a lehetőséget, hogy ezen módosítani tudjanak. Két évig minden tökéletesen működött, a számlákat 20-a után állították ki, a befizetési határidő következő hónap 5-e. Idén februártól aztán minden értesítés nélkül a számla ismét közel két héttel a megszokott előtt, 10-én lett kiállítva. Természetesen reklamáltam, gondolván, hogy átkerültem az új számlázási rendszerbe, de nem ez történt  Kevesen tudják, hogy az ÁSZF többek közt előirja, hogy a számlát minden hónapban egyszer állítanak ki, amit azonos napon kell megküldeni az előfizetőnek, a kül9önbség csak a hónapok napjainak eltérésből adódhat. Tehát a Telekom ezt a változó dátumú keltezéssel megsérti.Erre hivatkoztam én is. A válaszlevélben, amit 30 nap helyett a bejelentés másnapján már elküldtek , automatikusan idézték az ÁSZF említett pontját, anélkül, hogy indokolták volna a jelentős eltérést, amit vártam. Azóta minden hónapban reklamálni kell, mert a számlák továbbra is összevissza jönnek. A legutóbbi  ilyen itányú panaszom  lezárásáról szintén egy nap múlva már SMS értesítés küldtek . Ez azt jelenti, hogy mostanában a T-Home-nál az a szokás, hogy a kivizsgálás nélkül, a  maximum 30 napos nem kihasználva automatikus választ küldenek.  Ez T_Mobile-nál nem fordulhatt elő. Tehát nem elég, hogy a otthoni szolgáltatások számlázási rendszere sokkal rosszabb, még a T-Home-é, ráadásul még a reklamációkat is egy "vállrándítással" elintézik, ahelyett, hogy komolyabban foglalkoznának velük. No comment, illetve várom a komenteket. :)

Újabb adalék. Mivel a számlaképet nem sikerült feltölteni, és a postán utólag elküldött  számlát sem kaptam meg, ezért a folyamatos reklamációim hjatására múlt hónapban négyszer (sic) küldték el tértivevényesen. Ebben a hónapban pedig utólag kötbért kaptam. Úgy látszik, hogy a Telekomnál az egyszerűbb út, számlakép feltöltése a nehezebb. Webshopon a kedvezményes készülékcserénél számlatartozást ír, mert negatív az egyenleg. Érdekes, hogy egy másik azonos néven levő számnál is ugyanez a helyzet, ahol nincs túlfizetés. A hibabejelentésre természetesen SMS-ben már megjött a válasz, hogy a központi rendszerben nem találtak hibát. Lassan a T-Mobile/Westel korábbi két fényényi előnye a T-Home-mal  szemben a rugalmas ügyfélkezelés terén  is eltűnik.

Egyébként tapasztalataim szerint a mobil divizió már Westel kora óta  fényévekkel előbbre jár az ügyfélkezelés rugalmasságában, mint a vezetékes ágazat,és a T-Mobile brand indulása óta az olló még jobban kinyílt. Most, a nagy integráció korában egyszerűen nem értem,  hogy egyazon vállalaton belülkét cégcsoport között  miért lehet ilyen nagy különbség. Eddig  ennek okát még senki nem tudta megmagyarázni nekem.

Sajnos amit 2008 decemberben  a szerelő bekötéskor mondott, hogy akadály lehet, egy fenyőfa, azóta, azaz a lemondás óta,  két és háromnegyed éve csak magasabbre nőtt. Négy éven keresztül 93 %-kos jelszintem, és 100 %-jos jelminőségem  volt az ADB boxon.  Nem tudom pontosan, az Amos a horizonthoz képest milyen magasan van, nem lesz-e ez most akadályozó tényező. Persze akkor még mindig ott marad az IPTV.  Erre meg azt mondta épp a minap az ismerős szerelő, hogy az utcában egy helyen szereltek IPTV-t ADSL vonalon, az sem működött az ügyfélnél a távolság miatt. Lehet, hogy kettő lehetőségből a végén  egy sem lesz.

Ezek fícsörök  mind egy készülékben sajnos nincsenek meg.

Nem ide tartozik, de én meg a nyugati határszélen Kőszeg mellett egy faluban kétszer telefonáltam, és a hívás roaming lett.Természetesen megrklamáltam, hogy miért erősebb a határon belül az osztrák, illetve mind a hét  szomszédos orszáh hálózata. Válasz az lett,hogy ez a roaming sajátossága, illetve stóban még elmondtál azt, hogy a Telekom ezekben a körzetekben nem fog fejleszteni, de utólag adtak 8000 Ft üzletpolitikai kedvezményt.  Egyébként múltkor meg a horvát határon detto ugyanez a helyzet volt. Neked is azt ajánlom, hogy keményen reklamáld meg, mert írtad, hogy nem vagy ilyen dolgokban szívbajos.

Szomorú, hogy ha az évekkel ezelőtti ügyintézési rugalmasságot akarjuk a Telekomnál, ahhoz kell egy VALAKI, kontakt, bárhogy is nevezzűk. Ez a cég működésileg túlszervezett  vízfejű lett, jobban, mint korábban Matáv korában bármikor. .

Látom,hogy felkészültek a Magyarországra való szállításra. :) A szövegből csak annyi derül ki, hogy további információkért az eladóhoz kell fordulni, tehát nagy valószínűséggel használt, de egyébként csak MPEG2 szabványú.

Szerinted azokon a területeken, ahol az IPTV müszakilag nem létesíthető, ott a SAT TV értékesítését is abbahagyják? Nem fordítva gondoltad esetleg? A telekom.de oldalán tényleg olyan vállalati fórum van, ahol a kérdésekre hivatalosan is válaszolnak. Szerinted nálunk is ez várható?

A sat tv-nek az elején volt egy jelentős felfutása. Szerintem viszont nem fogják megszüntetni, mert a sok helyen csak ADSL mellett az IPTV-vel szemben jobb alternatíva, lásd a saját példámat, indítottam a kettőt összehasonlító új topikot. A fórumról pedig annyit, hogy ha igazán corporate, vállalati fórum lenne, akkor lennének dedikált csatornák az egyedi ügyintézésre. Erre külföldi, elsősorban amerikai cégeknél már láttam példát.

Az sd kártyát, illetve usb hdd-t nem napi szintű használatra találták ki, ezt nem én, hanem a szervizesek mondják.